Sie können die automatische Nutzerverwaltung einrichten. So werden alle Änderungen, die Sie in Google Workspace an Nutzerkonten vornehmen, automatisch mit dieser Drittanbieter-App synchronisiert.
Die automatische Nutzerverwaltung funktioniert nur für aktive, gesperrte oder gelöschte Nutzer. Archivierte Nutzer werden nicht berücksichtigt.
Hinweis:
- Einmalanmeldung (SSO) für diese Anwendung einrichten
- Probieren Sie die neue automatische Nutzerverwaltung in der Salesforce Sandbox aus.
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Melden Sie sich in der Google Admin-Konsole an.
Melden Sie sich mit Ihrem Administratorkonto an. Dieses Konto endet nicht auf @gmail.com.
-
Gehen Sie in der Admin-Konsole zu „Menü“
Apps
Web- und mobile Apps.
- Öffnen Sie Salesforce.
- Klicken Sie im Abschnitt Automatische Nutzerverwaltung auf Automatische Nutzerverwaltung konfigurieren.
- Klicken Sie auf Autorisieren.
Salesforce wird im selben Tab geöffnet. Falls Sie sich zuvor nicht durch Klicken auf Autorisieren in Ihrem Salesforce-Administratorkonto angemeldet haben, werden Sie zur Anmeldung aufgefordert. Sollten Sie nicht auf Salesforce zugreifen können, klicken Sie auf Anwendung noch einmal autorisieren.
Wichtig: Wenn sich das Administratorpasswort für Salesforce geändert hat, müssen Sie sich möglicherweise neu autorisieren. Wenn Sie das Administratorpasswort ändern, wird die ursprüngliche Autorisierung widerrufen.
- Ersetzen Sie in der Endpunkt-URL den Platzhalter {domain} durch die Ihrem Salesforce-Konto zugeordnete Domain.
- Klicken Sie auf Weiter.
- Prüfen Sie, ob alle obligatorischen Saleforce-Attribute (mit * markiert) Google Cloud Directory-Attributen zugeordnet sind. Falls nicht, klicken Sie auf den Abwärtspfeil
und holen Sie es nach.
- Klicken Sie auf Weiter.
- Optional: Beschränken Sie die Nutzerverwaltung auf bestimmte Gruppen:
- Geben Sie einen Gruppennamen oder einen Teil davon in das Feld Gruppen suchen ein.
Daraufhin wird eine Liste der verfügbaren Gruppen angezeigt. Wählen Sie eine Gruppe aus, um sie hinzuzufügen, und öffnen Sie ein neues Suchfeld. - Fügen Sie gegebenenfalls weitere Gruppen hinzu und wählen Sie einen Umfang aus.
- Entfernen Sie eine Gruppe, indem Sie daneben auf
klicken.
- Geben Sie einen Gruppennamen oder einen Teil davon in das Feld Gruppen suchen ein.
- Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Weiter.
- Legen Sie fest, wie lange Aktionen für das Aufheben der Nutzerverwaltung verzögert werden sollen, bevor sie wirksam werden. Sie können folgende Zeitspannen bis zum Aufheben der Verwaltung festlegen: „innerhalb von 24 Stunden“, „nach einem Tag“, „nach sieben Tagen“ oder „nach 21 Tagen“. Wählen Sie mindestens eine der folgenden Optionen aus:
- Wenn eine Anwendung für den Nutzer deaktiviert wird, sperren Sie sein Konto, löschen Sie sein Konto vorläufig oder beides nach [Anzahl der Tage].
- Wenn ein Nutzer auf Google gesperrt ist, sperren Sie sein Konto, löschen Sie sein Konto vorläufig oder beides nach [Anzahl der Tage].
- Wenn ein Nutzer aus Google gelöscht wird, sperren Sie sein Konto, löschen Sie sein Konto vorläufig oder beides nach [Anzahl der Tage].
- Gesperrte Konten sind bis zu ihrer Wiederherstellung nicht verfügbar. Ein vorläufig gelöschtes Konto kann bis zu sieben Tage nach dieser Aktion ohne Datenverlust wiederhergestellt werden.
Tipp: Der Zeitraum bis zum endgültigen Löschen eines Nutzerkontos muss länger sein als der Zeitraum bis zur Sperrung.
- Klicken Sie auf Beenden.
- Klicken Sie im Abschnitt Automatische Nutzerverwaltung auf den Schieberegler für die Aktivierung.
Hinweis: Der Schieberegler für die Aktivierung ist deaktiviert, wenn Salesforce für keine Nutzer aktiviert ist. Klicken Sie auf Nutzerzugriff und aktivieren Sie die App, um den Schieberegler zu aktivieren.
- Klicken Sie im Dialogfeld zur Bestätigung auf Aktivieren.
Wenn die Nutzerverwaltung aktiviert ist, werden Nutzungsdaten von Google erfasst. Sie können die Nutzungsdaten im Abschnitt Automatische Nutzerverwaltung einsehen. Neben den Ereignisnamen wird erst dann eine Zahl angezeigt, wenn die Nutzerverwaltung aktiviert ist.
Zu folgenden Ereignisnamen sind Nutzungsdaten für die vergangenen 30 Tage verfügbar:
- Nutzer erstellt
- Nutzer gesperrt
- Nutzer gelöscht
- Fehler
Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Nutzerverwaltung überprüfen.
So beschränken Sie die Nutzerverwaltung bei Bedarf auf bestimmte Gruppen:
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- Öffnen Sie Salesforce.
- Klicken Sie auf den Abschnitt Automatische Nutzerverwaltung, um die Seite mit den Einstellungen zu öffnen.
- Klicken Sie unter Umfang der Nutzerverwaltung auf Bearbeiten.
- Geben Sie einen Gruppennamen oder einen Teil davon in das Feld Gruppen suchen ein. Daraufhin wird eine Liste der verfügbaren Gruppen angezeigt.
- Wählen Sie eine Gruppe aus, um sie hinzuzufügen, und öffnen Sie ein neues Suchfeld.
- Fügen Sie gegebenenfalls weitere Gruppen hinzu und wählen Sie einen Umfang aus.
- Entfernen Sie eine Gruppe, indem Sie daneben auf
Wenn eine Gruppe Nutzer aus einer sekundären Domain oder von außerhalb der Organisation hat, werden diese Nutzer nicht verwaltet.
- Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Aktualisieren.
Wenn Sie das nächste Mal den Umfang der Nutzerverwaltung bearbeiten, werden die von Ihnen hinzugefügten Gruppen im Fenster Umfang der Nutzerverwaltung angezeigt. Haben Sie Salesforce nur für bestimmte Organisationseinheiten aktiviert, wird der Umfang der Nutzerverwaltung auf diejenigen Nutzer in den hinzugefügten Gruppen beschränkt, die auch Mitglieder der entsprechenden Organisationen sind.
So deaktivieren Sie die automatische Nutzerverwaltung für Salesforce, ohne alle Konfigurationsinformationen zu verlieren:
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- Öffnen Sie Salesforce.
- Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
- Klicken Sie im Abschnitt Automatische Nutzerverwaltung auf den Schieberegler für die Aktivierung.
- Klicken Sie auf den Abschnitt Automatische Nutzerverwaltung, um die Seite „Einstellungen“ zu öffnen, und dann auf Status
- Klicken Sie im Dialogfeld zur Bestätigung auf Deaktivieren.
So legen Sie fest, wie lange die Aktionen für das Aufheben der Nutzerverwaltung verzögert werden sollen, bevor sie wirksam werden:
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Gehen Sie in der Admin-Konsole zu „Menü“
- Öffnen Sie Salesforce.
- Klicken Sie auf den Abschnitt Automatische Nutzerverwaltung, um die Seite mit den Einstellungen zu öffnen.
- Klicken Sie unter Aufheben der Bereitstellung auf Bearbeiten.
- Legen Sie fest, wie lange Aktionen für das Aufheben der Nutzerverwaltung verzögert werden sollen, bevor sie wirksam werden. Sie können folgende Zeitspannen bis zum Aufheben der Verwaltung festlegen: „innerhalb von 24 Stunden“, „nach einem Tag“, „nach sieben Tagen“ oder „nach 21 Tagen“. Wählen Sie mindestens eine der folgenden Optionen aus:
- Wenn eine Anwendung für den Nutzer deaktiviert wird, sperren Sie sein Konto, löschen Sie sein Konto vorläufig oder beides nach [Anzahl der Tage].
- Wenn ein Nutzer auf Google gesperrt ist, sperren Sie sein Konto, löschen Sie sein Konto vorläufig oder beides nach [Anzahl der Tage].
- Wenn ein Nutzer aus Google gelöscht wird, sperren Sie sein Konto, löschen Sie sein Konto vorläufig oder beides nach [Anzahl der Tage].
- Gesperrte Konten sind bis zu ihrer Wiederherstellung nicht verfügbar. Ein vorläufig gelöschtes Konto kann bis zu sieben Tage nach dieser Aktion ohne Datenverlust wiederhergestellt werden.
Tipp: Der Zeitraum bis zum endgültigen Löschen eines Nutzerkontos muss länger sein als der Zeitraum bis zur Sperrung.
- Klicken Sie auf Aktualisieren, um die Konfiguration für das Aufheben der Nutzerverwaltung zu speichern.
So deaktivieren Sie die Nutzerverwaltung für Salesforce und entfernen sämtliche Konfigurationsinformationen:
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- Öffnen Sie Salesforce.
- Klicken Sie auf den Abschnitt Automatische Nutzerverwaltung, um die Seite mit den Einstellungen zu öffnen.
- Klicken Sie unter Konfiguration löschen auf Löschen.
- Klicken Sie auf Löschen, um die automatische Nutzerverwaltung zu deaktivieren und alle Konfigurationsinformationen zu entfernen.
Die Verwaltung vorhandener Nutzer auf Salesforce wird nicht aufgehoben.
Wenn das Administratorpasswort für Salesforce geändert wurde, funktioniert die automatische Nutzerverwaltung nicht mehr. In diesem Fall wird die ursprüngliche Autorisierung von Salesforce widerrufen und Sie müssen die automatische Nutzerverwaltung noch einmal autorisieren.
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- Öffnen Sie Salesforce.
- Klicken Sie auf den Abschnitt Automatische Nutzerverwaltung, um die Seite mit den Einstellungen zu öffnen.
- Klicken Sie unter App-Autorisierung auf Noch einmal autorisieren.
- Klicken Sie auf Noch einmal autorisieren.
Wenn Sie sich in letzter Zeit nicht bei Salesforce angemeldet haben, müssen Sie sich möglicherweise während der wiederholten Autorisierung anmelden.
Nach der nochmaligen Autorisierung werden Sie zur Seite mit den Einstellungen für die automatische Nutzerverwaltung in der Admin-Konsole zurückgeleitet.
Hinweis: Drittanbieteranwendungen können die Autorisierung aus anderen Gründen als der Änderung des Administratorpassworts widerrufen. Das kann beispielsweise bei Kontoinaktivität passieren. In der Dokumentation der Drittanbieteranwendung finden Sie typische Szenarien, in denen die Autorisierung widerrufen werden kann.
Google, Google Workspace sowie zugehörige Marken und Logos sind Marken von Google LLC. Alle anderen Unternehmens- und Produktnamen sind Marken der Unternehmen, mit denen sie verbunden sind.
