ย้ายข้อมูลเนื้อหาที่ขาดหายไป

หากย้ายข้อมูลเนื้อหาด้วย Google Workspace Migration for Microsoft Outlook (GWMMO) ไม่สำเร็จ เนื่องจากมีข้อผิดพลาดหรือเนื้อหาขาดหายไป คุณสามารถย้ายข้อมูลอีกครั้งเพื่อดำเนินการให้สำเร็จ

ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับข้อความที่ระบบไม่ได้ย้ายข้อมูล

คุณสามารถดูข้อมูลนี้ได้ในไฟล์บันทึกสถานะที่อยู่ในโฟลเดอร์รายการใดรายการหนึ่งต่อไปนี้

• Windows 7 ขึ้นไป - C:\Users\your-user-name\AppData\Local\Google\Google Apps Migration\Tracing\ClientMigration\Status
• Windows รุ่นก่อนหน้า - C:\Documents and Settings\your-user-name\Local Settings\Application Data\Google\Google Apps Migration\Tracing\ClientMigration\Status

ไฟล์บันทึกสถานะจะมีรายละเอียดเกี่ยวกับการย้ายข้อมูล รวมถึงข้อมูลต่อไปนี้

ชื่อช่อง	รายละเอียด
ค่า FailCount	จำนวนข้อความที่ล้มเหลว
MessageTo	ที่อยู่อีเมลของผู้รับ
MessageFrom	ที่อยู่อีเมลของผู้ส่ง
MessageSubject	เรื่องของข้อความอีเมล
MessageAttachments	ชื่อของไฟล์แนบในอีเมล
ErrorMessage	สาเหตุที่ทำให้ย้ายข้อมูลไม่สำเร็จ

ย้ายข้อมูลเนื้อหาอีกครั้ง

วิธีย้ายข้อมูลเนื้อหาอีกครั้ง

1. เปิด GWMMO
2. ในหน้าจอโปรไฟล์ผู้ใช้ ให้ทำดังนี้
   1. เลือกตำแหน่งต้นทางที่ต้องการนำเข้าข้อมูลโดยเลือกโปรไฟล์ผู้ใช้ Microsoft Outlook หรือไฟล์ PST
   2. เลือกตัวเลือกการย้ายข้อมูลที่เหมาะสมดังนี้
      • ย้ายข้อมูลทั้งหมด - นำเข้าอีเมล รายชื่อติดต่อ และกิจกรรมในปฏิทินทั้งหมด แม้ว่าจะย้ายข้อมูลเรียบร้อยแล้วก็ตาม หากเลือกตัวเลือกนี้ ระบบจะนําเข้ารายชื่อติดต่อซ้ำ และจะสร้างปฏิทินรองใหม่ (โดยจะเก็บปฏิทินเดิมไว้) แต่จะไม่สร้างอีเมลซ้ำ
      • (แนะนำ) ย้ายเฉพาะข้อมูลใหม่ - นำเข้าเฉพาะข้อมูลที่ยังไม่เคยมีการนำเข้ามาก่อน (ไม่สร้างรายชื่อติดต่อหรือเขียนทับข้อมูลปฏิทินที่มีอยู่) เลือกตัวเลือกนี้เพื่อนำเข้าข้อมูลที่ย้ายข้อมูลไม่สำเร็จ
   3. คลิกถัดไป
3. ในหน้าจอการตั้งค่าการย้ายข้อมูล ให้ทำเครื่องหมายในช่องข้อความอีเมลเท่านั้น
4. คลิกย้ายข้อมูล

_{Google, Google Workspace และเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของ บริษัทที่เกี่ยวข้อง}