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Como administrador, você pode proteger os dados da organização ao exigir que os usuários definam um bloqueio de tela ou uma senha nos dispositivos móveis gerenciados. Com o gerenciamento avançado de dispositivos móveis, é possível definir características mínimas de senha e exigir que os usuários a redefinam regularmente.
Entender o impacto para o usuário
- Os usuários recebem uma notificação quando as senhas não estão em compliance com os requisitos. Eles têm 24 horas para atualizá-las. Após esse período, eles só poderão acessar os dados de trabalho quando definirem uma senha adequada.
Observação: se você quiser impor requisitos de senha imediatamente, sem período de carência, poderá configurar o acesso baseado no contexto para bloquear dispositivos que não estejam em compliance. Os dispositivos precisam estar sob gerenciamento básico ou avançado de dispositivos móveis, e o usuário deve ter uma licença compatível com o acesso baseado no contexto. Saiba mais
- Se você usa o gerenciamento básico e exige uma senha, não é mais necessário digitar senhas nos dispositivos Android 5.1.1 Lollipop ou Apple iOS 7 (ou nas versões anteriores desses dispositivos).
Definir os requisitos da senha
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No Admin Console, acesse Menu
Dispositivos
Dispositivos móveis e endpoints
- Clique em Geral
- Para aplicar a configuração a todos, deixe a unidade organizacional mãe selecionada. Caso contrário, selecione uma unidade organizacional filha.
- Marque a caixa Exigir que os usuários definam uma senha.
- Selecione Básico.
- (Opcional) Se você usa o gerenciamento básico de dispositivos móveis e quer exigir senhas em dispositivos mais antigos que o Android 6.0 Marshmallow, marque a caixa Exigir que os usuários de dispositivos com versões mais antigas que o Android 6.0 (Marshmallow) definam uma senha..
- Clique em Salvar. Se você tiver configurado uma unidade organizacional filha, talvez seja possível usar as opções Herdar ou Modificar nas configurações de uma unidade organizacional mãe.
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No Admin Console, acesse Menu
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Clique em Geral
- Para aplicar a configuração a todos, deixe a unidade organizacional mãe selecionada. Caso contrário, selecione uma unidade organizacional filha.
- Marque a caixa Exigir que os usuários definam uma senha.
- Escolha um nível de segurança da senha:
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Básico: todos os padrões de bloqueio de tela são aceitos.
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Padrão: exige um PIN ou uma senha. Os padrões de bloqueio de tela não são aceitos. Uma senha pode conter todos os tipos de caracteres em qualquer ordem.
Observação: o Android 12 e versões mais recentes de dispositivos pessoais (BYOD) que aplicam configurações de senha no nível do dispositivo exigem um PIN ou uma senha. O PIN não pode ter sequências repetidas (4444) ou ordenadas (1234, 4321, 2468). -
Forte: requer pelo menos um caractere, número e símbolo (ou as configurações de nível de segurança personalizadas definidas para dispositivos Android). Essa opção não está disponível no Windows Phone 7 e 7.5.
Observação: o Android 12 e versões mais recentes de dispositivos pessoais (BYOD) que aplicam configurações de senha no nível do dispositivo exigem um PIN ou uma senha. O PIN não pode ter sequências repetidas (4444) ou ordenadas (1234, 4321, 2468).
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- Em Mínimo de caracteres, digite um tamanho de senha mínimo. As senhas fortes devem ter três ou mais caracteres.
Observação: o tamanho mínimo da senha não é compatível com dispositivos pessoais (BYOD) Android 12 e versões mais recentes que aplicam configurações de senha no nível do dispositivo. O tamanho de senha padrão precisa ter pelo menos quatro caracteres, e Forte, pelo menos seis ou oito caracteres para o PIN. - (Opcional) Para bloquear a tela do dispositivo depois que ele ficar inativo por um determinado tempo, selecione um período no menu Tempo até a tela bloquear.
Essa configuração substitui os valores padrão dos dispositivos móveis. Para iPhones, o padrão é cinco minutos. Para iPads, o padrão é 15 minutos.
- (Opcional) Para pedir que os usuários redefinam as senhas regularmente, marque a caixa Definir o tempo de duração de uma senha e digite o número de dias. Compatível com dispositivos Android 3.0 Honeycomb e mais recentes
- (Opcional) Para evitar a reutilização de senhas expiradas, marque a caixa Bloquear senhas expiradas e digite o número de senhas anteriores que não podem ser usadas novamente. Por exemplo, digite 2 para impedir que o usuário reutilize as últimas duas senhas do dispositivo. Essa opção é compatível com dispositivos Android 3.0 e posteriores.
- (Opcional, use com cuidado) Para excluir permanentemente os dados de um dispositivo de maneira automática quando o usuário digitar muitas senhas incorretas, marque a caixa Excluir permanentemente o dispositivo após tentativas com falhas e digite um número. No iOS, o usuário tem menos uma tentativa malsucedida do que no Android. Por exemplo:
- No Android: se você digitar 5, depois da quinta tentativa malsucedida, o dispositivo será excluído permanentemente e redefinido para as configurações originais.
- No iOS: se você digitar 5, depois da quarta tentativa malsucedida, o dispositivo será excluído permanentemente e redefinido para as configurações originais.
- (Opcional) Se você selecionou Forte na etapa 7, é possível substituir os requisitos de caractere, número, símbolo e biometria para dispositivos Android. Marque a caixa Aplicar configurações de nível de segurança personalizadas para Android e selecione os requisitos.
Importante: essa configuração não é compatível com dispositivos pessoais (BYOD) Android 12 e versões mais recentes que apliquem configurações de senha no nível do dispositivo. - Clique em Salvar. Se você tiver configurado uma unidade organizacional filha, talvez seja possível usar as opções Herdar ou Modificar nas configurações de uma unidade organizacional mãe.
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- Clique em Geral
- Para aplicar a configuração a todos, deixe a unidade organizacional mãe selecionada. Caso contrário, selecione uma unidade organizacional filha.
- Desmarque a caixa Exigir que os usuários definam uma senha.
- Clique em Salvar. Se você tiver configurado uma unidade organizacional filha, talvez seja possível usar as opções Herdar ou Modificar nas configurações de uma unidade organizacional mãe.
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