Você pode ajudar a melhorar o Google Workspace Migration for Microsoft Outlook (GWMMO) enviando relatórios de erros ao Google.
Como faço para ativar os relatórios de erros?
Marque a caixa Enviar relatórios de erros e estatísticas de uso para o Google ao configurar o GWMMO. Se o GWMMO falhar, vamos coletar dados para melhorá-lo e impedir que o problema ocorra novamente.
O que há em um relatório de erros?
Esse relatório talvez inclua dados pessoais e informações sobre o sistema, como:
- seu nome ou endereço de e-mail;
- a versão do GWMMO;
- arquivos e serviços associados que estavam sendo executados no momento da falha do GWMMO;
- os dados processados no momento da falha, que talvez incluam informações de contato ou mensagens.
Ver seus relatórios de erros
Cada relatório de erros enviado é armazenado em um arquivo no seu computador. Para abrir esses relatórios e ver os dados que recebemos:
- Acesse C:\Usuários\seu_nome_de_usuário\AppData\Local\Temp (ou %TEMP%).
- Abra o arquivo em um editor de texto. O nome do arquivo do relatório de erros deve ser semelhante a ID.dmp, onde ID é o ID do erro.
Desativar o envio dos relatórios de erros
Se você quiser parar de enviar relatórios de erros, escolha uma opção:
- Interface do GWMMO: desmarque a caixa Enviar relatórios de erros para o Google.
-
Linha de comando: na linha de comando ClientMigration.exe, digite --nocrash_reporting.
Veja mais detalhes em Executar migrações na linha de comando.
- Registro do Microsoft Windows: siga estas etapas:
Se você estiver executando uma versão de 32 bits do Outlook em uma versão de 64 bits do Windows, é necessário criar a chave do registro no local correto para aplicativos de 32 bits. Veja mais detalhes em Configurar opções no registro.
- No menu "Iniciar", clique em Sistema do WindowsExecutar.
Ou pressione a tecla Windows + R.
- Na caixa Executar, especifique regedit.
- Clique em OK.
- À esquerda do Registro, acesse a pasta HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Update\ClientState\{7DF3B6EE-9890-4307-BDE5-E1F3FCB09771}.
- À direita do Registro, clique com o botão direito do mouse em usagestats e clique em Modificar.
- Na caixa Editar Valor DWORD (32 bits), em Dados de Valor, especifique 1.
- Clique em OK.
- No menu "Iniciar", clique em Sistema do WindowsExecutar.
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