手動付款

如果您目前正在處理付款問題以解除 Google Apps 停權狀態,請另行參閱修正付款問題以解除帳單問題造成的停權狀態

如果您想要以更有彈性的方式支付 Google for Work 約期授權款項,可以採用手動付款。手動付款可讓您隨時使用帳單帳戶內的任一付款方式來支付費用。舉例來說,您可以支付未付餘額或者預付款項。如果您要透過新的付款方式付費,或是透過多種不同的付款形式來拆繳,也能輕鬆辦到。

如何透過管理控制台手動付款:

  1. 登入 Google 管理控制台
  2. 按一下 [帳單]。
  3. 在您的約期授權旁邊按一下 Settings menu icon,然後選擇 [存取帳單帳戶]
  4. 在「帳單」頁面頂端,按一下 [帳單設定]。
  5. 在「您選擇的方式」之下,按一下 [付款]。
  6. 選擇您想要使用的付款形式。您可以選取已加到帳戶中的付款形式,或按一下 [新增付款方式] 為帳戶新增付款方式:您可以選擇信用卡或銀行帳戶 (如果可用) 並輸入必要資訊。
  7. 指定您想要支付的金額。最低付款金額為 $10 美元或當地貨幣的等值金額。您可以從三個選項中擇一來指定付款金額:
    • 目前餘額:選擇這個選項可支付目前所有未付費用。如果您的未付餘額低於 $10 美元,仍可使用這項功能繳清。
    • 未付餘額:如果您最近的自動付款遭拒,就會看到這個選項。在您修正自動付款方式問題後,就可選擇這個選項支付餘額。這個選項可讓您的服務恢復運作 (或如果尚未停止運作,則可讓其繼續運作)。
    • 其他金額:如果想要自行指定金額,請選取這個選項,並在可用欄位中填入金額。最低付款金額為 $10 美元,最高金額則取決於您的信用卡或供應商所設的任何限制。
  8. 按一下 [核對付款資訊]
  9. 確認付款詳細資料正確無誤,然後按一下 [付款] 按鈕,即可確認付款。

您的帳戶餘額將在付款獲得授權後立即更新。您也可以透過各種付款形式拆繳,方法非常簡單:只要選取您要使用的付款形式,並針對每個付款形式重複第 5 至第 9 個步驟,直到付清帳款為止。

以手動付款方式付款後,帳戶將回到正常的帳單週期。系統會在每個月最後一天自動執行扣款。

有任何疑問嗎?

使用手動付款的時機為何?

採用手動付款時,您可任意決定付款金額。在使用自動付款之外輔以自行手動付款,可大幅提高靈活度。您可以針對下列幾種情形採用自動付款:

  • 如果付款遭拒或仍有未付帳款時需要重新啟用服務。詳情請參閱修正付款問題以解除帳單問題造成的停權狀態
  • 預繳數週或一個月的費用,先行支付未來的帳款。
  • 使用未指定為主要或備用付款方式的其他方式來付款。
  • 立即支付餘額,即可延後系統自動扣款的時間。
為什麼付款之後仍持續扣款?

手動付款後,系統仍持續扣款的原因有兩種:

  • 當您辦理付款時,系統已開始進行自動付款。

    在您進行手動付款時,系統可能已經在處理部分或全部餘額的自動扣款。在這種情況下,自動付款可能還是會繼續進行。如果您在當月底或是在 30 天帳單週期結束時進行付款,很可能會發生這種狀況。

  • 您使用手動付款支付了上個月的款項,且未支付下個月的款項。

    以手動付款方式付款後,帳戶將回到正常的帳單週期。在您最近一次自動付款完成後一個月,系統會自動向您扣款。

如果手動付款失敗會發生什麼情況?

如果手動付款失敗,但您的服務仍有效的話,其有效性將不受影響,您的帳單週期也將繼續計算,不致中斷。

如果您的服務目前因為付款失敗而處於 30 天寬限期,您仍可存取帳戶。如要避免停權,請參閱付款失敗的原因

如果服務遭到停權且手動付款失敗,您就無法存取帳戶。請按照這邊的步驟操作以解除停權狀態。

如果我溢繳帳款,會怎麼樣?

您可以溢繳超出目前帳款的付款金額。這樣一來,當溢繳金額全部用完而且下個帳單週期結束時,我們才會向您收費。

當您溢繳時,帳戶中就會出現額度。在這種情況下,我們會從這些額度扣除每月帳款,而不是向您的主要付款方式扣款。