- E-mail został wysłany z domeny lub adresu IP, które nie są zarejestrowane w Google Workspace. Zaloguj się na konto Google Workspace i sprawdź, czy adres IP urządzenia, z którego wysyłasz pocztę, jest zarejestrowany w ustawieniach usługi przekaźnika SMTP w Google Workspace. Więcej informacji znajdziesz w artykule Przekaźnik SMTP – kierowanie wiadomości wychodzących z usługi innej niż Gmail przez serwery Google.
- Nie udało się poprawnie zidentyfikować domeny ze skonfigurowaną zasadą. Sprawdź, czy klient wysyłający pocztę używa odpowiedniej wartości w poleceniu HELO – najlepiej w pełni kwalifikowanej nazwy domeny (FQDN) urządzenia wysyłającego – a nadawca SMTP (MAIL FROM:) prawidłowo identyfikuje adres nadawcy (MAIL FROM: <użytkownik@example.com>).
Adres IP zarejestrowany w ustawieniach usługi przekaźnika SMTP w Google Workspace nie jest zgodny z domeną konta, z którego wysłano tego e-maila. Jeśli chcesz przekazywać pocztę z domeny, która nie jest zarejestrowana na Twoim koncie Google Workspace, musisz skonfigurować swój serwer poczty tak, aby używał uwierzytelniania SMTP do identyfikowania domeny wysyłającej lub umieszczał jedną z Twoich nazw domen w poleceniu HELO lub EHLO. Więcej informacji znajdziesz w artykule Przekaźnik SMTP – kierowanie wiadomości wychodzących z usługi innej niż Gmail przez serwery Google.
Klient osiągnął dzienny limit dotyczący usługi przekaźnika SMTP. Opis limitów wysyłania związanych z usługą przekaźnika SMTP znajdziesz w artykule Przekaźnik SMTP – kierowanie wiadomości wychodzących z usługi innej niż Gmail przez serwery Google. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z administratorem.
Jest to błąd tymczasowy. Klient przekroczył limit usługi przekaźnika SMTP. Wiadomości wysyłane z tego konta są tymczasowo wstrzymywane. Opis limitów wysyłania związanych z usługą przekaźnika SMTP znajdziesz w artykule Przekaźnik SMTP – kierowanie wiadomości wychodzących z usługi innej niż Gmail przez serwery Google.
Użytkownik osiągnął dzienny limit usługi przekaźnika SMTP. Opis limitów wysyłania związanych z usługą przekaźnika SMTP znajdziesz w artykule Przekaźnik SMTP – kierowanie wiadomości wychodzących z usługi innej niż Gmail przez serwery Google. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z administratorem.
W przypadku usługi smtp-relay.gmail.com obowiązuje limit 100 adresatów na transakcję SMTP. Aby wysłać wiadomości do dodatkowych odbiorców, rozpocznij kolejną transakcję (nowe połączenie SMTP lub polecenie RSET).
Uwagi:
- Komunikaty o błędach nie zawsze się wyświetlają. Możliwych jest kilka przyczyn takiej sytuacji. Na przykład serwery po stronie nadawcy nie akceptują odpowiedzi o niedostarczeniu (NDR) lub klient wysyłający nie odbiera powiadomień e-mail, ponieważ jest urządzeniem takim jak drukarka czy skaner.
- Jeśli komunikaty o błędach dotarły do serwerów Google, możesz je wyszukać w dzienniku poczty e-mail.
- Jeśli nadawca przechowuje dzienniki wysyłania, może śledzić komunikaty o błędach w swoich dziennikach.