Si compras un dominio a través de Google y no renuevas su registro antes de que venza, algunos servicios de Google Cloud, como Gmail, dejarán de funcionar. Además, te arriesgas a perder la propiedad del dominio.
Tu dominio vencerá si no se ha configurado para renovarse de forma automática en la consola de administración o si se rechaza el pago automático.
No podemos garantizar que puedas renovar un dominio vencido que hayas adquirido a través de Google. Dependerá de si el dominio está todavía disponible en el host de tu dominio. En cualquier caso, intenta renovarlo en seguida. Cuanto más esperes, menos probabilidades tendrás de poder renovarlo. Como regla general, deberías renovar el dominio en un plazo de 3 días a partir de la fecha oficial de renovación para aumentar las probabilidades.
Comprobar y actualizar la configuración de renovación
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Inicia sesión en la consola de administración de Google.
Inicia sesión con una cuenta que tenga privilegios de superadministrador (y que no termine en @gmail.com).
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En la consola de administración, ve a Menú FacturaciónSuscripciones.
- Haz clic en tu suscripción al registro de dominios.
- Si la renovación automática no está configurada en el ajuste Opciones de renovación que aparece en la sección expandida, haz clic en cambiar y selecciona la opción Renovación automática para activarla.
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Haz clic en el ID de cuenta de la suscripción.
- Comprueba que tu forma de pago principal sea válida y esté actualizada. Si no es así, realiza una de estas acciones:
Pasos siguientes
Una vez que actives la renovación automática y corrijas el método de pago, intentaremos renovar el dominio. Si lo logramos, tu suscripción de facturación del registro de tu dominio se marcará como Activa y se reanudarán tus servicios de Google. Asimismo, a principios del próximo mes, cargaremos en tu forma de pago el importe correspondiente a la renovación.
Si la renovación no funciona
Si no podemos renovar tu dominio con tu host, cancelaremos tu suscripción al registro del dominio en la consola de administración. Podrás continuar accediendo a tu cuenta de facturación en la página Facturación.
Si tu dominio sigue disponible, puedes intentar renovarlo directamente con tu host. Para ello, inicia sesión en la cuenta de tu dominio con tu host (no con Google). Sigue las instrucciones sobre cómo acceder a la configuración de un dominio.
¿Necesitas ayuda? Ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Google Workspace.