- L'email viene inviata da un dominio o da un indirizzo IP non registrato in Google Workspace. Accedi al tuo account Google Workspace e verifica che l'IP del dispositivo di invio sia registrato nelle impostazioni del servizio di inoltro SMTP di Google Workspace. Per ulteriori informazioni, consulta Impostazione del servizio di inoltro SMTP.
- Non è stato possibile identificare correttamente il dominio in cui è configurato il criterio. Assicurati che il client di invio utilizzi un valore appropriato per i comandi HELO, preferibilmente il nome di dominio completo (FQDN) del dispositivo di invio, e che il mittente SMTP (MAIL FROM:) identifichi correttamente l'indirizzo di invio (MAIL FROM: <utente@example.com>).
L'indirizzo IP registrato nell'impostazione del servizio di inoltro SMTP di Google Workspace non corrisponde al dominio dell'account da cui viene inviata l'email. Se stai tentando di inoltrare posta da un dominio non registrato nel tuo account Google Workspace, devi configurare il server di posta in modo che utilizzi SMTP AUTH per identificare il dominio di invio o che fornisca uno dei tuoi nomi di dominio nel comando HELO o EHLO. Per ulteriori informazioni, consulta Impostazione del servizio di inoltro SMTP.
Il cliente ha raggiunto il limite di inoltro SMTP quotidiano. Per i limiti di invio per l'inoltro SMTP, consulta Impostazione del servizio di inoltro SMTP oppure contatta il tuo amministratore per richiedere ulteriore assistenza.
Si tratta di un errore temporaneo. Il cliente ha superato il limite massimo di inoltro SMTP e l'inoltro della posta per il cliente è momentaneamente rinviato. Per i limiti di invio per l'inoltro SMTP, consulta l'argomento relativo all'impostazione del servizio di inoltro SMTP.
L'utente ha raggiunto il limite di inoltro SMTP quotidiano. Per i limiti di invio per l'inoltro SMTP, consulta l'argomento relativo all'impostazione del servizio di inoltro SMTP oppure contatta il tuo amministratore per richiedere ulteriore assistenza.
Esiste un limite di 100 destinatari per transazione SMTP per smtp-relay.gmail.com. Per inviare messaggi a destinatari aggiuntivi, avvia un'altra transazione (nuova connessione SMTP o comando RSET).
Note:
- Non sempre i messaggi di errore vengono visualizzati. Questo può succedere per diversi motivi: Ad esempio, i server lato mittente potrebbero non accettare le risposte di mancato recapito oppure il client del mittente non può ricevere notifiche email perché il mittente è un dispositivo, ad esempio una stampante o uno scanner.
- Se i messaggi di errore hanno raggiunto i server di Google, possono essere rintracciati con la ricerca nei log email.
- Se il mittente conserva i log di invio, può rintracciare i messaggi di errore nei log.
