SMTP 轉發服務錯誤訊息

郵件轉發遭拒

• 您設定用來傳送電子郵件的網域或 IP 並未在 Google Workspace 中註冊。請登入 Google Workspace 帳戶，並確認已在 Google Workspace SMTP 轉發服務設定中註冊傳送裝置的 IP。詳情請參閱 SMTP 轉發服務設定一文。
• 無法順利辨認已設定政策的網域請確認寄件用戶是否針對 HELO 指令使用合適的值。理想的情況下，使用者應能透過傳送裝置的完整網域名稱 (FQDN) 和 SMTP 寄件者資訊 (「郵件寄件者：」) 正確辨識出寄件地址 (例如「郵件寄件者：<<使用者>@<範例>.com>」)。

轉發憑證無效

您在 Google Workspace SMTP 轉發服務設定中註冊的 IP 位址與電子郵件發送帳戶的網域不符。如要透過尚未在 Google Workspace 帳戶中註冊的網域轉發郵件，您必須設定郵件伺服器使用 SMTP 驗證機制來辨識寄件網域，或是以 HELO 或 EHLO 指令來表示您的其中一個網域名稱。詳情請參閱 SMTP 轉發服務設定一文。

客戶的 SMTP 每日轉發上限值超過限制

該客戶已經達到 SMTP 每日轉發數量上限。如要瞭解 SMTP 轉發服務的傳送限制，請參閱 SMTP 轉發服務設定一文，或是與您的管理員聯絡，取得進一步的協助。

客戶的 SMTP 最高轉發上限值超過限制

這是暫時性錯誤。該客戶已經超過本身的 SMTP 最高轉發上限值，因此傳送給這個客戶的轉發郵件暫時受到延遲。如要瞭解 SMTP 轉發服務的傳送限制，請參閱 SMTP 轉發服務設定一文。

使用者的 SMTP 每日轉發上限值超過限制

該使用者已經達到 SMTP 每日轉發數量上限。如要瞭解 SMTP 轉發服務的傳送限制，請參閱 SMTP 轉發服務設定一文，或是與您的管理員聯絡，取得進一步的協助。

您的郵件收件者數量過多

smtp-relay.gmail.com 單次 SMTP 交易上限為 100 名收件者。如要傳送郵件給更多收件者，請發起其他交易 (新的 SMTP 連線或 RSET 指令)。

注意：

• 系統不一定會顯示錯誤訊息，可能的原因很多，例如：寄件方的伺服器可能不接受未傳遞回條 (NDR)，或者因為寄件方是裝置 (例如印表機或掃描機) 而導致寄件用戶端無法接收電子郵件通知。
• 如果錯誤訊息已傳送至 Google 伺服器，您就能透過電子郵件記錄搜尋進行追蹤。
• 如果寄件者保留傳送記錄，就能從該記錄中追蹤錯誤訊息。