- يتم إرسال الرسائل الإلكترونية من نطاق أو عنوان IP غير مسجَّل في Google Workspace. يُرجى تسجيل الدخول إلى حسابك على Google Workspace والتحقق من تسجيل عنوان IP لجهاز الإرسال ضمن إعدادات خدمة الإرسال عبر SMTP في Google Workspace. للحصول على مزيد من المعلومات، راجِع إعداد خدمة الإرسال عبر SMTP.
- تعذّر تحديد النطاق الذي يتضمن السياسة التي تم ضبطها بشكلٍ صحيح. يُرجى التأكد من أن البرنامج المرسَل يستخدم قيمة مناسبة لكل من أمر HELO، ومن الأفضل أن يحدد اسم النطاق المؤهل بالكامل (FQDN) للجهاز المرسَل ومرسِل SMTP (MAIL FROM:) عنوان الإرسال بشكلٍ صحيح (MAIL FROM: <user@example.com>).
لا يتطابق عنوان IP الذي سجّلته في إعداد خدمة الإرسال عبر SMTP في Google Workspace مع نطاق الحساب الذي تم إرسال هذه الرسالة الإلكترونية منه. إذا كنت تحاول إرسال رسائل إلكترونية من نطاق غير مسجَّل في حسابك على Google Workspace، يجب إعداد خادم بريدك على استخدام مصادقة SMTP لتعريف نطاق الإرسال أو إدخال أحد أسماء نطاقاتك في أمر HELO أو EHLO. للحصول على مزيد من المعلومات، راجِع إعداد خدمة الإرسال عبر SMTP.
وصل العميل للحد اليومي للإرسال عبر SMTP. يُرجى الاطّلاع على إعداد خدمة الإرسال عبر SMTP لمعرفة حدود الإرسال للإرسال عبر SMTP، أو التواصل مع المشرف للحصول على المزيد من المساعدة.
هذا خطأ مؤقت. تجاوزَ العميل الحد الأقصى للإرسال عبر SMTP ويجري الآن التأجيل المؤقت لإرسال البريد للعميل. يُرجى مراجعة إعداد خدمة الإرسال عبر SMTP لمعرفة حدود الإرسال للإرسال عبر SMTP.
وصل المستخدم للحد اليومي للإرسال عبر SMTP. يُرجى الاطّلاع على إعداد خدمة الإرسال عبر SMTP لمعرفة حدود الإرسال للإرسال عبر SMTP، أو التواصل مع المشرف للحصول على المزيد من المساعدة.
هناك حد أقصى يبلغ 100 مستلم لكل معاملة عبر SMTP للنطاق smtp-relay.gmail.com. لإرسال رسائل إلى مستلِمين إضافيين، ابدأ معاملة أخرى (اتصال SMTP جديد أو أمر RSET).
ملاحظات:
- قد لا تظهر رسائل الخطأ دائمًا. ويحدث ذلك نتيجة لعدة أسباب. على سبيل المثال، قد لا تقبل الخوادم من جانب المرسل ردود عدم التسليم (NDR)، أو أن البرنامج المُرسل لا يمكنه استلام إشعار البريد الإلكتروني لأن المرسل جهاز كالطابعة أو الماسح الضوئي.
- إذا وصلت رسائل الخطأ إلى خوادم Google، فيمكن تتبعها في البحث في سجل البريد الإلكتروني.
- وإذا كان المرسل يحتفظ بسجلات الإرسال، فيمكنه تتبع رسائل الخطأ من خلال سجلاته.
