ย้ายข้อมูลรายชื่อติดต่อด้วยบริการย้ายข้อมูล

การรองรับการย้ายข้อมูล Microsoft Exchange ภายในองค์กรโดยใช้บริการย้ายข้อมูลได้สิ้นสุดลงในวันที่ 31 พฤษภาคม 2025 (รวมถึง Microsoft Exchange 2003, 2007, 2010, 2013 และ 2016) โปรดใช้ Google Workspace Migration for Microsoft สำหรับการย้ายข้อมูลใหม่

หากต้องการย้ายข้อมูลไปยัง Google Workspace ให้ย้ายข้อมูลรายชื่อติดต่อโดยใช้บริการย้ายข้อมูลเมื่อย้ายข้อมูลจาก Exchange Online (Microsoft 365)

คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้

ข้อควรทราบก่อนที่จะเริ่มต้น

1. คุณต้องทำตามขั้นตอนในบัญชีที่ต้องการย้ายข้อมูลก่อนที่จะใช้บริการย้ายข้อมูลได้ โปรดดูรายละเอียดการตั้งค่าบัญชีต้นทางที่หัวข้อเตรียมบัญชีต้นทางของคุณ
2. ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตั้งค่าบริการย้ายข้อมูลเพื่อย้ายข้อมูลรายชื่อติดต่อ

ขั้นตอนที่ 1: ตั้งค่าบริการย้ายข้อมูล

เปิดส่วน  |  ยุบทั้งหมดและกลับไปด้านบนสุด

ตัวเลือกที่ 1: ตั้งค่า Exchange Online

1. โปรดทำตามขั้นตอนในหัวข้อเตรียมบัญชีต้นทาง: Exchange Online 
2. คลิกเลือกผู้ใช้ แล้วไปที่ขั้นตอนที่ 2: ย้ายข้อมูลให้เสร็จสิ้น (ด้านล่างในหน้านี้)

ตัวเลือกที่ 2: ตั้งค่า Exchange เวอร์ชันอื่น

1. ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบขั้นสูง

   หากไม่ได้ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบขั้นสูง คุณจะทำตามขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้

2. ไปที่เมนู  ข้อมูล > การนำเข้าและส่งออกข้อมูล > การย้ายข้อมูล (ใหม่)
3. คลิกไปที่บริการย้ายข้อมูลแบบคลาสสิก
4. คลิกตั้งค่าการย้ายข้อมูล
5. เลือกเวอร์ชันของ Exchange ในส่วนแหล่งที่มาของการย้ายข้อมูล
6. เลือกประเภทข้อมูลเป็นรายชื่อติดต่อ
7. สำหรับโปรโตคอลการเชื่อมต่อ ให้เลือกตัวเลือกต่อไปนี้
   • เลือกอัตโนมัติ (แนะนำ)
   • ป้อนชื่อเซิร์ฟเวอร์ EWS สำหรับ Exchange Web Services (EWS) และ URI ของเซิร์ฟเวอร์ (เช่น https://outlook.office365.com/EWS/Exchange.asmx)
8. ป้อนอีเมลและรหัสผ่านสำหรับบัญชีต้นทางของคุณในส่วนบัญชีต้นทาง
9. คลิกเริ่ม
10. หากเชื่อมต่อไม่สำเร็จ ให้ตรวจสอบว่าบัญชีบทบาทและข้อมูลโปรโตคอลการเชื่อมต่อนั้นถูกต้อง แล้วคลิกเริ่ม
11. คลิกเลือกผู้ใช้ แล้วไปที่ขั้นตอนที่ 2: ย้ายข้อมูลให้เสร็จสิ้น (ด้านล่างในหน้านี้)

ขั้นตอนที่ 2: ย้ายข้อมูลให้เสร็จสิ้น

เปิดส่วน  |  ยุบทั้งหมดและกลับไปด้านบนสุด

ย้ายข้อมูลรายชื่อติดต่อสำหรับผู้ใช้รายเดียว

1. คลิกเพิ่มผู้ใช้
2. ป้อนอีเมลต้นทางของผู้ใช้ในส่วนอีเมลต้นทาง
3. ป้อนอีเมลใหม่ของผู้ใช้ในส่วนอีเมล Google Workspace แล้วเลือกผู้ใช้ที่แนะนำจากรายการ
4. คลิกเริ่ม
5. (ไม่บังคับ) หากต้องการย้ายข้อมูลรายชื่อติดต่อของผู้ใช้รายอื่น ให้ทำขั้นตอนดังกล่าวซ้ำ

เคล็ดลับ: หากต้องการออกจากการย้ายข้อมูลที่เสร็จสมบูรณ์ ให้คลิกเพิ่มเติม ออกจากการย้ายข้อมูล

ย้ายข้อมูลรายชื่อติดต่อสำหรับผู้ใช้หลายราย

1. คลิกอัปโหลดหลายรายการพร้อมกันด้วย CSV
2. คลิกแนบไฟล์เพื่ออัปโหลดไฟล์ CSV การย้ายข้อมูล

   โปรดดูรายละเอียดวิธีการจัดรูปแบบไฟล์ในหัวข้อใช้ไฟล์ CSV กับบริการย้ายข้อมูล

3. คลิกอัปโหลดและเริ่มการย้ายข้อมูล
4. หากไฟล์มีข้อผิดพลาด ให้เลือกตัวเลือกดังนี้
   • หากต้องการอัปเดตไฟล์ ให้คลิกยกเลิก จากนั้นอัปโหลดไฟล์ที่อัปเดตแล้ว
   • หากไม่ต้องการให้แสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการจับคู่ที่ไม่ถูกต้อง ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องไม่ต้องแสดงข้อผิดพลาด

เคล็ดลับ: หากต้องการออกจากการย้ายข้อมูลที่เสร็จสมบูรณ์ ให้คลิกเพิ่มเติม ออกจากการย้ายข้อมูล

เคล็ดลับในการย้ายข้อมูล

• หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการย้ายข้อมูล รวมถึงจำนวนผู้ใช้ที่จะย้ายได้ โปรดดูที่หัวข้อบริการย้ายข้อมูลนี้เหมาะกับองค์กรของฉันหรือไม่
• หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการดำเนินการย้ายข้อมูล โปรดดูที่หัวข้อคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการย้ายข้อมูล
• หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าการย้ายข้อมูล คุณต้องยกเลิกการย้ายข้อมูลก่อน โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อยกเลิกการย้ายข้อมูล
• คุณเปลี่ยนความเร็วในการย้ายข้อมูลได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อการย้ายข้อมูลให้เร็วขึ้น
• คุณเลือกที่จะตรวจสอบสถานะการย้ายข้อมูลของผู้ใช้แต่ละรายและขอรายงานระดับโดเมนได้ โปรดดูหัวข้อตรวจสอบการย้ายข้อมูล
• หากพบปัญหาในระหว่างการย้ายข้อมูล โปรดดูที่หัวข้อแก้ปัญหาบริการย้ายข้อมูล

_{Google, Google Workspace และเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของ บริษัทที่เกี่ยวข้อง}