Google Workspace 開發人員產品涵蓋多項指南和社群開發人員支援，包括 Apps Script、外掛程式和 API。您可以在每個開發人員產品的說明文件中找到下列類型的支援連結：
- 問題與建議：如何透過 Stack Overflow 和其他專屬的社群支援論壇，以支援的程式設計語言執行特定作業
- 排解故障和錯誤：如何與支援專家聯絡，或向開發人員社群尋求協助
- 開發人員產品意見回饋：如何針對各項開發人員產品提供意見
如需瞭解詳情，請參閱開發人員專用的 Google Workspace。
聯絡 Google Workspace 支援團隊
Google Workspace 管理員可以與 Google Workspace 支援團隊聯絡，尋求專員的進一步協助。專員可協助您處理下列開發人員產品的問題：
- 與 Google Workspace 核心服務相關的 API
- Apps Script
- Google Workspace 加購項目
- 單一登入 (SSO)，包含 SAML 應用程式
建立客服案件
- 登入 Google Workspace 管理員帳戶，然後開啟客戶服務入口網站。
開啟客戶服務入口網站。
- 在搜尋框中說明遇到的技術問題或疑難。接著，按一下「取得說明」。
- 查看說明內容建議。如果問題或疑難都沒有解決，請繼續進行下一個步驟。
- 按一下頂端的「建立客服案件」。
- 在表單中填寫要求詳細資料。
- 在「產品類型」部分選取「Google Workspace」。
- 在「類別」中，依序選取「技術」>「Google Workspace API 與外掛程式」。如果找不到這些選項，請選擇最相關的技術主題。
如果 API 或外掛程式先前從未發生相同問題，以下資訊可協助我們瞭解您的問題：
- API 或外掛程式的名稱和方法 (如適用)
- 已執行 API 或外掛程式的受影響使用者 ID
- 問題開始發生的日期和時間
- 問題重複發生的頻率
- 錯誤代碼和代表訊息
- 完整的 API 要求和回應標頭，包括時間戳記和主體 (如適用)
如果是 API 問題，是否可使用 OAuth 2.0 Playground 或 APIs Explorer 重現？詳情請參閱「OAuth 2.0 Playground」和「Google APIs Explorer」。
- 按一下「Submit」。
