トラブルシューティング: SMTP リレーサービスの設定

次のいずれかの SMTP リレーサービスのエラー メッセージを受信した場合、そのメッセージをクリックするとエラーの説明が表示されます。Mail relay denied(メールリレーが拒否されました)
  • メールは、G Suite に登録されていないドメインまたは IP から送信されています。G Suite アカウントにログインし、送信元の端末の IP が G Suite SMTP リレーサービスの設定で登録されていることを確認してください。詳しくは SMTP リレーサービスの設定をご覧ください。
  • * ポリシーが設定されたドメインが、SMTP 送信者(mail from:<user@domain.com<user@domain.com>>)または HELO 引数(helo domain.com <http: domain.com>)として指定されていません。
Invalid credentials for relay(リレーのための認証情報が無効です)

G Suite SMTP リレーサービスの設定で登録した IP アドレスが、このメールの送信元のアカウントのドメインと一致していません。Googles Apps アカウントに登録されていないドメインからのメールを中継しようとしている場合は、SMTP AUTH を使用して送信ドメインの認証を行うか、HELO コマンドまたは EHLO コマンドでいずれかのドメイン名を指定するようメールサーバーを設定する必要があります。詳しくは SMTP リレーサービスの設定をご覧ください。

Daily SMTP relay limit exceeded for customer(顧客の 1 日あたりの SMTP リレーの上限を超えています)

1 日に許可される顧客あたりの SMTP リレーの上限に達しました。SMTP リレーの送信制限については、SMTP リレーサービスの設定をご覧になるか、管理者にサポートについて問い合わせてください。

Peak SMTP relay limit exceeded for customer(ユーザーのピーク時のリレーの上限を超えています)

これは一時的なエラーです。顧客が、そのピーク時の SMTP リレーの上限を超えており、この顧客のメールの中継が一時的に遅延しています。SMTP リレーの送信制限については、SMTP リレーサービスの設定をご覧ください。

Daily SMTP relay limit exceeded for user(ユーザーの 1 日あたりの SMTP リレーの上限を超えています)

1 日に許可されるユーザーあたりの SMTP リレーの上限に達しました。SMTP リレーの送信制限については、SMTP リレーサービスの設定をご覧になるか、管理者にサポートについて問い合わせてください。

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