Nachrichten in Gruppen mit gesperrten Mitgliedern sind unzustellbar

Diese Seite richtet sich an Administratoren. Informationen zum Verwalten von Gruppen für Ihr eigenes Konto finden Sie in der Google Groups-Hilfe.
 

Nachrichten von Gruppen werden automatisch zurückgesendet, wenn mehr als 66 % der Gruppenmitglieder gesperrt sind.

Gesperrte Mitglieder aus einer Gruppe entfernen

Wenn Sie ein Mitglied aus einer Gruppe entfernen, erhält diese Person keine E-Mails mehr, die an die Gruppe adressiert sind. Das Konto des Mitglieds wird dabei jedoch nicht gelöscht.

Auch wenn Sie den Gruppeninhaber entfernen, funktioniert eine Gruppe weiterhin. Als Administrator können Sie die Gruppe verwalten oder die Inhaberschaft auf einen anderen Nutzer übertragen.

  1. Melden Sie sich in der Google Admin-Konsole an.

    Melden Sie sich mit Ihrem Administratorkonto an. Dieses Konto endet nicht auf @gmail.com.

  2. Gehen Sie in der Admin-Konsole zu „Menü“ und dann Verzeichnisund dannGruppen.
  3. Klicken Sie auf den Namen einer Gruppeund dannMitglieder.
  4. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
    • Ein Mitglied entfernen: Bewegen Sie den Mauszeiger auf das Mitglied und klicken Sie auf Entfernen.
    • Mehrere Mitglieder entfernen: Klicken Sie die Kästchen neben den Mitgliedern an und klicken Sie dann auf Mitglieder entfernen.
  5. Klicken Sie zur Bestätigung auf Mitglieder entfernen.

Best Practices

  • Achten Sie darauf, dass nicht zu viele gesperrte Nutzer dauerhaft in Gruppen verbleiben.
  • Entfernen Sie sie im Rahmen des Kündigungsvorgangs aus ihren Gruppen.
  • Informieren Sie Gruppeninhaber und -administratoren in Ihrer Organisation über Best Practices.

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