Se você comprar um domínio do Google e não renovar o registro antes que ele expire, alguns serviços do Google Cloud, como o Gmail, deixarão de funcionar. Você também correrá o risco de perder a propriedade do domínio.
O domínio expira quando você não configura a renovação automática no Admin Console ou em caso de falha no pagamento automático.
Não podemos garantir a renovação de um domínio expirado comprado do Google. Isso depende da disponibilidade do domínio junto ao host. De qualquer forma, tente renovar o domínio imediatamente. Quanto mais rápido, maiores serão as chances de renovação. O ideal é fazer isso até três dias após a data de renovação oficial.
Verificar e atualizar as configurações de renovação
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Faça login no Google Admin Console.
Faça login usando uma conta com privilégios de superadministrador (não a que termina em @gmail.com).
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No Admin Console, acesse Menu
Faturamento
Assinaturas.
- Clique na sua assinatura do registro de domínio.
- Na seção expandida, se as Opções de renovação não estiverem definidas como "Renovação automática", clique em alterar e selecione Renovação automática para ativá-las.
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Clique no ID da conta da sua assinatura.
- Confira se a forma de pagamento principal é válida e está atualizada. Caso contrário, escolha uma destas opções:
Próximas etapas
Depois que você ativar a renovação automática e corrigir a forma de pagamento, tentaremos renovar seu domínio. Se conseguirmos, a assinatura de faturamento de registro de domínio será marcada como Ativa e os serviços do Google serão retomados. Também faremos uma cobrança pela renovação na sua forma de pagamento principal no início do mês seguinte.
Se a renovação não funcionar
Se não conseguirmos renovar o domínio com seu host, cancelaremos a assinatura do registro de domínio no Admin Console. Você ainda poderá acessar a conta de faturamento na página Faturamento.
Se o domínio ainda estiver disponível, tente renová-lo no seu host de domínio. Para isso, faça login na conta do domínio no host (não no Google). Siga as instruções em Acessar as configurações do seu domínio do G Suite.
Ainda precisa de ajuda? Entrar em contato com o suporte do Google Workspace.
