Google Workspace Migration for Microsoft Exchange
如果使用 Google Workspace Migration for Microsoft Exchange (GWMME) 迁移内容失败,您可以查找迁移失败的相关信息,然后再运行一次迁移以重新迁移数据。
找到有关迁移失败的邮件的信息
您可以在下列某一文件夹中的“状态”日志文件中找到有关迁移失败的邮件的信息:
- %localappdata%\Google\Google Apps Migration\Tracing\ExchangeMigration\Status
- C:\Users\<您的用户名>\AppData\Local\Google\Google Apps Migration\Tracing\ExchangeMigration\Status
“状态”日志文件提供迁移的详细信息,包括以下有关邮件的信息:
- FailCount value - 迁移失败的邮件数
- MessageTo - 收件人的电子邮件地址
- MessageFrom - 发件人的电子邮件地址
- MessageSubject - 电子邮件主题
- MessageAttachments - 电子邮件附件的名称
- ErrorMessage - 迁移失败的原因
查找有哪些用户受到迁移错误的影响
您可以使用 GWMME 迁移报告查找有哪些用户受到迁移错误的影响:
- 点击 Start(开始) Run(运行) GWMME Show reports(显示报告)。
- 点击所有错误旁边的值。
- 在 User Level Errors(用户级别错误)下,找到错误代码。
- 在 Users Affected(受影响的用户)旁边,点击相应的值以显示受到该错误影响的用户的电子邮件地址。
重新迁移内容
在重新迁移您的内容之前,请考虑采用以下最佳做法:
电子邮件
- 配置用来迁移用户电子邮件的 GWMME,然后选择迁移所有数据选项。
- 之前迁移的邮件不会重复迁移,但邮件状态可能会还原(例如,已读邮件可能会变为未读状态,而旧标签可能会分配给邮件)。
日历活动
- 删除用户的日历。
- 设置 GWMME 以迁移用户的日历,然后选择迁移所有数据选项。
通讯录
- 避免重复迁移您已迁移的联系人数据。如果您要重新迁移联系人,且选择了迁移所有数据,系统会在 Google Workspace 中创建重复的联系人。
- 如果您需要重新迁移联系人数据,请先删除您原来迁移的数据,然后运行新的迁移。
- 如果系统创建了重复的联系人,则您可以使用 Google 通讯录来合并重复的联系人。
您可以使用计算机界面或命令行重新迁移内容。
方法 1:使用计算机界面
- 打开 GWMME。
- 点击进入 Review GWMME Settings(查看 GWMME 设置)页面。
- 勾选 Migrate all data(迁移所有数据)和 Migrate(迁移)复选框。
- 点击 Next(下一步) Start(开始)。
方法 2:使用命令行
如需详细了解如何使用命令行,请参阅通过命令行运行 GWMME。
- 打开命令提示符 (CMD) 窗口。
- 输入 cd 命令并导航至 GWMME 安装位置。
- 输入 --force_restart 命令。
注意:如果您希望再次迁移,而不想重新迁移之前已迁移的数据,那么最好在原先进行迁移的同一台设备上再次执行迁移(系统会在本地为已转移的数据创建记录)。
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