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Permitir que se compartan archivos de forma externa solo con dominios de confianza

Para administradores de Google Workspace y Google for Education

Ediciones compatibles con esta función: Business Standard y Business Plus; Enterprise Standard y Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard, Teaching and Learning Upgrade y Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Organizaciones sin Ánimo de Lucro; G Suite Business. Comparar ediciones

Permite que tus usuarios solo compartan contenido con determinadas organizaciones ajenas a tu empresa o centro educativo. Añade el dominio de la organización en cuestión a tu lista de dominios permitidos de confianza y, a continuación, elige las opciones para compartir que quieras aplicar a tus usuarios.

Servicios que funcionan con dominios de confianza

  • Google Drive: los usuarios pueden compartir archivos con los dominios incluidos en la lista de permitidos.
  • Classroom: cuando incluyes un dominio en tu lista de permitidos, tus usuarios pueden unirse a las clases de ese dominio y los usuarios del dominio incluido en la lista de permitidos pueden unirse a tus clases.
  • Google Chat: los usuarios de un dominio de confianza pueden chatear con los usuarios de tu organización. En función de la edición de Google Workspace que tengas, tus usuarios pueden crear y unirse a mensajes individuales o espacios que incluyan usuarios de un dominio de confianza.
  • Looker Studio: los usuarios de tu organización pueden acceder a recursos de los dominios incluidos en la lista de permitidos.

Cómo funciona la lista de dominios permitidos

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Utilizar una lista de dominios permitidos para todos los dominios de confianza
  • Solo hay una lista de dominios permitidos en la que están incluidos todos los dominios que consideras de confianza. Drive, Sites, Classroom, Chat y Looker Studio usan la misma lista de permitidos.
  • Las políticas de la lista de dominios permitidos no se comprueban cuando se comparte un documento con un grupo de Google. Los usuarios de un grupo pueden estar en distintos dominios y tener políticas de uso compartido diferentes. Esto dificulta la determinación de quién puede acceder a un documento concreto.

    Por ejemplo, si un usuario comparte un documento con un grupo que no está en un dominio incluido en su lista de permitidos, no recibirá una advertencia si un miembro de ese grupo no puede ver ni compartir el documento debido a la limitación de sus permisos de grupo.

Directrices para dominios
  • Puedes añadir un dominio principal o secundario, un alias de dominio o un subdominio. 
  • Puedes añadir a la lista de permitidos hasta 5000 dominios, incluidos alias de dominio y subdominios.
  • Para acceder a los archivos de Drive compartidos con sus usuarios, las cuentas de Google Workspace Essentials deben estar verificadas por dominio (no por correo electrónico). 
  • No se pueden usar cuentas de servicio de Google (cuyo nombre de dominio acaba en "gserviceaccount.com") como dominios de confianza.
  • Tu dominio no puede tener caracteres que no sean ingleses, como á, ñ, ü, ø o cualquier carácter de un alfabeto que no sea inglés.

Paso 1: Añade un dominio de confianza a tu lista de permitidos

  1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

    Utiliza tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).

  2. En la consola de administración, ve a Menú y luego Cuentay luegoDominiosy luegoDominios incluidos en la lista de permitidos.
  3. Haz clic en Añadir dominio.
  4. Escribe el dominio o subdominio que te interese, o incluye varios separándolos con comas. Puedes añadir hasta 200 dominios a la vez.
  5. Haz clic en Añadir y repite estos pasos para añadir más dominios.
  6. Haz clic en Guardar.

Paso 2: Revisa la configuración del dominio de confianza y soluciona los problemas que puedan surgir

Puedes comprobar si el dominio incluido en la lista de permitidos está configurado correctamente y utiliza Google Workspace.

  1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

    Utiliza tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).

  2. En la consola de administración, ve a Menú y luego Aplicacionesy luegoGoogle Workspacey luegoDrive y Documentos.
  3. Haz clic en Opciones para compartiry luegoOpciones para compartir.
  4. En Dominios incluidos en la lista de permitidos, haz clic en Ver los dominios incluidos en la lista de permitidos.
  5. Si aparece el error Incompatible con dominios incluidos en la lista de permitidos, consulta la sección Solucionar errores de configuración que se incluye en esta página.
  6. Si es necesario, quita los dominios incompatibles de tu lista de permitidos y vuelve a añadirlos siguiendo las directrices.

Solucionar errores de configuración

  • El nombre de dominio está mal escrito.
  • El dominio es una cuenta de servicio de Google (el nombre de dominio termina en gserviceaccount.com). Más información
  • Para archivos de Drive, el dominio no usa Google Workspace. Para solucionar el problema, sigue los pasos que se indican en el artículo sobre cómo permitir que se compartan archivos con usuarios que no tienen cuenta de Google mediante uso compartido con visitantes.
  • El dominio utiliza una edición de Google Workspace Essentials verificada por correo electrónico. Solo puedes usar ediciones verificadas por dominio en la lista de permitidas.

Paso 3: Configura el acceso para compartir de los usuarios

Solucionar errores de uso compartido

  • Classroom: no se pueden compartir archivos con el dominio porque no utiliza Google Workspace for Education Fundamentals ni Google Workspace for Education Plus.
  • Chat: el dominio está incluido en la lista de permitidos, pero los usuarios no pueden crear espacios externos. Si has marcado la casilla referente a los dominios incluidos en la lista de permitidos en Chatear con usuarios externos, también debes marcar esta casilla referente a los espacios.

Quitar un dominio de la lista de permitidos

Quita el dominio de tu lista de permitidos para dejar de compartir contenido entre tu organización y el dominio. Los usuarios no reciben ninguna notificación al respecto. Cuando se quita un dominio, los usuarios de ese dominio dejan de tener acceso a los archivos compartidos. Los archivos también se eliminan de su carpeta Compartido conmigo en Drive.

  1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

    Utiliza tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).

  2. En la consola de administración, ve a Menú y luego Cuentay luegoDominiosy luegoDominios incluidos en la lista de permitidos.
  3. Coloca el cursor sobre el nombre del dominio y haz clic en Quitar.
  4. Haz clic en Quitar dominio.
Los cambios pueden tardar hasta 24 horas en aplicarse, pero suelen hacerlo más rápido. Más información
 

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