この操作が必要な理由
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始める前に
この変更を行う際はタイミングを確認してください。新しい MX レコードがインターネット上で認識されるようになるまで時間がかかることがあります。この間は、引き続き以前のメール プロバイダでメールを受信できる可能性があります。
このタスクを完了するには、ウェブブラウザでタブを 2 つ開きます。
タブ 1: Wix にログインする準備をする
操作を開始する前に、Wix へのログインに必要なアカウント ID とパスワードがあることを確認します。このアカウントにログインできない場合は、Wix パスワードの変更方法をご確認ください。
タブ 2: Google Workspace 設定ツールを開く
手順が表示されるので、設定ツールを使用してタスクを完了します。また、このツールを使用して残りのメール アカウントを追加することもできます。社内の既存のアドレスはすべて Google Workspace アカウントに関連付けられている必要があります。このタスクを完了するには、設定ツールを使用する必要があります。
別のタブで設定ツールを開いていない場合は、以下をクリックして開きます。
サポートが必要な場合
青色のボタンをクリックするとエラーが表示される場合
設定ツールを利用できるのは Google Workspace と Cloud Identity の管理者のみです。他の Google サービスでは使用できません。
管理者アカウントでログインしていることを確認してください。
ドメインで Gmail が有効になっている場合
ご利用のメールアドレスの末尾が @gmail.com の場合
手順に沿って Gmail を有効にする
上で開いた 2 つのタブで次のように操作します。
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Google Workspace に Gmail の有効化を指示する
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すぐに有効にならない場合
登録事業者によっては、メール プロバイダの変更がインターネット上に反映されるまでに通常より時間がかかる場合があります。
- Google Workspace で新しい MX レコードが見つからない場合は、数時間後にもう一度 [Gmail を有効にする] ボタンをクリックしてください。
- Gmail の有効化が反映されるまでに最長で 48 時間ほどかかることがあります。新しい MX レコードがインターネット上で認識されるようになるまでは、元のメール クライアントにメールが届きます。
なお、Google Workspace でお客様の MX レコードを管理することはできません。MX レコードについてサポートが必要な場合は、Google Domains にお問い合わせください。
