การสนับสนุนสำหรับนักพัฒนาแอป Google Workspace

คำแนะนำและการสนับสนุนสำหรับนักพัฒนาแอปซึ่งเป็นชุมชนนั้นพร้อมให้บริการสำหรับผลิตภัณฑ์ของนักพัฒนาแอป Google Workspace ซึ่งรวมถึง Apps Script, ส่วนเสริม และ Application Programming Interface (API) คุณจะเห็นลิงก์ไปยังการสนับสนุนประเภทต่อไปนี้ในเอกสารประกอบสำหรับผลิตภัณฑ์ของนักพัฒนาแอปแต่ละรายการ

  • คำถามและคำแนะนำ - วิธีดำเนินการต่างๆ โดยใช้ภาษาการเขียนโค้ดที่รองรับผ่าน Stack Overflow และฟอรัมการสนับสนุนเฉพาะเรื่องอื่นๆ สำหรับชุมชน
  • การแก้ปัญหาข้อบกพร่องและข้อผิดพลาด - วิธีติดต่อผู้เชี่ยวชาญจากฝ่ายสนับสนุนหรือขอรับความช่วยเหลือจากชุมชนนักพัฒนาแอป
  • ความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของนักพัฒนาแอป - วิธีส่งความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของนักพัฒนาแอปแต่ละรายการ

โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หัวข้อ Google Workspace สำหรับนักพัฒนาแอป

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Google Workspace

คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Google Workspace เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากผู้เชี่ยวชาญได้ โดยผู้เชี่ยวชาญจะให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้ของนักพัฒนาแอปได้

สร้างเคสขอรับความช่วยเหลือ

  1. เมื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ Google Workspace ให้เปิดพอร์ทัลการดูแลลูกค้า

    เปิดพอร์ทัลการดูแลลูกค้า

  2. อธิบายปัญหาทางเทคนิคหรือคำถามในช่องค้นหา จากนั้นคลิกรับความช่วยเหลือ
  3. อ่านคำแนะนำจากเนื้อหาช่วยเหลือ หากยังช่วยแก้ปัญหาหรือตอบคำถามไม่ได้ ให้ทำตามขั้นตอนถัดไป
  4. คลิกสร้างเคสขอรับความช่วยเหลือที่ด้านบน
  5. กรอกรายละเอียดคำขอในแบบฟอร์ม
    • สำหรับประเภทผลิตภัณฑ์ ให้เลือก Google Workspace
    • สำหรับหมวดหมู่ ให้เลือกเทคนิค > Google Workspace API และส่วนเสริม
      หากไม่เห็นตัวเลือกดังกล่าว ให้เลือกหัวข้อทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องมากที่สุด

      หาก API หรือส่วนเสริมไม่เคยมีปัญหาก่อนที่จะเกิดปัญหานี้ ข้อมูลต่อไปนี้จะช่วยให้เราเข้าใจปัญหาของคุณ

      • ชื่อและเมธอดของ API หรือส่วนเสริม (หากมี)
      • รหัสผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบซึ่งเรียกใช้ API หรือส่วนเสริม
      • วันที่และเวลาที่ปัญหาเริ่มต้น
      • ความถี่ที่ปัญหาเกิดขึ้นซ้ำ
      • รหัสข้อผิดพลาดและข้อความแสดงรหัสดังกล่าว
      • ส่วนหัวคำขอและการตอบกลับ API แบบเต็ม รวมถึงการประทับเวลาและเนื้อหา (หากมี)

      หากเป็นปัญหาเกี่ยวกับ API คุณจะจำลองการเกิดปัญหาดังกล่าวได้โดยใช้ OAuth 2.0 Playground หรือโปรแกรมสำรวจ APIs โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อ OAuth 2.0 Playground และโปรแกรมสำรวจ Google APIs

  6. คลิกส่ง

มีการสนับสนุนอะไรบ้าง

คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทของปัญหาที่มีการสนับสนุนและระดับการสนับสนุนสำหรับผลิตภัณฑ์ รวมถึง Apps Script, ส่วนเสริม และ API

ขอบเขตการสนับสนุนทั่วไปมีดังนี้

  • โควต้า API - คำขอเพิ่มโควต้าหรือการใช้งานสำหรับขีดจำกัดของ API และผลิตภัณฑ์ที่ระบุและไม่ได้ระบุต่อสาธารณะ

    ปัญหาเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมและวิธีการต่างๆ จะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มรูปแบบสำหรับโควต้า API สำหรับปัญหาเกี่ยวกับโควต้า API เราจะช่วยคุณค้นหาหรือยืนยันปริมาณการใช้โควต้า แต่จะไม่ดำเนินการจากโค้ด

  • API ที่เลิกใช้งานแล้ว - ข้อมูลหรือคําถามเกี่ยวกับ Google APIs และโปรโตคอลข้อมูลประจําตัวที่เลิกใช้งานแล้ว

    หมายเหตุ: ระบบไม่รองรับ API ที่เลิกใช้งานแล้วและเครื่องมือของบุคคลที่สามในขอบเขตของหมวดหมู่การสนับสนุนใดๆ

  • บริการของ Google Cloud - การใช้บริการระบบคลาวด์ เช่น App Engine กับบริการของ Google Workspace เราให้การสนับสนุนปัญหาทั้งหมดเกี่ยวกับ Workspace API ที่เรียกใช้จากระบบคลาวด์

    หมายเหตุ: เราไม่ให้การสนับสนุนปัญหาเกี่ยวกับบริการระบบคลาวด์ที่ใช้ Google Workspace API

สำคัญ: ระบบจะไม่รองรับเครื่องมือของบุคคลที่สาม เช่น GAM, Clasp, FlashPanel (พัฒนาโดย BetterCloud), Marketplace หรือแอป Chrome แม้ว่าเครื่องมือเหล่านั้นจะใช้ Google APIs ก็ตาม  

ประเภทปัญหา

ระบบไม่รองรับปัญหาหรือคำถามบางประเภท เมื่อตรวจสอบการสนับสนุนที่มีให้สำหรับแต่กลุ่มผลิตภัณฑ์ของนักพัฒนาแอป ให้ดูเครื่องหมาย "มี" หรือ "ไม่มี" ในคอลัมน์ประเภทปัญหาแต่ละคอลัมน์ 

  • หากมีการทำเครื่องหมายประเภทปัญหาเป็น "มี" ทีมสนับสนุนเฉพาะจะจัดการคำขอภายในขอบเขตที่เกี่ยวข้องและจัดลำดับความสำคัญตามความรุนแรง ข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA) อาจมีผลบังคับใช้ ซึ่งจะกำหนดกรอบเวลาในการตอบกลับและแก้ปัญหา
  • หากมีการทำเครื่องหมายประเภทปัญหาเป็น "ไม่มี": ข้อตกลงการสนับสนุนจะไม่ครอบคลุมคำขอภายในขอบเขตที่เกี่ยวข้อง และทีมสนับสนุนจะไม่จัดการกับคำขอดังกล่าว ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการค้นหาวิธีแก้ปัญหาด้วยตนเอง

คำจำกัดความและตัวอย่างประเภทปัญหา

ประเภทปัญหา คำถามและคำตอบทั่วไป
หลักเกณฑ์และความช่วยเหลือ

ถามเกี่ยวกับหลักเกณฑ์หรือเครื่องมือ เช่น API อย่าง "ฉันจะเปลี่ยนรหัสผ่านของผู้ใช้ด้วย Directory API ได้อย่างไร"

สำหรับปัญหาที่เราไม่ได้ให้การสนับสนุน คุณมีตัวเลือกต่อไปนี้

  • เอกสารประกอบ - API แต่ละรายการมีคำแนะนำวิธีใช้และเอกสารอ้างอิงเพื่อสาธิตฟีเจอร์สำคัญ โปรดอ่านบทความที่เกี่ยวข้องเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหา
  • คำถามและคำแนะนำ - หากตัวเลือกแรกไม่ได้ผล ชุมชนนักพัฒนาแอปอาจเป็นแหล่งข้อมูลที่ดี เช่น คุณสามารถใช้ Stack Overflow เพื่อดูคำถามที่เคยถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์สำหรับนักพัฒนาแอปของ Google Workspace หรือส่งคำถามใหม่
ความเสียหายหรือการหยุดทำงาน จัดการข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์หรือการหยุดทำงาน เช่น "ฉันใช้ Directory API เพื่อเปลี่ยนรหัสผ่าน แต่ได้รับข้อผิดพลาด 404 โค้ดของฉันไม่เคยใช้งานมาก่อน"
การออกแบบ ถามวิธีใช้ฟีเจอร์บางอย่างให้ได้ผลดีที่สุด เช่น "ช่วยฉันออกแบบแอปที่ใช้เปลี่ยนรหัสผ่านโดยใช้ Directory API ได้"
การเขียนโค้ด ต้องการความช่วยเหลือเฉพาะเกี่ยวกับภาษาโปรแกรม เช่น "ฉันพยายามใช้เมธอด file.list ของ Drive API แต่ได้รับข้อผิดพลาดไม่พบอยู่ตลอดสำหรับเอกสารที่มีอยู่และฉันมีสิทธิ์เข้าถึง ฉันแนบโค้ดเวอร์ชันที่จำลองได้มาแล้ว"
การแก้ไขข้อบกพร่อง ขอรับความช่วยเหลือในการระบุสาเหตุที่โค้ดไม่ทำงาน เช่น "ฉันพยายามใช้ Directory API ใน Python แต่ได้รับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับไวยากรณ์อยู่ตลอด ฉันต้องการความช่วยเหลือในการค้นหาปัญหาในโค้ดของฉัน"

กลุ่มผลิตภัณฑ์ของนักพัฒนาแอป

คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่รองรับและระดับการสนับสนุนที่ปัญหาแต่ละประเภทจะได้รับในด้านต่างๆ เช่น Apps Script, ส่วนเสริมของ Google Workspace และ API

ขยายทั้งหมด  |  ยุบทั้งหมด

การให้สิทธิ์และ SSO

รายละเอียดผลิตภัณฑ์ / API

ขอบเขตการสนับสนุน

ผลิตภัณฑ์/API

หลักเกณฑ์และความช่วยเหลือ

ความเสียหายหรือการหยุดทำงาน

การออกแบบ

การเขียนโค้ด 

การแก้ไขข้อบกพร่อง

OAuth

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

OpenID Connect 

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

SAML (Google IdP)

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

IdP ของบุคคลที่สาม 

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

Apps Script

รายละเอียดของฟีเจอร์

  • ส่วนเสริม (ส่วนเสริมเครื่องมือแก้ไข) - สร้างและเผยแพร่ส่วนเสริมสำหรับแอปพลิเคชัน Google Workspace โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อภาพรวมของส่วนเสริม
  • บริการขั้นสูง - เข้าถึงและใช้บริการและ API ของ Google ด้วยการตั้งค่าน้อยกว่าการใช้อินเทอร์เฟซ HTTP โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อบริการขั้นสูงของ Google
  • Apps Script API - จัดการและเรียกใช้งานโปรเจ็กต์ Google Apps Script โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อ Apps Script API
  • โปรเจ็กต์ที่อยู่ในระบบคลาวด์ - ใช้โปรเจ็กต์ GCP ที่กำหนดเองเพื่อมอบสภาพแวดล้อมการเรียกใช้งานที่กำหนดเองมากยิ่งขึ้นให้กับสคริปต์ของคุณ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อดูหรือแก้ไขโปรเจ็กต์ Google Cloud
  • บริการเนื้อหา - แสดงเนื้อหาเว็บจากสคริปต์โดยตรง โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อบริการเนื้อหา
  • ฟังก์ชันที่กำหนดเอง - สร้างฟังก์ชันสเปรดชีตที่กำหนดเองซึ่งคุณใช้จากชีตได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อฟังก์ชันที่กำหนดเองใน Google ชีต
  • ตัวเลือกการติดตั้งใช้งาน - เลือกเรียกใช้สคริปต์เป็นส่วนเสริม เว็บแอปแบบสแตนด์อโลน ไฟล์ปฏิบัติการของ API, ไลบรารี หรือเป็นฟังก์ชันภายในชีต โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อสร้างและจัดการการติดตั้งใช้งาน
  • การผสานรวมกับ Google Workspace - โต้ตอบกับแอปพลิเคชันต่างๆ ของ Google Workspace เช่น Google เอกสาร, ชีต และฟอร์ม, Gmail, Google ปฏิทิน และ Google ไดรฟ์ ได้อย่างง่ายดาย โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อบริการของ Google ที่มีในตัว
  • อินเทอร์เฟซผู้ใช้ HTML - สร้างอินเทอร์เฟซผู้ใช้ของลูกค้าสำหรับสคริปต์โดยใช้บริการ HTML โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อบริการ HTML: สร้างและแสดง HTML
  • การผสานรวมกับ API ภายนอก - ส่งคําขอ HTTP ไปยัง API ภายนอกและจัดการข้อมูล JSON โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อ API ภายนอก
  • เครื่องมือบันทึก - บันทึกข้อมูลสำหรับการแก้ไขข้อบกพร่องและการตรวจสอบ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อ Logging
  • เมนู กล่องโต้ตอบ และแถบด้านข้าง - สร้างเมนู กล่องโต้ตอบ และแถบด้านข้างเพื่อใช้กับแอปพลิเคชัน Google Workspace โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อเมนูที่กำหนดเองใน Google Workspace
  • บริการพร็อพเพอร์ตี้ - จัดเก็บข้อมูลเฉพาะสคริปต์ที่ยังคงอยู่ระหว่างการเรียกใช้งานสคริปต์ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อบริการพร็อพเพอร์ตี้
  • เครื่องมือแก้ไขสคริปต์และโปรเจ็กต์ - ตัวแก้ไขโค้ดบนเว็บสำหรับการเขียนและจัดการสคริปต์ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อโปรเจ็กต์สคริปต์
  • แดชบอร์ดการเรียกใช้งานสคริปต์ - ตรวจสอบการเรียกใช้งานสคริปต์และข้อผิดพลาดต่างๆ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อจัดการการเรียกใช้
  • สิทธิ์การเรียกใช้งานสคริปต์ - ควบคุมสิ่งที่สคริปต์เข้าถึงและทำภายในบัญชี Google ได้โดยใช้ OAuth2 และวิธีการตรวจสอบสิทธิ์อื่นๆ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อการให้สิทธิ์สำหรับบริการของ Google
  • ไลบรารีสคริปต์ - ช่วยให้คุณสร้างและใช้ไลบรารีฟังก์ชันในหลายโปรเจ็กต์ได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อไลบรารี
  • ทริกเกอร์ - ทำให้งานเป็นแบบอัตโนมัติโดยการตั้งค่าทริกเกอร์ที่ขึ้นอยู่กับเวลาหรือตามเหตุการณ์เพื่อเรียกใช้สคริปต์ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อทริกเกอร์แบบง่าย
  • ไลบรารียูทิลิตี - มีฟังก์ชันที่เป็นประโยชน์ เช่น utilities.sleep() และ utilities.base64encode() โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อยูทิลิตีของคลาส
  • การควบคุมเวอร์ชัน - จัดการสคริปต์เวอร์ชันต่างๆ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อเวอร์ชัน
  • เว็บแอป - สร้างเว็บแอปพลิเคชันที่เข้าถึงได้ผ่าน URL โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อเว็บแอป

การรองรับฟีเจอร์ต่างๆ

ประเภทปัญหา

หลักเกณฑ์และความช่วยเหลือ

ความเสียหายหรือการหยุดทำงาน

การออกแบบ

การเขียนโค้ด 

การแก้ไขข้อบกพร่อง

ส่วนเสริม (ส่วนเสริมเครื่องมือแก้ไข)

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

บริการขั้นสูง

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

Apps Script API

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

โปรเจ็กต์ที่อยู่ในระบบคลาวด์

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

บริการเนื้อหา

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ฟังก์ชันที่กำหนดเอง

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ตัวเลือกการติดตั้งใช้งาน

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การผสานรวมกับ Google Workspace

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

อินเทอร์เฟซผู้ใช้ HTML

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การผสานรวมกับ API ภายนอก

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

เครื่องมือบันทึก

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

เมนู กล่องโต้ตอบ และแถบด้านข้าง

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

บริการพร็อพเพอร์ตี้

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

เครื่องมือแก้ไขสคริปต์และโปรเจ็กต์

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

แดชบอร์ดการเรียกใช้สคริปต์

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

สิทธิ์การเรียกใช้งานสคริปต์

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไลบรารีสคริปต์

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ทริกเกอร์

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไลบรารียูทิลิตี

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การควบคุมเวอร์ชัน

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

เว็บแอป

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

 

AppSheet

รายละเอียดของฟีเจอร์

ปัญหาเกี่ยวกับวิธีการต่างๆ และค่าธรรมเนียมในฟีเจอร์ต่อไปนี้ของ Google AppSheet จะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มรูปแบบ ระบบไม่รองรับฟีเจอร์ใดภายใต้ขอบเขตการออกแบบ การเขียนโค้ด และการแก้ไขข้อบกพร่องของหมวดหมู่การสนับสนุน

  • การติดตั้งใช้งานแอป - เผยแพร่แอปเพื่อโฮสต์แอป AppSheet หรือ App Store โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อทดสอบและติดตั้งใช้งาน
  • เทมเพลตแอปพลิเคชัน - ใช้เทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าเพื่อเริ่มต้นการพัฒนา โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อเทมเพลตแอป
  • เครื่องมือแก้ไขแอป - สร้างแอปโดยไม่ต้องเขียนโค้ดโดยใช้อินเทอร์เฟซแบบภาพ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อภาพรวม
  • AppSheet API - จัดการแอปโดยใช้ AppSheet API โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อใช้ AppSheet API
  • การตรวจสอบและควบคุมดูแล - ติดตามการใช้งานแอปและการเปลี่ยนแปลงข้อมูล โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อควบคุมดูแลกิจกรรมบนแอปโดยใช้ประวัติการตรวจสอบ
  • แอปที่มีแบรนด์ - สร้างแอปที่คุณสามารถอัปโหลดไปยัง Play Store บน Android และ App Store บน iOS ได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อแอปที่มีแบรนด์คืออะไร
  • แผนภูมิและรายงาน - สร้างแผนภูมิและรายงานแบบอินเทอร์แอกทีฟตามข้อมูลของคุณ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อแผนภูมิ: Essentials
  • แอปใน Chat - สร้างแอปใน Chat แบบไม่ต้องเขียนโค้ดด้วย AppSheet และแชร์แอปกับผู้ใช้ในโดเมนของคุณ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อแอปแชท
  • การทำงานร่วมกัน - ทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมในการพัฒนาแอป โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อจัดการเวอร์ชันของแอป
  • การบันทึกข้อมูล - บันทึกข้อมูลผ่านแบบฟอร์ม บาร์โค้ด และการจดจำรูปภาพ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อบันทึกข้อมูลในแบบฟอร์ม
  • การผสานรวมข้อมูล - เชื่อมต่อกับแหล่งข้อมูลต่างๆ เช่น ชีต ฐานข้อมูล SQL และอื่นๆ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อการจัดการข้อมูล
  • ความปลอดภัยข้อมูล - ใช้การตรวจสอบสิทธิ์ของผู้ใช้และฟีเจอร์ความปลอดภัยอื่นๆ กับแอปที่ปลอดภัย โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อความปลอดภัย
  • การผสานรวม GPS และ Maps ใช้บริการตามตำแหน่งในแอป 
  • การอัปโหลดรูปภาพและไฟล์ - อนุญาตให้ผู้ใช้อัปโหลดรูปภาพและไฟล์ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อบันทึกข้อมูลในแบบฟอร์ม
  • การแจ้งเตือน - ส่งข้อความ Push และการแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อเปิดใช้ข้อความ Push ในแอปที่มีแบรนด์
  • การเข้าถึงแบบออฟไลน์ - สร้างแอปที่ทำงานแบบออฟไลน์และซิงค์ได้เมื่อมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อลักษณะการทำงานแบบออฟไลน์และการซิงค์
  • การผสานรวม REST API - เชื่อมต่อกับบริการภายนอกผ่าน API โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อการผสานรวมบริการภายนอก
  • การควบคุมการเข้าถึงของผู้ใช้ - กำหนดผู้ที่สามารถแก้ไขและเข้าถึงแอปและข้อมูลของแอปได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อการควบคุมการเข้าถึงของผู้ใช้
  • การควบคุมเวอร์ชัน - ดูแลรักษาแอปเวอร์ชันต่างๆ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อจัดการเวอร์ชันของแอป
  • การทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ - กำหนดกฎและกระบวนการทำงานอัตโนมัติภายในแอป โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อการทำงานอัตโนมัติของ AppSheet: Essentials

การรองรับฟีเจอร์ต่างๆ

ประเภทปัญหา

หลักเกณฑ์และความช่วยเหลือ

ความเสียหายหรือการหยุดทำงาน

การออกแบบ

การเขียนโค้ด 

การแก้ไขข้อบกพร่อง

การติดตั้งใช้งานแอป

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

เทมเพลตแอปพลิเคชัน

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

เครื่องมือแก้ไขแอป

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

AppSheet API

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การตรวจสอบและควบคุมดูแล

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

แอปที่มีแบรนด์

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

แผนภูมิและรายงาน

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

แอปแชท

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การทำงานร่วมกัน

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเก็บข้อมูล

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การผสานรวมข้อมูล

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ความปลอดภัยข้อมูล

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การผสานรวม GPS และ Maps

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การอัปโหลดรูปภาพและไฟล์

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การแจ้งเตือน

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเข้าถึงแบบออฟไลน์

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การผสานรวม REST API

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การควบคุมการเข้าถึงของผู้ใช้

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การควบคุมเวอร์ชัน

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

 

ส่วนเสริมของ Google Workspace

ส่วนเสริมของ Google Workspace มี 2 ประเภท ได้แก่

  • เป็นของ Google 
  • ส่วนเสริมที่กำหนดเองซึ่ง Google เป็นเจ้าของ พัฒนา และโฮสต์

หากคุณเป็นนักพัฒนาแอป โปรดระบุรายละเอียดต่อไปนี้เมื่อติดต่อทีมสนับสนุน 

  • จำนวนการติดตั้ง
  • จำนวนผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ 
  • ลิงก์ส่วนเสริม 
  • รหัสโปรเจ็กต์

รายละเอียดของฟีเจอร์

การรองรับฟีเจอร์ต่างๆ

ประเภทปัญหา

หลักเกณฑ์และความช่วยเหลือ

ความเสียหายหรือการหยุดทำงาน

การออกแบบ

การเขียนโค้ด 

การแก้ไขข้อบกพร่อง

การตรวจสอบและการอนุมัติแอป

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การตรวจสอบและควบคุมดูแล

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

สร้างส่วนเสริมโดยใช้รันไทม์ที่กำหนดเอง

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

สร้างส่วนเสริมโดยใช้ Apps Script

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

เมนูที่กำหนดเอง

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

แถบด้านข้างที่กำหนดเอง

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ตัวเลือกการติดตั้งใช้งาน

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การผสานรวมกับบริการของบุคคลที่สาม

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การดำเนินการที่ทริกเกอร์

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การควบคุมเวอร์ชัน

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

 

SDK ของ Google Workspace Marketplace

รายละเอียดของฟีเจอร์

การรองรับฟีเจอร์ต่างๆ

ประเภทปัญหา

หลักเกณฑ์และความช่วยเหลือ

ความเสียหายหรือการหยุดทำงาน

การออกแบบ

การเขียนโค้ด 

การแก้ไขข้อบกพร่อง

การวิเคราะห์แอป

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

กำหนดค่า SDK ของ Google Workspace Marketplace

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ฟังก์ชันการทำงานทั่วไป

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

แสดงรายการการผสานรวมแอปร่วมกัน

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การกําหนดค่า OAuth

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

อัปเดตหรือเลิกเผยแพร่ข้อมูลแอป

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

Google Workspace API หลัก

รายละเอียดของฟีเจอร์

คำถามและข้อสงสัยเกี่ยวกับความช่วยเหลือด้านความเสียหายหรือการหยุดทำงานของ API ต่อไปนี้จะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มรูปแบบ ระบบไม่รองรับ API ใดภายใต้ขอบเขตการออกแบบ การเขียนโค้ด และการแก้ไขข้อบกพร่องของหมวดหมู่การสนับสนุน

หมายเหตุ: ระบบไม่รองรับ API ที่เลิกใช้งานแล้วในหมวดหมู่การสนับสนุนใดๆ

  • Admin Settings API - Admin Settings API ช่วยให้คุณดึงข้อมูลและเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าโดเมนในรูปแบบฟีด Google Data API ได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อภาพรวมของ Admin Settings API
  • Alert Center API - จัดการการแจ้งเตือนในกรณีที่พบปัญหาที่มีผลกระทบกับโดเมน โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อ Alert Center API ของ Google Workspace
  • CalDAV API - CalDAV คือส่วนขยายของ WebDAV ที่ให้มาตรฐานสำหรับไคลเอ็นต์ในการเข้าถึงข้อมูลปฏิทินในเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อคู่มือสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ CalDAV API
  • Calendar API - Calendar API เป็น RESTful API ที่แสดงฟีเจอร์ส่วนใหญ่ที่มีให้ใช้งานในอินเทอร์เฟซเว็บของปฏิทิน โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อภาพรวมของ API ของ Google ปฏิทิน
  • CardV2 API - ช่วยสร้างอินเทอร์เฟซการ์ดที่แสดงในข้อความ Google Chat หรือส่วนเสริมของ Google Workspace โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อ CardV2
  • Chat API - ช่วยให้แอปดึงข้อมูลและดำเนินการต่างๆ ใน Google Chat ได้ การตรวจสอบสิทธิ์เป็นข้อกำหนดเบื้องต้นในการใช้ Google Chat REST API โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อ Google Chat API
  • Chrome Browser Cloud Management API - Chrome Browser Cloud Management (CBCM) API คือ RESTful API ที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงหรืออัปเดตข้อมูลเบราว์เซอร์ Chrome ที่ลงทะเบียนโดย CBCM ได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อ Chrome Browser Cloud Management (CBCM) API
  • Chrome Browser Token API - Enrollment Token API คือ RESTful API ที่คุณใช้เข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับโทเค็นการลงทะเบียนเบราว์เซอร์ Chrome ได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อ Enrollment Token API
  • Chrome Printer Management API - โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อภาพรวมของ Chrome Printer Management API
  • Cloud Identity API - ใช้ Cloud Identity API เพื่อตั้งค่าและจัดการทรัพยากรข้อมูลประจำตัว เช่น อุปกรณ์และกลุ่ม โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อ Cloud Identity API
  • Cloud Search API - Cloud Search มีความสามารถในการค้นหาในระบบคลาวด์สำหรับข้อมูล Google Workspace Cloud Search API ช่วยให้จัดทำดัชนีข้อมูลที่ไม่อยู่ใน Google Workspace ลงใน Cloud Search ได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อ Cloud Search API
  • API การเข้ารหัสฝั่งไคลเอ็นต์ - คุณสามารถใช้คีย์การเข้ารหัสของคุณเองเพื่อเข้ารหัสข้อมูลขององค์กร แทนที่จะใช้การเข้ารหัสที่ Google Workspace มีให้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อสร้างบริการจัดการคีย์ที่กำหนดเองสำหรับการเข้ารหัสฝั่งไคลเอ็นต์
  • Contact Delegation API - Contact Delegation API ช่วยให้คุณมอบสิทธิ์เข้าถึงรายชื่อติดต่อของผู้ใช้รายหนึ่งที่เรียกว่าผู้มอบสิทธิ์ให้แก่ผู้ใช้อีกรายที่เรียกว่าผู้รับมอบสิทธิ์ได้  โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อภาพรวมของ Contact Delegation API
  • Data Transfer API - Data Transfer API จะจัดการการโอนข้อมูลจากผู้ใช้รายหนึ่งไปยังอีกรายหนึ่งภายในโดเมน โดยผู้ใช้ที่ได้รับข้อมูลต้องอยู่ในโดเมนของคุณ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อภาพรวมของ Data Transfer API
  • Directory API - Directory API เป็นส่วนหนึ่งของ RESTful Admin SDK API ที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างและจัดการทรัพยากรที่ผู้ดูแลระบบควบคุมซึ่งบัญชี Google Workspace เป็นเจ้าของได้แบบเป็นโปรแกรม โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อภาพรวมของ Directory API
  • Domain Shared Contacts API - Domain Shared Contacts API ช่วยให้แอปพลิเคชันของคุณได้รับและอัปเดตรายชื่อติดต่อภายนอกที่แชร์กับผู้ใช้ทุกคนในโดเมน Google Workspace ได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อภาพรวมของ Domain Shared Contacts API
  • Drive Activity API - Drive Activity API ใช้เพื่อดูการเปลี่ยนแปลงที่ทำกับออบเจ็กต์ภายในไดรฟ์ของผู้ใช้ และเพื่อเรียกดูข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับ Google Drive Activity API
  • Drive Labels API - Drive Labels API เป็น RESTful API ที่รองรับกระบวนการทางธุรกิจโดยการแนบข้อมูลเมตากับไฟล์ในไดรฟ์ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อ ภาพรวมของ Drive Labels API
  • Email Audit API - Email Audit API ช่วยให้คุณตรวจสอบอีเมล อีเมลฉบับร่าง และแชทใน Hangouts ของผู้ใช้ที่เก็บไว้ได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อภาพรวมของ Email Audit API
  • Google Classroom API - จัดการชั้นเรียน บัญชีรายชื่อ และคำเชิญใน Google Classroom โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อ Google Classroom API
  • Google Docs API Google Docs API ช่วยให้คุณสร้างและแก้ไขเอกสารได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อ Google Docs API
  • Google Drive API - Google Drive API ช่วยให้คุณสร้างแอปที่ใช้พื้นที่เก็บข้อมูลระบบคลาวด์ของไดรฟ์ได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อภาพรวมของ Google Drive API
  • Google Forms API - Google Forms API เป็นอินเทอร์เฟซ RESTful ที่ช่วยให้คุณสร้างและแก้ไขแบบฟอร์มและแบบทดสอบ เรียกดูข้อมูลคำตอบแบบฟอร์มและคะแนนแบบทดสอบ ตั้งค่าเฉลยคำตอบแบบทดสอบพร้อมความคิดเห็นอัตโนมัติ และรับข้อความ Push ได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อภาพรวม
  • Google Keep API - ใช้ Google Keep API ในสภาพแวดล้อมขององค์กรเพื่อจัดการเนื้อหา Google Keep และแก้ไขปัญหาที่ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยบนระบบคลาวด์พบ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อ Google Keep API
  • Google Meet API - สร้างและจัดการการประชุมสำหรับ Meet โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อภาพรวมของ REST API ของ Google Meet
  • Google Picker API - Google Picker API เป็น JavaScript API ที่คุณใช้ในเว็บแอปเพื่อให้ผู้ใช้เปิดหรืออัปโหลดไฟล์ในไดรฟ์ได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อ Google Picker API
  • Google Sheets API - Google Sheets API เป็นอินเทอร์เฟซ RESTful ที่ช่วยให้คุณอ่านและแก้ไขข้อมูลของสเปรดชีตได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อภาพรวมของ Google Sheets API
  • Google Sites API - เข้าถึงและแก้ไขเนื้อหา Google Sites แบบคลาสสิกแบบเป็นโปรแกรม Sites API จะเข้าถึงหรือแก้ไข Sites เวอร์ชันใหม่ไม่ได้ แต่ยังคงเข้าถึง Sites แบบคลาสสิกได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อเข้าถึงและแก้ไขเนื้อหาของ Google Sites แบบคลาสสิกแบบเป็นโปรแกรม
  • Google Slides API - Google Slides API ให้คุณสร้างและแก้ไขงานนำเสนอในสไลด์ได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อข้อมูลเบื้องต้น
  • Google Tasks API - Google Tasks API ช่วยให้คุณจัดการงานและรายการงานได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อ Google Tasks API
  • Google Vault API - Vault API ช่วยให้คุณจัดการการเก็บรักษาและ eDiscovery สำหรับ Google Workspace ได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อภาพรวมของ Vault API
  • Google Workspace Events API—แสดงภาพรวมของ Google Workspace Events API และอธิบายวิธีใช้ API เพื่อสมัครรับข้อมูลกิจกรรมใน Google Workspace โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อสมัครรับข้อมูลกิจกรรมโดยใช้ Google Workspace Events API
  • Gmail API - Gmail API คือ RESTful API ที่คุณใช้เข้าถึงกล่องจดหมาย Gmail และส่งอีเมลได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อภาพรวมของ Gmail API
  • Groups API - Cloud Identity Groups API ช่วยให้คุณสร้างและจัดการกลุ่มประเภทต่างๆ ซึ่งแต่ละกลุ่มรองรับฟีเจอร์และการเป็นสมาชิกที่แตกต่างกัน โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อภาพรวมของ Groups API
  • Groups Migration API - Groups Migration API จะจัดการการย้ายข้อมูลอีเมลที่แชร์จากโฟลเดอร์สาธารณะและรายชื่อการส่งอีเมลไปยังที่เก็บการสนทนาของ Google Groups โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อภาพรวมของ Groups Migration API
  • Enterprise License Manager API - Google Enterprise License Manager API ช่วยให้คุณจัดการ Google Workspace และใบอนุญาตที่เกี่ยวข้องสำหรับผู้ใช้ทั้งหมดของลูกค้าที่คุณจัดการได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อ Enterprise License Manager API
  • Google Meet Live Sharing SDK - Meet Live Sharing SDK ช่วยให้คุณปรับปรุงแอปให้รวมการดูร่วมกัน การทำงานร่วมกัน และประสบการณ์การใช้งาน Meet อื่นๆ สำหรับผู้ใช้ได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อภาพรวมของ Google Meet Live Sharing SDK
  • People API - ให้สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับโปรไฟล์และรายชื่อติดต่อ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อ People API
  • Postmaster Tools API - Postmaster Tools API ช่วยให้คุณรวบรวมเมตริกเกี่ยวกับอีเมลจำนวนมากที่ส่งไปยังผู้ใช้ Gmail และนำเข้าข้อมูลไปยังหรือผสานข้อมูลนั้นกับระบบอื่นๆ ได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อภาพรวมของ Postmaster Tools API
  • Reports API - Reports API คือ RESTful API ที่คุณสามารถใช้เข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมใน Google Workspace ของผู้ใช้ได้ Reports API เป็นส่วนหนึ่งของ Admin SDK API โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อภาพรวมของ Reports API
  • Reseller API - Reseller API ช่วยให้คุณจัดการลูกค้าและการสมัครใช้บริการของลูกค้าได้
  • Groups Settings API - Groups Settings API จะอัปเดตและเรียกดูข้อมูลการตั้งค่าสำหรับ Google Group ที่มีอยู่ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อภาพรวมของ Groups Settings API

การรองรับฟีเจอร์ต่างๆ

ประเภทปัญหา

หลักเกณฑ์และความช่วยเหลือ

ความเสียหายหรือการหยุดทำงาน

การออกแบบ

การเขียนโค้ด 

การแก้ไขข้อบกพร่อง

Admin Settings API 

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

Directory API 

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

Data Transfer API 

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

Reports API

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

Cloud Identity API 

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

Alert Center API 

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

Reseller API 

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

Licence Manager API 

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

Chrome Browser Cloud Management API 

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

Chrome Browser Token API

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

Chrome Printer Management API

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

Email Audit API

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

Gmail API 

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

People API 

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

Groups Settings API 

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

Groups Migration API 

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

Chat API 

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

Contacts Delegation API 

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

Domain Shared Contacts API 

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

Google Vault API 

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

Calendar API 

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

Cloud Search API

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

Google Docs API 

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

Google Slides API

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

Google Forms API 

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

Google Sheets API

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

Google Keep API 

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

Google Sites API 

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

Google Tasks API

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

Google Meet API

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

Meet Live Sharing SDK

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

Google Drive API 

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

Drive Activity API

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

Drive Labels API 

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

Google Picker API 

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

Google Classroom API 

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

CardV2 API 

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

Devices API / Cloud Identity API 

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

Security API

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

CalDAV API

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

Postmaster Tools API

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

Google Workspace Events API

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

Groups API

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มีในเอกสารของนักพัฒนาแอป

มี

มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี


Google, Google Workspace และเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของ บริษัทที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร
ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
แอป Google
เมนูหลัก