Puoi utilizzare la pagina Controllo e indagine per eseguire ricerche relative agli eventi del log di Gruppi. Qui potrai tenere traccia delle modifiche ai gruppi, alle iscrizioni e ai messaggi di gruppo per gli utenti della tua organizzazione. Inoltre, permette di risolvere i problemi quando gli utenti del dominio notano discrepanze e modifiche impreviste alle loro attività nei gruppi. Le voci vengono generalmente visualizzate nei trenta minuti successivi all'azione dell'utente.
Nota: per visualizzare le azioni eseguite all'interno della Console di amministrazione Google, della console Google Cloud, dell'API SDK Admin, dell'API Cloud Identity e dell'interfaccia utente di Google Gruppi, vai a Eventi dei log di Groups Enterprise ,
Per un elenco completo dei servizi e delle attività che puoi esaminare, ad esempio Google Drive o l'attività utente, leggi le Informazioni sullo strumento di controllo e indagine.
Tipi di modifiche che puoi monitorare
- Creazione ed eliminazione di gruppi: puoi verificare che un gruppo esista e che non sia stato eliminato di recente.
- Aggiunta, rimozione ed esclusione di membri: se un utente non ha ricevuto un messaggio di gruppo, puoi consultare i dati sugli eventi del log per verificare se è effettivamente membro di quel gruppo. Se l'utente è stato rimosso o escluso, i dati mostrano anche chi l'ha rimosso o escluso e quando.
- Inviti di utenti e approvazioni delle richieste di iscrizione: puoi verificare se un utente ha ricevuto un invito a entrare a far parte di un gruppo e se l'invito è stato accettato o rifiutato. Puoi anche controllare se una richiesta di iscrizione a un gruppo da parte di un utente è stata approvata o rifiutata.
- Modifiche delle autorizzazioni di pubblicazione nel gruppo: gli utenti possono ricevere inaspettatamente un avviso di mancato recapito che li informa che non sono autorizzati a pubblicare post. I dati sugli eventi del log mostrano eventuali modifiche alle autorizzazioni di pubblicazione che impediscono all'utente di pubblicare.
- Impostazioni relative alla moderazione dello spam: se i messaggi vengono inviati alla coda di moderazione anziché essere pubblicati, dai dati degli eventi del log risulterà se la moderazione del messaggio è dovuta a una recente modifica delle impostazioni.
- Altre impostazioni: quando vengono modificate altre impostazioni, i dati sugli eventi del log forniscono dettagli sulle modifiche.
Gli eventi del log di Gruppi si riferiscono solo all'interfaccia di Google Gruppi. I dati sugli eventi monitorano le azioni degli utenti e degli amministratori eseguite mediante l'interfaccia di Google Gruppi. Le azioni di Google Gruppi eseguite dagli amministratori utilizzando la Console di amministrazione o l'API SDK Admin Directory vengono registrate negli Eventi dei log amministrativi e negli Eventi dei log di Groups Enterprise.
Aprire la pagina Controllo e indagine
Accedere ai dati sugli eventi del log di Gruppi
-
Accedi alla Console di amministrazione Google.
Accedi utilizzando l'account amministratore (che non termina con @gmail.com).
- A sinistra, fai clic su Reporting
Controllo e indagine
Filtrare i dati
- Apri gli eventi del log come descritto sopra nella sezione Accedere ai dati degli eventi del log di Gruppi.
- Fai clic su Aggiungi un filtro, quindi seleziona un attributo.
- Nella finestra popup, seleziona un operatore
-
(Facoltativo) Per creare più filtri per la ricerca:
- Fai clic su Aggiungi un filtro e ripeti il passaggio 3.
- (Facoltativo) Per aggiungere un operatore di ricerca, sopra Aggiungi un filtro, seleziona AND oppure OR.
- Fai clic su Cerca.
Nota:utilizzando la scheda Filtro, puoi includere semplici coppie di parametri e valori per filtrare i risultati di ricerca. Puoi anche utilizzare la scheda Generatore di condizioni, in cui i filtri sono rappresentati come condizioni con gli operatori AND/OR.
Descrizioni degli attributi
Per questa origine dati, puoi utilizzare i seguenti attributi durante la ricerca dei dati sugli eventi di log:
| Attributo | Descrizione |
|---|---|
| Attore | Indirizzo email dell'utente che ha eseguito l'azione. |
| Nome del gruppo dell'attore |
Il nome del gruppo dell'attore. Per saperne di più, vedi Filtrare i risultati per gruppo Google. Per aggiungere un gruppo alla lista consentita dei gruppi filtro:
|
| Unità organizzativa che ha eseguito l'azione | Unità organizzativa dell'attore |
| Data | Data e ora in cui si è verificato l'evento, riportati nel fuso orario predefinito del browser. |
| Evento | L'azione dell'evento registrato, ad esempio Crea gruppo, Invita utente o Rifiuta richiesta di partecipazione. |
| Indirizzo email del gruppo | Indirizzo email del gruppo |
| Impostazione autorizzazione gruppo | Impostazione delle autorizzazioni di gruppo per l'attore, ad esempioPuò aggiungere membri Può pubblicare argomenti Può invitare membri oPuò eliminare argomenti |
| Valore impostazione informazioni | Valore di un aggiornamento dell'impostazione delle informazioni sul gruppo |
| ID messaggio | Per i messaggi inviati dall'attore, l'ID messaggio univoco nell'intestazione del messaggio |
| Moderazione dei messaggi | Azione intrapresa dall'attore per approvare o rifiutare un post/messaggio |
| Nuovo valore* | Nuovo valore dell'impostazione dopo che l'attore ha eseguito un'azione |
| Valore precedente* | Precedente valore dell'impostazione dopo che l'attore ha eseguito un'azione |
| Ruolo | Ruolo dell'attore nel gruppo, ad esempio Gestore, Membro o Proprietario. |
| Impostazione* | Azione intrapresa dall'attore. Ad esempio, consentire i membri esterni, consentire la pubblicazione sul web, impostare la dimensione massima del messaggio o specificare il nome del gruppo. |
| Stato | Lo stato dell'azione eseguita dall'autore: Riuscita o Non riuscita. |
| Destinazione | Indirizzo email dell'utente di destinazione |
Gestire i dati sugli eventi del log
Gestire i dati delle colonne dei risultati di ricerca
Puoi stabilire quali colonne di dati visualizzare nei risultati di ricerca.
- Nell'angolo in alto a destra della tabella dei risultati di ricerca, fai clic su Gestisci colonne
.
- (Facoltativo) Per rimuovere le colonne attualmente visualizzate, fai clic su Rimuovi
.
- (Facoltativo) Per aggiungere colonne, fai clic sulla Freccia giù
in corrispondenza di Aggiungi nuova colonna e seleziona la colonna di dati che ti interessa.
Ripeti queste operazioni in base alle necessità. - (Facoltativo) Trascina i nomi delle colonne per modificarne l'ordine.
- Fai clic su Salva.
Esportare i dati dei risultati di ricerca
- Nella parte superiore della tabella dei risultati di ricerca, fai clic su Esporta tutto.
- Inserisci un nome
L'esportazione viene visualizzata al di sotto della tabella dei risultati di ricerca, in Risultati dell'azione Esporta. - Per visualizzare i dati, fai clic sul nome dell'esportazione.
L'esportazione si apre in Fogli Google.
Creare regole di reporting
Vai a Creare e gestire le regole di reporting.
