Bluehost: Menyiapkan data MX

Memberi tahu internet ke mana pesan email perusahaan Anda harus dikirimkan

Mengapa saya harus melakukan ini?

Saat seseorang mengirimkan pesan ke sales@perusahaan-anda.com, komputer pengirim akan mencari data MX untuk @perusahaan-anda.com guna mengetahui tujuan pengiriman pesan email tersebut.

Sebelum perusahaan dapat menggunakan Gmail dengan akun Google Workspace, Anda perlu mengubah data MX domain Anda sehingga data MX tersebut akan mengarahkan pesan masuk ke server email Google. 

Cara kerjanya

Setiap domain (seperti perusahaan-anda.com) memiliki kumpulan Data DNS yang dapat dilihat oleh siapa saja di internet. Data DNS menginformasikan ke komputer cara menemukan situs Anda dan tujuan pengiriman pesan email.

  • Anda perlu mendapatkan data MX baru dari alat penyiapan Google Workspace.
  • Anda perlu login ke registrar domain, menghapus  semua data MX yang ada untuk domain yang merutekan pesan ke penyedia email Anda saat ini, dan menambahkan data MX Google.
  • Setelah registrar domain menerbitkan data MX Google, kami akan mengaktifkan Gmail untuk domain Anda.

Google tidak dapat mengubah data MX untuk Anda. Hanya pemilik domain yang dapat melakukannya. 

Sebelum memulai

Ini tidak mudah, tetapi kami siap membantu.

Data DNS sudah ada sejak permulaan internet. Ini adalah tugas yang sulit dan langkah-langkahnya berbeda untuk setiap domain. Kami telah berusaha membuat pekerjaan ini semudah mungkin, tetapi Anda mungkin akan tetap menemui kesulitan.

Baca dengan cermat dan kami akan membantu Anda memahaminya.

Bersiaplah untuk mengaktifkan Gmail

  • Setiap alamat email yang ada di perusahaan Anda harus dikaitkan dengan akun Google Workspace. Gunakan alat penyiapan untuk menambahkan akun email yang tersisa.
  • Pastikan bahwa sekarang adalah saat yang tepat untuk membuat perubahan ini. Diperlukan waktu hingga 48 jam agar seluruh jagat internet dapat mempelajari data MX baru Anda. Penyedia email lama Anda mungkin menerima beberapa pesan selama masa ini.  

Anda harus login ke Bluehost

Sebelum memulai, pastikan Anda memiliki ID akun dan sandi yang diperlukan untuk login ke Bluehost. Jika Anda mengalami masalah saat login ke akun ini, temukan cara mereset sandi Anda.

Membuka alat penyiapan Google Workspace

Anda harus menggunakan alat penyiapan Google Workspace untuk menyelesaikan tugas ini. Jika Anda belum membukanya di tab lain, klik di bawah ini untuk membukanya.

Buka alat penyiapan

Penting: Anda sangat disarankan untuk mengikuti petunjuk di alat penyiapan tersebut dan hanya kembali ke halaman ini jika membutuhkan informasi tambahan.

Saya kesulitan dan memerlukan bantuan

Saya mendapatkan pesan error ketika mengklik tombol biru

Alat penyiapan tersebut hanya untuk administrator Google Workspace dan Cloud Identity. Alat ini tidak berfungsi dengan produk Google lainnya.

Pastikan Anda login dengan akun admin.

Muncul keterangan Gmail diaktifkan untuk domain saya

Data MX Anda sudah disiapkan.

Jika Anda membaca artikel ini karena perusahaan Anda mengalami masalah dalam menerima email:

Saya tidak yakin apa yang perlu dilakukan selanjutnya

Ketika Anda mengklik tombol biru di atas, halaman seperti di bawah ini akan terbuka:
Pastikan kondisi berikut benar:
  • Anda telah membuat semua alamat email yang digunakan bisnis Anda saat ini. Setelah mengaktifkan Gmail, alamat yang tidak ada di Google Workspace akan berhenti menerima email. 
  • Perusahaan Anda siap untuk melakukan transisi. Anda mungkin akan terus menerima pesan di akun email lama selama 48 jam ke depan. Diperlukan waktu selama itu agar seluruh jagat Internet dapat mempelajari data MX baru Anda. 

Setelah mencentang kedua kotak, Anda dapat mengklik Lanjutkan. 

Cara mengaktifkan Gmail


1

Menemukan data DNS


(a)
Buka Bluehost, lalu dan login dengan akun yang Anda gunakan untuk membeli domain Anda.
(b)
Di samping domain yang sedang Anda siapkan, klik panah bawah "" di bagian Manage, lalu pilih DNS.

Kursor mouse menandai opsi konfigurasi DNS di Bluehost

Saya kesulitan dan memerlukan bantuan

2

Menambahkan data MX Google


(a)
Scroll ke MX (Mail exchanger).

Jika Anda melihat data MX yang sudah ada. klik More "" di samping setiap data MX yang ada, lalu klik Remove.Tombol delete di sebelah data MX dipilih.

(b)
Klik Add record, lalu isi formulir.

MX dipilih dari daftar Type.

  • Tempel salah satu data MX Google dari alat penyiapan Workspace ke kolom Points to.
  • Masukkan Priority untuk data MX yang baru saja Anda salin.
  • Masukkan @ di kolom Host Record.

Klik Save untuk membuat data MX baru Anda.

Di mana saya menyalin data MX Google?

Anda sebaiknya sudah membuka alat penyiapan Google Workspace di tab lain. Anda dapat membuka kembali alat penyiapan jika sudah menutupnya.
(c)
Ulangi Langkah B sampai Anda menambahkan semua 5 data MX Google. 

Semua kolom data MX telah dilengkapi dan tombol add record dipilih.

Meminta Google Workspace untuk mengaktifkan Gmail


(a)
Kembali ke tab browser tempat Anda membuka alat penyiapan Google Workspace. (Anda dapat membuka kembali alat penyiapan jika sudah menutupnya.)
(b)
Scroll ke bagian bawah halaman dan klik Aktifkan Gmail.

Penting! Beberapa registrar mungkin memerlukan waktu tambahan untuk memublikasikan data MX Anda. Jika alat penyiapan Google Workspace tidak dapat menemukan data Anda yang baru, tunggu satu jam lalu coba lagi.

Jika membutuhkan bantuan lainnya mengenai setelan DNS, harap hubungi registrar Anda. Mereka ahli dalam mengelola domain dan bersedia membantu Anda. 


Anda mungkin harus menunggu dan mencoba lagi

Beberapa registrar memerlukan waktu lebih lama untuk memberi tahu dunia bahwa Anda memiliki penyedia email baru:

  • Jika Google Workspace tidak dapat menemukan data MX baru, kembalilah setelah beberapa jam, lalu klik tombol Aktifkan  lagi.
  • Setelah Anda mengaktifkan Gmail, pembaruan dapat membutuhkan waktu hingga 48 jam. Hingga seluruh jagat internet melihat data MX baru, Anda masih akan menerima pesan email di program email lama.

Ingat, Google Workspace tidak memiliki kendali atas data MX perusahaan Anda. Jika Anda membutuhkan bantuan terkait data MX, hubungi dukungan Bluehost.

Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?

Perlu bantuan lain?

Login untuk opsi dukungan tambahan guna memecahkan masalah dengan cepat