Eventos de registro de Calendar

En función de la edición de Google Workspace que tengas, es posible que tengas acceso a la herramienta de investigación de seguridad, que tiene funciones más avanzadas. Por ejemplo, los superadministradores pueden identificar, clasificar y abordar problemas de seguridad y privacidad. Más información

Como administrador de tu organización, puedes hacer búsquedas y tomar medidas con respecto a problemas de seguridad relacionados con los eventos de registro de Calendar. Por ejemplo, puedes ver un registro de las acciones para llevar un control de los cambios realizados en calendarios, eventos y suscripciones. También puedes hacer un seguimiento de las notificaciones por correo electrónico asociadas a estas acciones. Esta información resulta útil para solucionar problemas, o cuando los usuarios detectan discrepancias o cambios inesperados en sus calendarios, en calendarios compartidos o en eventos de calendario concretos. Por lo general, las entradas del registro tardan menos de media hora en aparecer después de que los usuarios realicen una acción.

Buscar eventos de registro de Calendar

La posibilidad de hacer una búsqueda depende de la edición de Google, de los privilegios de administrador y de la fuente de datos. Puedes hacer una búsqueda con todos los usuarios, independientemente de su edición de Google Workspace.

Auditoría y herramienta de investigación

Para buscar eventos de registro, primero debes elegir una fuente de datos. A continuación, escoge uno o varios filtros para acotar la búsqueda.

1. Inicia sesión con una cuenta de administrador en Consola de administración de Google.

   Si no usas una cuenta de administrador, no podrás acceder a la consola de administración.

2. Ve a Menú Informes > Auditoría e investigación > Eventos de registro de Calendar.

   Se requiere el privilegio de administrador Informes.

3. Haz clic en Añadir un filtro y selecciona un atributo.
4. En la ventana emergente, selecciona un operadorselecciona un valorhaz clic en Aplicar.
   • (Opcional) Para crear varios filtros de búsqueda, repite este paso.
   • (Opcional) Para añadir un operador de búsqueda, encima de Añadir un filtro, selecciona AND u OR.
5. Haz clic en Buscar.

   Nota: En la pestaña Filtro, puedes incluir pares de parámetros y valores sencillos para filtrar los resultados de búsqueda. También puedes usar la pestaña Creador de condiciones, donde los filtros se representan como condiciones con los operadores AND/OR.

Herramienta de investigación de seguridad

Ediciones compatibles con esta función: Frontline Standard y Frontline Plus, Enterprise Standard y Enterprise Plus, Education Standard y Education Plus, Enterprise Essentials Plus y Cloud Identity Premium. Comparar ediciones

Para hacer una búsqueda en la herramienta de investigación de seguridad, primero debes elegir una fuente de datos. A continuación, elige una o varias condiciones para la búsqueda. Elige un atributo, un operador y un valor para cada condición. 

1. Inicia sesión con una cuenta de administrador en Consola de administración de Google.

   Si no usas una cuenta de administrador, no podrás acceder a la consola de administración.

2. Ve a Menú  Seguridad > Centro de Seguridad > Herramienta de investigación.

   Se necesita el privilegio de administrador Centro de Seguridad.

3. Haz clic en Fuente de datos y selecciona Eventos de registro de Calendar.
4. Haz clic en Añadir condición.
   Nota: Puedes incluir una o varias condiciones en tu búsqueda o personalizarla con consultas anidadas. Consulta más información en el artículo Personalizar la búsqueda con consultas anidadas.
5. Haz clic en Atributoselecciona una opción.
   Para ver una lista completa de los atributos, consulta la sección Descripciones de atributos que aparece abajo.
6. Selecciona un operador.
7. Introduce un valor o selecciona uno en la lista desplegable.
8. (Opcional) Para añadir más condiciones de búsqueda, repite los pasos del 4 al 7.
9. Haz clic en Buscar.
   Los resultados de búsqueda de la herramienta de investigación se muestran en una tabla en la parte inferior de la página.
10. (Opcional) Para guardar la investigación, haz clic en Guardarintroduce un título y una descripciónhaz clic en Guardar.

Notas

• En la pestaña Creador de condiciones, los filtros se representan como condiciones con los operadores AND/OR. En la pestaña Filtro, también puedes incluir pares simples de parámetros y valores para filtrar los resultados de búsqueda.
• Si ha asignado un nuevo nombre a un usuario, en la consulta no aparecerán los resultados correspondientes a su nombre antiguo. Por ejemplo, si has cambiado [e-mail] a [e-mail], no aparecerán resultados de eventos relacionados con [e-mail].

Descripciones de atributos

En esta fuente de datos, puedes usar los siguientes atributos cuando busques datos de eventos de registro:

Atributo	Descripción
Nivel de acceso	El nivel de acceso del calendario o el evento (es decir, a qué pueden acceder otros usuarios). Introduce uno de los siguientes valores: Editor: en un calendario, tendrá acceso completo de propietario, pero no podrá modificar la configuración del control de acceso. En el caso de un evento, el usuario puede editarlo. Libre/ocupado: solo puede ver si la franja horaria está libre u ocupada. Propietario: tiene acceso completo a las propiedades del calendario, al control de acceso y a los eventos. Leer: tiene acceso de lectura a las propiedades del calendario, al control de acceso y a los eventos. Raíz: tiene privilegios completos de propietario, además de acceso a las preferencias. Se utiliza para los administradores de dominios. Ninguno: el calendario o evento no son visibles.
Actor	La dirección de correo electrónico del usuario que ha realizado la acción.
Nombre del grupo actor	El nombre del grupo del actor. Para obtener más información, consulta la sección Filtrar resultados por grupo de Google. Para añadir un grupo a la lista de grupos de filtrado permitidos, sigue estos pasos: Selecciona Nombre del grupo del actor. Haz clic en Grupos de filtrado. Se mostrará la página Grupos de filtrado. Haz clic en Añadir grupos. Para buscar un grupo, escribe los primeros caracteres de su nombre o de su dirección de correo electrónico. Cuando veas el grupo que buscas, selecciónalo. (Opcional) Para añadir otro grupo, búscalo y selecciónalo. Cuando hayas seleccionado todos los grupos que te interesen, haz clic en Añadir. (Opcional) Para quitar un grupo, haz clic en Quitar grupo . Haz clic en Guardar.
Unidad organizativa del actor	La unidad organizativa del actor.
Tipo de API	La API con la que se ha realizado la acción registrada. Estos son los posibles valores: Android (aplicaciones de calendario propias y de terceros) CalDAV (habitual en los dispositivos Apple) API de Calendar Calendar para iOS Web de Calendar Analizador de ICS de Gmail (correos electrónicos de eventos de otros sistemas de calendario) Eventos de Gmail EWS (utilizado por Calendar Interop)
Título del horario de citas	El título de la agenda de citas.
ID de calendario	El ID del calendario en el que se ha producido la acción registrada; por ejemplo, el calendario en el que tiene lugar un evento o un calendario al que los usuarios pueden suscribirse. El valor de este atributo suele ser la dirección de correo de un usuario, como [e-mail].
Encriptada por parte del cliente	Especifica si un evento de calendario está cifrado del lado del cliente o no.
Fecha	Fecha y hora en que se produjo el evento, expresada en la zona horaria predeterminada de tu navegador
Evento	La acción del evento registrado; por ejemplo, Evento eliminado, Título del calendario cambiado o Invitado eliminado del evento.
Hora de finalización del evento*	La hora a la que terminó el evento.
ID de evento	ID del evento del calendario.
Hora de inicio del evento*	La hora a la que empezó el evento.
Título del evento	El título del evento de calendario.
Estado de respuesta del invitado	La respuesta del invitado a una invitación de calendario; por ejemplo, Aceptada, Rechazada o Quizás.
Código de error de interoperabilidad	Código de error asociado a una solicitud que no se ha podido realizar correctamente. Solo está disponible cuando Calendar Interop está activado.
Dirección IP	La dirección de protocolo de Internet (IP) asociada con la acción registrada. Suele reflejar la ubicación física del usuario, pero también puede ser la dirección de un servidor proxy o de una red privada virtual (VPN).
Valor nuevo*	El nuevo valor de un atributo. Introduce, por ejemplo, el título de un calendario nuevo, la descripción de un nuevo calendario o la nueva ubicación.
ID de mensaje de notificación	ID de la notificación por correo electrónico.
Método de notificación	El medio por el que se ha enviado la notificación. Selecciona uno de los siguientes valores: Alerta: notificación mediante ventana emergente o alarma Predeterminado: mecanismo de notificación predeterminado del calendario Correo
Tipo de notificación	El tipo de notificación definido; por ejemplo, Acceso al calendario concedido, Evento cancelado o Nuevo evento.
Título del evento anterior	Si se ha cambiado el título de un evento del calendario, este es el título anterior del evento.
ID de calendario del organizador	El ID deI calendario del organizador de este evento.
Periódico	El evento del calendario es un evento periódico.
URL del servidor de Exchange remoto*	La URL del punto de conexión de servicios Web Exchange (EWS). Solo está disponible cuando Calendar Interop está activado.
Fin del periodo de solicitud*	Si la acción registrada está asociada a un periodo, este campo contiene el final del periodo. Por ejemplo, la hora de finalización de una búsqueda de disponibilidad en Calendar Interop.
Inicio del periodo de solicitud*	Si la acción registrada está asociada a un periodo, este campo contiene el inicio del periodo. Por ejemplo, la hora de inicio de una búsqueda de disponibilidad en Calendar Interop.
ID de calendario del suscriptor	Si un usuario se ha suscrito a un calendario, en este campo se muestra el ID del calendario de ese usuario.
Objetivo*	Puede ser el correo de un invitado o del usuario al que se concede el acceso en caso de que se produzca un cambio en el acceso o en el correo del destinatario.
User-agent	El software de user-agent asociado al evento de calendario.

* No puedes crear reglas de informes con estos filtros. Más información sobre las diferencias entre las reglas de informes y las reglas de actividad

Gestionar datos de eventos de registro

Gestionar datos de columnas de resultados de búsqueda

Puedes controlar qué columnas de datos quieres que aparezcan en los resultados de búsqueda.

1. En la parte superior derecha de la tabla de resultados de búsqueda, haz clic en Gestionar columnas .
2. (Opcional) Para quitar columnas, haz clic en Quitar .
3. (Opcional) Para añadir columnas, junto a Añadir nueva columna, haz clic en la flecha hacia abajo  y selecciona la columna de datos.
   Repite el proceso tantas veces como sea necesario.
4. (Opcional) Para cambiar el orden de las columnas, arrastra los nombres de las columnas de datos.
5. Haz clic en Guardar.

Exportar datos de resultados de búsqueda

Puedes exportar los resultados de búsqueda a Hojas de cálculo o a un archivo CSV.

1. En la parte superior de la tabla de resultados de búsqueda, haz clic en Exportar todo.
2. Introduce un nombre  haz clic en Exportar.
   La exportación se muestra debajo de la tabla de resultados de búsqueda, en Resultados de la acción Exportar.
3. Para ver los datos, haz clic en el nombre de tu exportación.
   La exportación se abrirá en Hojas de cálculo.

Los límites de exportación varían:

• Los resultados totales de la exportación están limitados a 100.000 filas.
• Ediciones compatibles con esta función: Frontline Standard y Frontline Plus, Enterprise Standard y Enterprise Plus, Education Standard y Education Plus, Enterprise Essentials Plus y Cloud Identity Premium. Comparar ediciones

  Si utilizas la herramienta de investigación de seguridad, los resultados totales de la exportación se limitan a 30 millones de filas.

Consulta más información en el artículo Exportar resultados de búsqueda.

¿Cuándo están disponibles los datos y durante cuánto tiempo?

Consulta el artículo Plazos de conservación y periodos de retraso de los datos.

Tomar medidas en función de los resultados de búsqueda

Crear reglas de actividad y configurar alertas

• Puedes configurar alertas basadas en datos de eventos de registro mediante reglas de informes. Para obtener instrucciones, consulta el artículo Crear y gestionar reglas de notificación.
• Ediciones compatibles con esta función: Frontline Standard y Frontline Plus, Enterprise Standard y Enterprise Plus, Education Standard y Education Plus, Enterprise Essentials Plus y Cloud Identity Premium. Comparar ediciones

  Crea reglas de actividad para automatizar acciones en la herramienta de investigación de seguridad y configurar alarmas, y así prevenir, detectar y solucionar problemas de seguridad de un modo más eficiente. Para crear una regla, configura sus condiciones y, a continuación, especifica qué acciones deben realizarse cuando esas condiciones se cumplan. Para obtener más detalles e instrucciones, consulta el artículo Crear y gestionar reglas de actividad.

Tomar medidas en función de los resultados de búsqueda

Ediciones compatibles con esta función: Frontline Standard y Frontline Plus, Enterprise Standard y Enterprise Plus, Education Standard y Education Plus, Enterprise Essentials Plus y Cloud Identity Premium. Comparar ediciones

Después de hacer una búsqueda en la herramienta de investigación de seguridad, puedes tomar medidas con respecto a los resultados. Por ejemplo, puedes hacer una búsqueda por eventos de registro de Gmail y luego usar la herramienta para eliminar mensajes específicos, enviar mensajes a cuarentena o enviarlos a las bandejas de entrada de los usuarios. Consulta más información en el artículo Tomar medidas en función de los resultados de búsqueda.

Gestionar investigaciones

Ediciones compatibles con esta función: Frontline Standard y Frontline Plus, Enterprise Standard y Enterprise Plus, Education Standard y Education Plus, Enterprise Essentials Plus y Cloud Identity Premium. Comparar ediciones

Ver la lista de investigaciones

Para ver tus propias investigaciones y las que se han compartido contigo, haz clic en Ver investigaciones. La lista de investigaciones contiene los nombres, las descripciones y los propietarios de las investigaciones, así como la fecha de la modificación más reciente. 

En esta lista, puedes actuar sobre cualquiera de tus investigaciones, por ejemplo, para eliminar una de ellas. Marca la casilla de una investigación y haz clic en Acciones.

Nota: Justo encima de la lista de investigaciones, en Acceso rápido, puedes ver las investigaciones que se han guardado recientemente.

Configurar los ajustes de las investigaciones

Como superadministrador, haz clic en Configuración para hacer lo siguiente:

• Cambiar la zona horaria de tus investigaciones. La zona horaria se aplica a las condiciones y a los resultados de búsqueda.
• Activar o desactivar la opción Exigir revisor. Consulta más información en el artículo Exigir revisores en acciones en bloque.
• Activar o desactivar la opción Ver contenido. Esta opción permite que los administradores que tengan el privilegio adecuado vean el contenido de correos.
• Activar o desactivar la opción Habilitar justificación de acciones.

Para obtener instrucciones y más información, consulta el artículo Configurar los ajustes de las investigaciones.

Compartir, eliminar y duplicar investigaciones

Para guardar tus criterios de búsqueda o compartirlos con otros usuarios, puedes crear y guardar una investigación y, a continuación, compartirla, duplicarla o eliminarla.

Para obtener más información, consulta el artículo Guardar, compartir, eliminar y duplicar investigaciones.

Temas relacionados

• Iniciar investigaciones basadas en un gráfico del panel de control
• Crear gráficos personalizados basados en investigaciones
• Iniciar investigaciones desde el Centro de alertas
• Investigar informes de correos electrónicos maliciosos
• Investigar el uso compartido de archivos
• Investigar a usuarios a través de varias fuentes de datos