En tant qu'administrateur de votre organisation, vous pouvez choisir les types de messages que vous souhaitez recevoir de Google sur les produits et les formations.
E-mails concernant les produits que vous pouvez recevoir
- Informations et suggestions liées aux performances
- Annonces de fonctionnalités
- Offres, événements spéciaux et promotions
- Enquêtes et propositions de test
Mettre à jour vos préférences
Les e-mails concernant les produits ne sont envoyés qu'à l'administrateur principal de votre compte. Par défaut, il s'agit de l'administrateur qui a souscrit votre service Google. Vous pouvez à tout moment désigner un autre administrateur comme administrateur principal.
Remarque : Les administrateurs délégués disposant des droits de gestion de Jamboard ou du matériel Google Meet reçoivent des e-mails spécifiques à ces produits, même s'ils ne sont pas des administrateurs principaux. Ces administrateurs délégués peuvent désactiver la réception d'e-mails en cliquant sur Se désabonner dans un e-mail.
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Connectez-vous à la Console d'administration Google.
Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com").
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Sur la page d'accueil de la console d'administration, accédez à Paramètres de compte
Préférences.
- Dans la section Préférences de communication, cliquez sur E-mail.
- Sélectionnez les e-mails que vous souhaitez recevoir.
- Au bas de la page, cliquez sur Enregistrer.
E-mails d'information pour les utilisateurs
Partagez des e-mails d'information sur l'utilisation des applications et fonctionnalités Google Workspace. Ces e-mails contiennent des bonnes pratiques, des conseils et des informations sur les nouvelles fonctionnalités.
Ces e-mails ont plusieurs fonctions :
- Montrer aux utilisateurs les avantages et le potentiel de leurs nouvelles applications
- Aider les utilisateurs à adopter une nouvelle façon de travailler
- Assurer une transition en douceur depuis les anciens systèmes
Bien que les e-mails portent sur des fonctionnalités courantes, le pied de page comprend la mention suivante : "Veuillez noter que certaines fonctionnalités présentées dans ces e-mails sont susceptibles de ne pas être déployées par votre organisation."
Autoriser les utilisateurs à recevoir des e-mails éducatifs
Les utilisateurs reçoivent des e-mails portant sur les services Google Workspace activés pour leur compte. Lorsque les utilisateurs obtiennent l'accès à un service, ils peuvent recevoir des e-mails le concernant, si disponibles, deux fois par semaine. Par la suite, ils reçoivent des e-mails occasionnellement : une fois par semaine, toutes les deux semaines ou moins. Les utilisateurs peuvent désactiver cette fonctionnalité en cliquant sur le lien de désabonnement inclus dans chaque e-mail.
Les e-mails sont envoyés aux utilisateurs dont la langue définie est l'une des suivantes : anglais (États-Unis et Royaume-Uni), espagnol (Espagne), français, hindi, italien, japonais ou portugais (Brésil).
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Connectez-vous à la Console d'administration Google.
Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com").
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Sur la page d'accueil de la console d'administration, accédez à Paramètres de compte
- Dans la section Préférences de communication, cliquez sur E-mail.
- Sélectionnez les types de notifications que seul votre administrateur principal reçoit :
- Conseils et informations
- Annonces de fonctionnalités
- Offres de Google
- Invitations à participer à des enquêtes et à des tests
- Pour permettre à vos utilisateurs de recevoir des e-mails éducatifs, cliquez sur Informations sur les produits destinées aux utilisateurs.
- Au bas de la page, cliquez sur Enregistrer.
