Уведомление

На смену Duet AI приходит Gemini для Google Workspace. Подробнее…

Сообщения об ошибках службы ретрансляции SMTP

Почтовый ретранслятор запрещен
  • Электронная почта отправляется из домена или с IP-адреса, не зарегистрированного в Google Workspace. Войдите в свой аккаунт Google Workspace и проверьте, указан ли IP-адрес устройства, с которого отправляется почта, в настройках службы ретрансляции SMTP Google Workspace. Подробнее…
  • Домен, для которого настроено правило, невозможно корректно идентифицировать. Убедитесь, что клиент-отправитель использует корректное значение для команды HELO и полного доменного имени (FQDN) для устройства-отправителя, а SMTP-получатель (MAIL FROM) верно идентифицирует адрес отправителя (MAIL FROM: <user@example.com>).
Неверные учетные данные ретранслятора

IP-адрес, зарегистрированный в настройках службы ретрансляции SMTP Google Workspace, не соответствует домену аккаунта, с которого отправляется это сообщение. Чтобы ретранслировать почту из домена, не зарегистрированного в вашем аккаунте Google Workspace, нужно настроить почтовый сервер так, чтобы он идентифицировал домен отправителя с помощью протокола SMTP AUTH или указывал одно из доменных имен в команде HELO или EHLO. Подробнее…

Превышено суточное ограничение на ретрансляцию для клиента

Пользователь достиг суточного ограничения на ретрансляцию SMTP. Ознакомьтесь с ограничениями для службы ретрансляции SMTP или обратитесь за помощью к администратору.

Превышено пиковое ограничение на ретрансляцию для клиента

Это временная ошибка. Клиент превысил ограничение на ретрансляцию, и передача почты для него временно заблокирована. Подробнее о настройках службы ретрансляции SMTP

Превышено суточное ограничение на ретрансляцию для пользователя

Пользователь достиг суточного ограничения на ретрансляцию SMTP. Ознакомьтесь с ограничениями для службы ретрансляции SMTP или обратитесь за помощью к администратору.

У вашего сообщения слишком много получателей

Для сервера smtp-relay.gmail.com установлен лимит на транзакцию SMTP, составляющий 100 получателей. Чтобы отправить сообщения дополнительным получателям, инициируйте ещё одну транзакцию (при помощи нового SMTP-подключения или команды RSET).

Примечания

  • Сообщения об ошибках появляются не всегда. Это может быть вызвано несколькими причинами. Например, серверы на стороне отправителя не принимают отчеты о недоставке или клиент, отправивший письмо, не может получить уведомление по электронной почте, так как отправитель – это устройство (такое как принтер или сканер).
  • Сообщения об ошибках, полученные серверами Google, можно найти поиском в журнале электронной почты.
  • Если отправитель хранит журналы отправки, сообщения об ошибках можно найти в них.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
true
Начните пользоваться 14-дневной бесплатной пробной версией уже сегодня

Корпоративная почта, хранение файлов онлайн, общие календари, видеоконференции и многое другое. Начните пользоваться бесплатной пробной версией G Suite уже сегодня.

Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
4264307875507546368
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
73010
false
false