Eventos de registro do dispositivo

Edições compatíveis com este recurso: Frontline Standard; Business Plus; Enterprise Standard e Enterprise Plus; Education Standard, Education Plus e Endpoint Education Upgrade; G Suite Business; Cloud Identity Premium.  Comparar sua edição

A página de registro de auditoria foi substituída por uma nova página de auditoria e investigação. Confira mais informações sobre essa mudança em Experiência aprimorada de auditoria e investigação.

Você pode usar a página de auditoria e investigação para fazer pesquisas relacionadas a eventos de registro do dispositivo. Nessa página, você pode ver um registro das ações realizadas em computadores, dispositivos móveis e dispositivos de casa inteligente usados para acessar os dados da sua organização. Por exemplo, é possível ver quando um usuário adicionou a conta a um dispositivo ou se a senha não segue sua política. Também é possível configurar um alerta para receber uma notificação de atividade.

Para ver uma lista completa de serviços e atividades que podem ser investigadas, como o Google Drive ou a atividade do usuário, acesse Sobre a ferramenta de auditoria e investigação.

Abrir a página de auditoria e investigação

Antes de começar

• Para ver todos os eventos de auditoria de dispositivos móveis, é necessário gerenciar os dispositivos usando o gerenciamento avançado de dispositivos. 
• Para ver as alterações de apps em dispositivos Android, ative a auditoria de apps.
• Não é possível ver a atividade dos dispositivos que usam o Google Sync para sincronizar dados corporativos.
• Se você fizer downgrade para uma edição que não permite o registro de auditoria, não será possível coletar dados de novos eventos. No entanto, os dados antigos vão continuar disponíveis para os administradores.

Acessar dados de eventos de registro do dispositivo

1. Faça login no Google Admin Console.

   Use sua conta de administrador (não termina em @gmail.com).

2. À esquerda, clique em RelatóriosAuditoria e investigaçãoEventos de registro do dispositivo.

Filtrar os dados

1. Abra os eventos de registro conforme descrito acima em Acessar dados de eventos de registro do dispositivo.
2. Clique em Adicionar um filtro e selecione um atributo.
3. Na janela pop-up, escolha um operador selecione um valor clique em Aplicar.
4. (Opcional) Se você quiser criar vários filtros para sua pesquisa, faça o seguinte:

   1. Clique em Adicionar um filtro e repita a etapa 3.
   2. (Opcional) Para adicionar um operador de pesquisa, acima de Adicionar um filtro, selecione AND ou OR.
5. Clique em Pesquisar.

Observação: na guia Filtrar, você pode incluir pares de valores e parâmetros simples para filtrar os resultados da pesquisa. Também é possível usar a guia Criador de condições, onde os filtros são representados como condições com operadores AND/OR.

Descrições de atributos

Para essa origem de dados, você pode usar os seguintes atributos ao pesquisar dados de eventos de registro:

Atributo	Descrição
Estado da conta	Se a conta está registrada ou não
ID do grupo	Nome do grupo do usuário Para mais informações, acesse Filtrar resultados por Grupo do Google. Para adicionar um grupo à lista de permissões de grupos de filtragem: Selecione ID do grupo. Clique em Grupos filtrados. A página "Grupos filtrados" é exibida. Clique em Adicionar grupos. Digite os primeiros caracteres do nome ou endereço de e-mail de um grupo para pesquisá-lo. Selecione o grupo quando encontrá-lo. (Opcional) Para adicionar outro grupo, pesquise e selecione o grupo. Quando terminar de selecionar os grupos, clique em Adicionar. (Opcional) Para remover um grupo, clique em . Clique em Salvar.
Unidade organizacional do usuário	Unidade organizacional do usuário
ID do aplicativo	Identificador do app
Hash SHA-256 do aplicativo	Nos eventos relacionados a apps, o hash SHA-256 do pacote de apps (somente Android)
Estado do aplicativo	Se o app está instalado, desinstalado ou atualizado
Data	Data e hora do evento no fuso horário padrão do navegador
Estado de compliance do dispositivo	Se o dispositivo está em compliance com as políticas da sua organização Um dispositivo será marcado como "Sem compliance" se: violar uma configuração de senha ou política de criptografia aplicada; não tiver a versão mais recente do app Device Policy instalada; não estiver em compliance com as configurações de segurança; não tiver um perfil de trabalho quando esse perfil for esperado; não estiver no modo proprietário do dispositivo quando esse modo for esperado; tiver sido bloqueado por um administrador; não estiver mais sincronizando porque um administrador desativou a sincronização. Exemplo: o Nexus 6P do do usuário não obedece às políticas definidas porque não respeita a política de senha.
Estado do dispositivo: comprometido	Se o dispositivo está comprometido. Os dispositivos poderão ser comprometidos se tiverem jailbreak ou acesso root. Esses processos removem as restrições do dispositivo. Dispositivos comprometidos podem ser uma ameaça à segurança. O sistema registra uma entrada sempre que o dispositivo de um usuário é considerado ou deixa de ser considerado comprometido.  Exemplo: o Nexus 5 do usuário está comprometido.
ID do dispositivo	Identificador do dispositivo em que o evento ocorreu
Modelo do dispositivo	O modelo do dispositivo
Proprietário do dispositivo	O proprietário do dispositivo
Propriedade do dispositivo	Indica se a propriedade do dispositivo mudou Por exemplo, um dispositivo pessoal foi alterado para "Pertence à empresa" após a importação de detalhes para o Admin console.  Essa auditoria ocorre imediatamente após um dispositivo que pertence à empresa ser adicionado ao Admin console. Se um dispositivo que pertence à empresa for excluído do Admin Console, a auditoria ocorrerá na próxima sincronização (depois que ele for registrado novamente no gerenciamento). Exemplo: a propriedade do Nexus 5 do usuário passou para a empresa, com o novo ID de dispositivo abcd1234.
Propriedade do dispositivo	Informações sobre o dispositivo, como Modelo do dispositivo, Número de série, ou Endereço MAC Wi-Fi.
Configuração do dispositivo	O usuário do dispositivo alterou as configurações "Opções do desenvolvedor", "Fontes desconhecidas", "Depuração de USB" ou "Verificar apps" no dispositivo.   Este evento será registrado na próxima vez que o dispositivo for sincronizado. Exemplo: a configuração "Verificar apps" foi ativada pelo usuário no Nexus 6P.
Tipo de dispositivo	Tipo de dispositivo em que o evento ocorreu, por exemplo, Android ou Apple iOS
Domínio*	O domínio em que a ação ocorreu
Evento	A ação de evento registrada, como Atualização do SO do dispositivo ou Evento de sincronização do dispositivo
Tentativas de senha que falharam*	O número de vezes que um usuário tentou desbloquear um dispositivo, mas não conseguiu Um evento só será gerado depois de mais de cinco tentativas malsucedidas de desbloquear o dispositivo de um usuário.  Exemplo: cinco tentativas malsucedidas de desbloquear o Nexus 7 do usuário
Código do fornecedor do iOS	Identificador do fornecedor do iOS
Novo código do dispositivo	Identificador do novo dispositivo
Propriedade do sistema operacional	Informações sobre o SO, como Número da versão, Versão do SO, ou Patch de segurança
Privilégio de registro	A função do usuário em um dispositivo, como Proprietário do dispositivo ou Administrador do dispositivo
Código do recurso	Identificador exclusivo do dispositivo
Número de série	O número de série do dispositivo Para exibir o número de série dos computadores:  Instale a extensão Verificação de endpoints. Confira mais detalhes na Etapa 2: instalar a extensão Verificação de endpoints. Registre dispositivos ChromeOS na sua organização. Saiba mais em Registrar dispositivos ChromeOS.
E-mail do usuário	Endereço de e-mail do usuário do dispositivo

* Não é possível criar regras de relatórios com esses filtros. Saiba mais sobre as diferenças entre regras de relatórios e de atividade.

Gerenciar dados de eventos de registro

Gerenciar os dados da coluna de resultados da pesquisa

Você pode controlar quais colunas de dados aparecem nos resultados da pesquisa.

1. No canto superior direito da tabela de resultados da pesquisa, clique em "Gerenciar colunas" .
2. (Opcional) Para remover as colunas, clique em "Remover item" .
3. (Opcional) Para adicionar colunas, ao lado de Adicionar nova coluna, clique na seta para baixo  e selecione a coluna de dados.
   Repita quantas vezes forem necessárias.
4. (Opcional) Arraste o nome das colunas se quiser mudar a ordem.
5. Clique em Salvar.

Exportar dados do resultado da pesquisa

1. Na parte de cima da tabela de resultados da pesquisa, clique em Exportar tudo.
2. Digite um nome  clique em Exportar.
   A exportação aparece abaixo da tabela de resultados da pesquisa em Exportar resultados da ação.
3. Para ver os dados, clique no nome da exportação.
   A exportação é aberta no Planilhas Google.

Criar regras de relatórios

Acesse Criar e gerenciar regras de relatórios.

Quando e por quanto tempo os dados ficam disponíveis?

Acesse Períodos de atraso e retenção de dados.

Temas relacionados

• Sobre a ferramenta de auditoria e investigação
• Eventos de registro do Chrome — Eventos e atributos