面向管理员的环聊常见问题解答

对 G Suite 客户来说,传统版环聊有何不同?

借助传统版环聊,单位内的用户可以与本单位内多达 25 位参与者安全地进行交流。系统会在屏幕底部显示 10 位最活跃的视频通话参与者的缩略图。

环聊还能与其他 G Suite 服务无缝同步,如 Gmail、Google 日历和通讯录。

G Suite 管理员可以管理用户帐号、定义单位部门,以及执行普通用户版环聊所不具备的其他管理功能。

Google 保险柜是否支持传统版环聊聊天?

支持。启用聊天记录后,Google 保险柜会支持保留传统版环聊的聊天消息。Hangouts Chat 保留政策适用于 Gmail、传统版环聊和 Hangouts Chat 中的所有聊天消息。

  • 启用聊天记录(已归档)后,系统会根据 Google 保险柜中的 Hangouts Chat 保全和保留规则来保留传统版环聊的聊天消息。对于归档的消息,您可以进行搜索、导出和设置保全,以满足电子取证的需要。
  • 保留期限过期不久后,归档的消息便会从传统版环聊、Hangouts Chat 以及用户的 Gmail 邮箱中彻底清空。保险柜管理员或拥有相应权限的保险柜用户将无法再搜索或导出这些消息。

了解详情

Android 或 iOS 移动设备是否支持 G Suite 传统版环聊?

支持。了解如何在所有设备上安装环聊移动应用

环聊聊天中的照片分享功能需要使用 Google 相册

如果您想在传统版环聊聊天中使用照片分享功能,则需要在管理控制台中启用 Google 相册服务

注意:Google 相册属于额外服务,不受 G Suite 帐号协议条款的约束。

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