- E-posta, Google Workspace ürününe kayıtlı olmayan bir alan adından veya IP'den gönderiliyor. Lütfen Google Workspace hesabınızda oturum açın ve gönderme işlemini yaptığınız cihazınızın IP'sinin Google Workspace SMTP geçiş hizmeti ayarlarına kayıtlı olduğunu doğrulayın. Daha fazla bilgi edinmek için SMTP Geçiş hizmeti ayarı başlıklı makaleyi inceleyin.
- Yapılandırılmış politikaya sahip alan doğru şekilde tanımlanamadı. Lütfen e-postayı gönderen istemcinin hem HELO komutu için uygun bir değer kullandığından [ideal olarak, gönderen cihazın tam alan adı (FQDN)] ve SMTP gönderen bilgisinin (MAIL FROM:) gönderme adresini doğru olarak tanımladığından (MAIL FROM: <kullanici@example.com>) emin olun.
Google Workspace SMTP geçiş hizmeti ayarında kaydettiğiniz IP adresi, bu e-postanın gönderilmek üzere çıktığı hesabın alan adıyla eşleşmiyor. Google Workspace hesabınızda kayıtlı olmayan bir alan adından posta geçişi gerçekleştirmeye çalışıyorsanız posta sunucunuzu, gönderme alan adınızı tanımlamak için SMTP AUTH'u kullanacak şekilde veya HELO ya da EHLO komutunda alan adlarınızdan birini sunacak şekilde yapılandırmanız gerekir. Daha fazla bilgi edinmek için SMTP Geçiş hizmeti ayarı başlıklı makaleyi inceleyin.
Müşteri günlük SMTP geçiş hizmeti sınırına ulaştı. SMTP geçişi gönderme sınırları için SMTP Geçiş hizmeti ayarı sayfasına göz atın veya ek yardım almak için yöneticinizle iletişime geçin.
Bu geçici bir hatadır. Müşteri, aynı anda en fazla SMTP geçişi sınırını aşmıştır ve müşteri için posta geçişi geçici olarak ertelenmektedir. SMTP geçişi gönderme sınırları için SMTP Geçiş hizmeti ayarı başlıklı makaleyi inceleyin.
Kullanıcı günlük SMTP geçiş hizmeti sınırına ulaştı. SMTP geçişi gönderme sınırları için SMTP Geçiş hizmeti ayarı sayfasına göz atın veya ek yardım almak için yöneticinizle iletişime geçin.
smtp-relay.gmail.com için SMTP işlemi başına 100 alıcı sınırı vardır. Ek alıcılara ileti göndermek için başka bir işlem (yeni SMTP bağlantısı veya RSET komutu) başlatın.
Notlar:
- Hata mesajları her zaman gösterilmeyebilir. Bu bir dizi nedenden kaynaklanabilir. Örneğin, gönderen tarafındaki sunucular teslim edilemeyen yanıtları kabul etmiyor olabilir ya da gönderen taraf yazıcı veya tarayıcı gibi bir cihaz olduğundan gönderen istemci e-posta bildirimi alamıyordur.
- Hata mesajları Google sunucularına ulaştıysa bunlar, e-posta günlüğü aramasında izlenebilir.
- Gönderen kişi gönderme günlükleri tutuyorsa, hata mesajlarını kendi günlüklerinden takip edebilir.