فحص حركة مرور البريد الإلكتروني باستخدام منع فقدان البيانات

لا تتوفَّر ميزة منع فقدان البيانات (DLP) في Gmail الآن إلا مع G Suite Enterprise وG Suite للتعليم. إذا كنت تمتلك ترخيص G Suite Business تم شراؤه قبل 31 من آذار (مارس)، 2017، يُمكنك الاستمرار في استخدام ميزة منع فقدان البيانات (DLP) في Gmail حتى 31 من آذار (مارس)، 2020، طالما ظل ترخيص G Suite Business نشطًا.

تسمح لك ميزة منع فقدان البيانات (DLP) في Gmail باستخدام أدوات كشف المحتوى مُحدَّدة مُسبقًا عند فحص البريد الإلكتروني الوارد أو الصادر. وصمَّمت Google أدوات الكشف المُحدَّدة مُسبقًا هذه خصيصًا لتحديد موقع البيانات الحسّاسة، مثل أرقام جواز السفر أو التأمينات الاجتماعية أو بطاقة الائتمان. تتوفَّر أدوات الكشف المُحدَّدة مُسبقًا للعديد من أنواع البيانات الشائعة في الولايات المتحدة ودوليًا. وهنا يمكنك الاطِّلاع على قائمة تضم أدوات كشف المحتوى المُحدَّدة مُسبقًا المتوفِّرة.

مثل إعداد توافق قياسي لمحتوى Gmail، يمكنك استخدام أدوات منع فقدان البيانات لتشغيل استجابات تلقائية. ويتضمن هذا عزل الرسالة أو رفضها أو تعديلها. ويمكنك أيضًا الجمع بين أدوات الكشف المُحدَّدة مُسبقًا باستخدام كلمات رئيسية أو تعبيرات عادية لإنشاء سياسات أكثر تطورًا لتوافق المحتوى.

يمكنك التعرُف على مزيد من المعلومات حول إعداد توافق المحتوى.

ملاحظة حول الدقة

عملية مطابقة المحتوى المُحدَّد مُسبقًا غير دقيقة بنسبة 100% لأنه لا يمكن رصد جميع أنواع البيانات بدرجة عالية من الدقة. على سبيل المثال، يمكن اكتشاف أرقام بطاقات الائتمان بدقة شديدة من خلال مطابقة نمط مُحدَّد جيدًا ومجموع اختباري كذلك. ولكن يتم اكتشاف أرقام توجيه رابطة المصارف الأمريكية (ABA) بدقة متوسطة نظرًا لاعتماد الاكتشاف على مجموع اختباري من 9 أرقام فقط. 

لا تضمن عملية مطابقة المحتوى المُحدَّد مُسبقًا التوافق مع المتطلبات التنظيمية. وبصفتك العميل، يمكنك تحديد البيانات الحسَّاسة وكيفية حمايتها على أفضل وجه. يُرجى اختبار إعداداتك للتأكُّد من تلبيتها المتطلبات واستخدام خيار وحدة العزل للتحقُّق من مطابقات المحتوى.

نصيحة: للاطِّلاع على أمثلة المحتوى الحسَّاس واختبار المحتوى التابع لك، يُرجى تجربة العرض التوضيحي لمنع فقدان البيانات.

إنشاء إعداد منع فقدان البيانات باستخدام أدوات كشف المحتوى المُحدَّدة مُسبقًا

قبل إنشاء قاعدة مطابقة المحتوى لمنع فقدان البيانات، قد ترغب في مراجعة أدوات كشف المحتوى المُحدَّدة مُسبقًا المتوفِّرة.

  1. تسجيل الدخول إلى وحدة تحكُّم المشرف في Google.

    يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي باللاحقة gmail.com@).

  2. من الصفحة الرئيسية لوحدة تحكُّم المشرف، يُرجى الانتقال إلى التطبيقاتوبعد ذلكG Suiteوبعد ذلكGmailوبعد ذلكالإعدادات المتقدّمة.

    نصيحة: للاطّلاع على "الإعدادات المتقدّمة، يمكنك التمرير إلى أسفل صفحة Gmail.

  3. (اختياري) في الجانب الأيمن، اختر مؤسسة.
  4. مرر إلى القسم امتثال المحتوى:
    • إذا كانت الحالة هي لم تتم التهيئة بعدُ، فمرّر مؤشر الماوس على الإعداد وانقر على تهيئة.
    • إذا كانت الحالة هي مُطبّق محليًا أو موروث، فانقر على تعديل أو انقر على إضافة حالة أخرى لتعديلها أو لإضافة إعداد جديد.
  5. في الجزء العلوي أدخل وصفًا موجزًا، على سبيل المثال، أداة الكشف عن رقم بطاقة الائتمان.
  6. في قسم رسائل البريد الإلكتروني التي سيتم التأثير فيها، حدِّد أنواع الرسائل المطلوب التأثير فيها. 
    على سبيل المثال، لجعل هذا الإعداد مقتصرًا على البريد الصادر، ألغِ تحديد جميع مربعات الاختيار باستثناء الصادر.
  7. في قسم التعبيرات، انقر على إضافة.
  8. من القائمة، حدِّد مطابقة محتوى مُحدد سابقًا.
  9. من القائمة، حدِّد أداة الكشف ذات الصلة المُحددة سابقًا. 
    على سبيل المثال، إذا كنت تريد فحص الرسائل الصادرة بحثًا عن المحتوى الذي يتضمن معلومات بطاقة الائتمان، فحدد رقم بطاقة الائتمان.
  10. (اختياري) اضبط الخيارات التالية:
    • أدنى عدد مطابقات—يضبط عدد مرات وجوب ظهور أداة الكشف في رسالة لتشغيل الإجراء الذي حددته. 
      على سبيل المثال، إذا اخترت القيمة 2، يعني هذا أنه يجب ظهور رقمي بطاقتي ائتمان مختلفتين على الأقل في رسالة لتشغيل أي إجراء على الرسالة. لن يؤدي ظهور النسخ المتكررة لرقم بطاقة الائتمان نفسه إلى تشغيل الإجراء.
    • مستوى الدقة—إعداد ما إذا كان سيتم تشغيل الإجراء إذا كان مستوى أداة الكشف في الرسالة متوسط الدقة (التلقائي)، أو لا يتم التشغيل إلا إذا كانت أداة الكشف على مستوى عالٍ من الدقة. 
      ويشير الحد الأدنى للثقة إلى مدى مطابقة محتوى الرسالة التي تم اكتشافها لمعايير الامتثال.
      • يشير المستوى المتوسط للدقة إلى تشغيل المزيد من الرسائل للإجراء.
      • قد ينتج عن مستوى الدقة العالي عدد أقل من النتائج الإيجابية الخطأ (الرسائل التي تم تسليمها والتي لا ينبغي لها تشغيل الإجراء) ولكن قد ينتج عنه عدد أكبر من التنائج السلبية الخطأ (الرسائل التي تشغِّل الإجراءات بدون داعٍ).
  11. انقر على حفظ.
  12. اختر ما إذا كنت تريد تعديل الرسالة أو رفضها أو عزلها. وللتحقُّق من مطابقة المحتوى، يُرجى تجربة خيار العزل.
  13. انقر على إضافة إعداد أو حفظ لإغلاق مربع الحوار.

    يتم إبراز أي إعدادات تضيفها في صفحة إعدادات البريد الإلكتروني.

  14. في الأسفل، انقر على حفظ.

قد يستغرق الأمر مدة تصل إلى ساعة ليتمكَّن المستخدمون من الاطِّلاع على التغييرات في حساباتهم.

 

 

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟