Google Workspace geliştirici desteği

Apps Komut Dosyası, Eklentiler ve API'ler de dahil olmak üzere Google Workspace geliştirici ürünleri için kılavuzlar ve topluluk geliştirici desteği sunulmaktadır. Aşağıdaki destek türlerine ait bağlantıları her geliştirici ürününün dokümanlarında bulabilirsiniz:

• Sorular ve öneriler: Stack Overflow ve diğer özel topluluk destek forumları aracılığıyla desteklenen kodlama dillerinde belirli işlemler nasıl yapılır?
• Hataları giderme: Destek uzmanlarıyla iletişime geçme veya geliştirici topluluğundan yardım alma
• Geliştirici ürünü geri bildirimi: Her geliştirici ürünü hakkında geri bildirim gönderme

Ayrıntılı bilgiyi Geliştiriciler için Google Workspace sayfasında bulabilirsiniz.

Google Workspace Destek Ekibi ile iletişime geçin

Google Workspace yöneticileri, bir uzmandan ek yardım almak için Google Workspace Destek Ekibi ile iletişime geçebilir. Uzmanlar aşağıdaki geliştirici ürünleriyle ilgili olarak yardımcı olabilir:

• Temel Google Workspace hizmetleriyle ilgili API'ler
• Apps Komut Dosyası
• Google Workspace Eklentileri
• SAML uygulamaları da dahil, TOA

Destek kaydı oluşturma

1. Google Workspace yönetici hesabınızda oturumunuz açıkken Müşteri Hizmetleri Portalı'nı açın.

   Müşteri Hizmetleri Portalı'nı aç

2. Arama kutusunda yaşadığınız teknik sorunu veya sorunuzu açıklayın. Ardından Yardım al'ı tıklayın.
3. Yardım içeriği önerilerini inceleyin. Hiçbiri sorununuzu veya sorunuzu çözmediyse sonraki adıma geçin.
4. Üst tarafta, Destek kaydı oluştur'u tıklayın.
5. İsteğinizin ayrıntılarıyla formu doldurun.
   • Ürün türü olarak Google Workspace'i seçin.
   • Kategori için Teknik > Google Workspace API'leri ve Eklentileri'ni seçin.
     Bu seçenekleri görmüyorsanız en alakalı teknik konuyu seçin.

     Sorun meydana gelmeden önce API veya eklentilerle ilgili bir sorun yaşamadıysanız aşağıdaki bilgiler sorununuzu anlamamıza yardımcı olacaktır:

     • API veya eklentinin adı ve yöntemi (varsa)
     • API'yi veya eklentiyi çalıştıran, etkilenen kullanıcı kimliği
     • Sorunun başladığı tarih ve saat
     • Sorunun tekrarlanma sıklığı
     • Hata kodu ve mesajı
     • Zaman damgası ve gövde (varsa) dahil olmak üzere tam API isteği ve yanıt başlıkları

     Bu bir API sorunuysa, OAuth 2.0 Playground veya APIs Explorer kullanılarak yeniden oluşturulabiliyor mu? Ayrıntılar için OAuth 2.0 Playground ve Google APIs Explorer sayfalarına gidin.

6. Gönder'i tıklayın.