Applicazione cloud WebEx

Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

Il protocollo SAML (Security Assertion Markup Language) consente ai tuoi utenti di accedere alle applicazioni cloud aziendali con le proprie credenziali Google Cloud.

Configurare il servizio SSO tramite SAML per WebEx

Ecco come configurare il servizio SSO (Single Sign-On) tramite SAML per l'applicazione WebEx.

Passaggio 1: configura Google come provider di identità (IdP) SAML

1. Accedi alla Console di amministrazione Google.

   Accedi utilizzando un account con privilegi di super amministratore (non termina con @gmail.com).

2. Nella Console di amministrazione, vai a Menu  ApplicazioniApplicazioni web e app mobile.
3. Fai clic su Aggiungi appCerca app.
4. Inserisci WebEx nel campo di ricerca.
5. Nei risultati di ricerca, passa il mouse sopra l'app SAML WebEx e fai clic su Seleziona.
6. Nella pagina Dettagli del provider di identità Google:
   • Copia e salva l'URL SSO e l'ID entità.
   • Scarica i Metadati IDP.
7. Fai clic su Continua.
8. Nella sezione Dettagli del fornitore di servizi , modifica i campi URL ACS, ID entità e URL avvio, sostituendo {domain specific id} con l'ID del tuo dominio Webex.
9. Fai clic su Continua.
10. Nella pagina Mappatura attributi, fai clic sul menu Seleziona campo e mappa i seguenti attributi della directory Google agli attributi di WebEx corrispondenti:
     

    Attributo directory Google	Attributo WebEx
    Basic Information > Primary Email	email

11. (Facoltativo) Per inserire nomi di gruppi pertinenti per questa app:

    1. In (Facoltativo) Appartenenza al gruppo, fai clic su Cerca un gruppo, inserisci una o più lettere del nome del gruppo e seleziona il nome del gruppo.
    2. Se necessario, aggiungi altri gruppi (massimo 75).
    3. Per Attributo App, inserisci il nome dell'attributo dei gruppi corrispondente del fornitore di servizi.

    Indipendentemente dal numero di nomi di gruppi che inserisci, la risposta SAML includerà solo i gruppi a cui un utente appartiene direttamente o indirettamente. Per saperne di più, vai a Informazioni sulla mappatura dell'iscrizione al gruppo.

12. Fai clic su Fine.

Passaggio 1: configura WebEx come fornitore di servizi (SP) SAML 2.0

1. Apri una nuova finestra in incognito nel browser.
2. Accedi a http://webex.com.
3. Fai clic su Federated Web SSO Configuration (Configurazione SSO Federated Web).
4. Nel campo Federation Protocol (Protocollo federazione), seleziona SAML 2.0.
5. Fai clic su Import SAML Metadata (Importa metadati SAML) e carica il file dei metadati IDP che hai scaricato nel passaggio 1 in alto.
6. Nel campo SSO Profile (Profilo SSO), esegui una delle seguenti operazioni:
   1. Seleziona il pulsante di opzione SP Initiated (Avviato da SP), quindi verifica che l'opzione AuthnRequest Signed (AuthnRequest firmato) non sia selezionata
      oppure
   2. Seleziona il pulsante di opzione IdP Initiated (Avviato da IdP), quindi inserisci il nome del parametro utilizzato in IAM nel campo Target page URL (URL pagina target).
7. Nel campo WebEx SAML Issuer (SP ID) (Autorità di certificazione SAML WebEx, ID SP), inserisci http://www.webex.com.
8. Nel campo Issuer For SAML (IdP ID) (Autorità di certificazione per SAML, ID IdP), inserisci l'ID entità che hai copiato nel passaggio 1 in alto.
9. Nel campo Customer SSO Service Login URL (URL di accesso del servizio SSO cliente), inserisci l'URL SSO che hai copiato nel passaggio 1.
10. Lascia vuoto il campo Customer SSO Service Logout URL (URL di disconnessione dal servizio SSO cliente).
11. Fai clic su Save (Salva) per salvare i dettagli della configurazione SSO web federata.

Passaggio 3: attiva l'app WebEx

1. Accedi alla Console di amministrazione Google.

   Accedi utilizzando un account con privilegi di super amministratore (non termina con @gmail.com).

2. Nella Console di amministrazione, vai a Menu  ApplicazioniApplicazioni web e app mobile.
3. Seleziona WebEx.
4. Fai clic su Accesso utenti.

5. Per attivare o disattivare un servizio per tutti gli utenti dell'organizzazione, fai clic su ON per tutti o OFF per tutti, quindi fai clic su Salva.

6. (Facoltativo) Per attivare o disattivare un servizio per un'unità organizzativa:

   1. A sinistra, seleziona l'unità organizzativa.
   2. Per modificare lo stato del servizio, seleziona ON o OFF.
   3. Scegli un'opzione:
      • Se lo stato del servizio è impostato su Ereditato e vuoi mantenere l'impostazione aggiornata, anche se quella di livello superiore viene modificata, fai clic su Ignora.
      • Se lo stato del servizio è impostato su Ignorato, fai clic su Eredita per ripristinare la stessa impostazione del livello superiore oppure fai clic su Salva per mantenere la nuova impostazione anche in caso di modifica dell'impostazione di livello superiore.
        Nota: scopri di più sulla struttura organizzativa.
7. Per attivare un servizio per un insieme di utenti all'interno di una o tutte le unità organizzative, seleziona un gruppo di accesso. Per informazioni dettagliate, consulta l'articolo che spiega come attivare un servizio per un gruppo.
8. Assicurati che gli ID email degli account degli utenti di WebEx corrispondano a quelli presenti nel tuo dominio Google.

Passaggio 4: verifica che il servizio SSO funzioni

WebEx supporta il servizio SSO avviato sia da un provider di identità (IdP) sia da un fornitore di servizi (SP). Per verificare il servizio SSO in una delle due modalità, segui questi passaggi:

Avvio da provider di identità

1. Accedi alla Console di amministrazione Google.

   Accedi utilizzando un account con privilegi di super amministratore (non termina con @gmail.com).

2. Nella Console di amministrazione, vai a Menu  ApplicazioniApplicazioni web e app mobile.
3. Seleziona WebEx.
4. In alto a sinistra, fai clic su Verifica accesso SAML. 

   WebEx dovrebbe aprirsi in una scheda separata. In caso contrario, utilizza le informazioni contenute nei messaggi di errore SAML restituiti per aggiornare le impostazioni del provider di identità e del fornitore di servizi nel modo opportuno, quindi verifica di nuovo l'accesso SAML.

Avvio da fornitore di servizi

1. Apri https://nome-dominio.webex.com.
   Il sistema dovrebbe reindirizzarti automaticamente alla pagina Accedi con Google.
2. Inserisci le credenziali di accesso.
3. Una volta autenticate le credenziali di accesso, WebEx si aprirà automaticamente.

_{Google, Google Workspace e marchi e loghi correlati sono marchi di Google LLC. Tutti gli altri nomi di società e prodotti sono marchi delle rispettive società a cui sono associati.}