Hover: G Suite の MX レコードを設定する

重要: G Suite への申し込み時にドメインを購入した場合、Gmail を設定する必要はありません。すぐに利用を開始できます。Google 管理コンソールにログインしている場合、右上のアプリ ランチャー アプリ 次に Gmail Gmail アイコン をクリックします。

MX レコードを変更して G Suite の使用を開始する

ご利用のドメインの所有権を確認し(まだ確認していない場合)、ドメイン([会社名].com)のビジネス用メールとして Gmail を設定する準備ができている方向けの記事です。

このためには、ドメインホストにログインして、ドメインのメールを G Suite のサーバーに配信する必要があります。転居したときに郵便局に転送届けを出して、郵便物が正しい住所に届くようにするのと似ています。手順を説明します。

始める前に

次の作業が完了している必要があります。
  • ドメインの所有権の確認が済んでいること。

    確認が済んでいない場合は、MX レコードを使って確認できます。方法については下記をご覧ください。

  • G Suite にチーム用のユーザー アカウントを作成済みであること。

    チームメンバーがすでにドメインのメールアドレスを使用している場合は、ドメインの MX レコード設定を変更する前に、ユーザー アカウントを G Suite に作成する必要があります。先に MX レコードの設定を変更すると、ユーザーは Gmail でビジネス用メールアドレスを使ったメッセージの送受信ができません。新規ユーザーのアカウントは後から作成できます。

下記の設定ウィザードが表示されている場合は、「G Suite の MX レコードを追加する」の手順 1 から開始してください。

Create new MX records for G Suite step

上記の設定ウィザードが表示されていない場合は、以下の手順に従って設定ウィザードを開いてください。

  1. Google 管理コンソールログインします。

    管理者アカウント(末尾が @gmail.com でないアカウント)でログインしてください。

  2. 管理コンソールのホームページから、[ドメイン] にアクセスします。

    [ドメイン] が表示されていない場合は、画面下部の [その他の設定] をクリックして表示します。

  3. [ドメインの追加と削除] をクリックします。
  4. ドメインに対して [Google MX レコードを設定] をクリックします。

    [Google MX レコードを設定] リンク

  5. G Suite の MX レコードを追加する」の手順 1 を完了します。G Suite の MX レコードをすべて追加したら、[指定された手順を完了しました] をクリックして、ドメインの MX レコードの確認を Google に求めます。

設定を開始する

ここでは Hover ドメインで MX レコードを更新する方法について説明します。Hover 以外のドメインホストをご利用の場合は、他のホストの手順をご覧ください。

設定ウィザードを起動する
  1. ドメインの所有権の確認が済み、管理コンソールにログインしたままの場合は、手順 2 へ進んでください。

    管理コンソールからログアウトしている場合は、admin.google.com で G Suite のメールアドレス(@gmail.com のアドレスではなく @[会社名].com で終わるアドレス)とパスワードを入力してログインし直します。

  2. Google 管理コンソール(ダッシュボード)の上部にある [Gmail を設定] をクリックします。

    [Gmail の設定] ボタン

    このウィザードが表示されなくても、管理コンソールから直接 MX レコードを設定できます。この場合は [ドメイン] をクリックし、ご利用のドメインの [Google MX レコードを設定] をクリックします。次に、プルダウン リストからご利用のドメインホストを選択し、MX レコードの設定手順を確認します(管理コンソールに [ドメイン] が表示されない場合は、[その他の設定] をクリックします)。

    [Google MX レコードを設定] リンク

  3. [メールを設定] をクリックして確認します。

    [メールを設定] ボタン

  4. G Suite 設定ウィザードに [ドメインホストのウェブサイトにログインします] の手順が表示されます。

    [ドメインホストのウェブサイトにログインします]

設定ウィザードの手順

1. Hover アカウントにログインする
  1. G Suite 設定ウィザードは開いたままにしておきます。
  2. 新しいブラウザ ウィンドウを開いて、hover.com から Hover のサイトにアクセスします。

    2 つのブラウザ ウィンドウが表示されます。ウィンドウ 1 はドメインホスト サイト用で、ウィンドウ 2 は Google 設定ウィザード用です。

    G Suite アイコンが付いている手順は、G Suite 設定ウィザードで行ってください。
  3. Hover サイトのページ上部にある [Sign In] をクリックします。
  4. Hover でドメインを購入した際に作成したアカウントのユーザー名とパスワードを入力し、[Sign In] をクリックします。

    アカウント情報が不明な場合は、パスワードを再設定するか、Hover のサポートにお問い合わせください。

    [SIGN IN] ボタン

  5. G Suite 設定ウィザードで [ログインできました] チェックボックスをオンにします。

    [ログインできました]

以下をクリックして次の手順をご覧ください。
2. Hover のドメイン設定に移動する
  1. Hover のサイトで、MX レコードを更新するドメインの下にある [DNS] をクリックします。

    [DNS] タブ

  2. G Suite 設定ウィザードで、[自分のドメインのコントロール パネルを開きました] チェックボックスをオンにします。

    [自分のドメインのコントロール パネルを開きました] チェックボックス

以下をクリックして次の手順をご覧ください。
3. 既存の MX レコードをすべて削除する
  1. DNS レコード テーブルが表示されます。MX のラベルが付いたレコードの横にある X アイコンをクリックして、既存のレコードをすべて削除します(次の手順で新しいレコードを追加しますので削除して構いません)。
    : 削除するのは MX レコードのみです。A、AAAA、CNAME、SRV、TXT レコードは削除しないでください。

    MX Delete option

  2. [Delete] をクリックして確定します。

    Delete Confirmation Yes button

  3. 他の既存の MX レコードについて、手順 1~2 を繰り返します。
  4. G Suite 設定ウィザードで、[既存の MX レコードを削除しました] チェックボックスをオンにします。

    [既存の MX レコードを削除しました] チェックボックス

以下をクリックして次の手順をご覧ください。
4. 新しい MX レコードを追加する

メールが G Suite アカウントに配信されるようにするには、ドメインに新しい MX レコードを追加する必要があります。追加するレコードは次のとおりです。

MX サーバー アドレス 優先度
ASPMX.L.GOOGLE.COM. 1
ALT1.ASPMX.L.GOOGLE.COM. 5
ALT2.ASPMX.L.GOOGLE.COM. 5
ALT3.ASPMX.L.GOOGLE.COM. 10
ALT4.ASPMX.L.GOOGLE.COM. 10
: 上記は G Suite のメールサーバーの値です。故障が起きた場合やメンテナンスが必要な場合に備え、5 つのサーバーを追加します。
  1. [DNS] タブの左上にある [Add A Record] をクリックします。

    [ADD A RECORD] ボタン

  2. [Record Type] プルダウン リストから [MX] を選択します。

    MX record type option

  3. [Hostname] 欄に「@」と入力します。

    MX Hostname (1) field

  4. [Priority] 欄に「1」と入力します。

    MX Priority field

  5. [Mail Server] 欄に「ASPMX.L.GOOGLE.COM.」と入力します。

    MX Hostname (2) field

  6. [New Record] をクリックして保存します。

    Save button

  7. 手順 1~6 を繰り返して、上記の表の残りの値(MX サーバー アドレス)を入力し、[Priority] の値をそれぞれ設定します。

    All MX records added

    レコードを追加した後で間違いに気付いた場合は、[Edit] をクリックしてレコードを変更します。

  8. 別の方法(TXT レコード、HTML ファイル、メタタグなど)ですでに確認が済んでいる場合は、この手順をスキップしてください。

    ドメインを確認する必要がある場合:

    1. G Suite の設定ウィザードにある固有の MX 確認レコードを特定します。
    2. レコード全体(末尾は mx-verification.google.com)をコピーし、値、応答、参照先、ターゲットの列に貼り付けます。
    3. レコードの優先値がまたは 15 以上に設定されていることを確認します。

    MX records table with the verification record at the top.

  9. G Suite 設定ウィザードで、[これらの値の MX レコードを作成しました] チェックボックスをオンにします。

    [これらの値の MX レコードを作成しました] チェックボックス

以下をクリックして次の手順をご覧ください。
5. MX レコード設定を完了する
G Suite 設定ウィザードで、[MX レコードを保存しました] チェックボックスをオンにしてから [確認] をクリックします。

[確認] ボタン

これでご利用のドメインのビジネスメールが G Suite のメールサーバーに配信されるようになりました。

Gmail の使用を開始するには、admin.google.com に G Suite のユーザー名とパスワードでログインし、画面右上のアプリ ランチャー アイコン アプリ ランチャー をクリックして Gmail アイコン Gmail アイコン をクリックします。

: 変更が反映されるまで数時間かかることがあるため、すぐには Gmail で新着メールを受け取れない可能性があります。別のメールサービスを使用していた場合、変更が反映されるまでは引き続き以前のメール プロバイダにメールが届きます。

[MX レコードの設定を確認しています] のメッセージが [ドメイン] のページで数時間にわたって表示される場合は、MX レコードの値と優先順位がドメインホストで正しく入力されているかどうかを確認してください。

Gmail 向けに MX レコードを変更する際にサポートが必要な場合は、Google Cloud サポートにご連絡ください。

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