การตั้งค่าการแชท

Google แฮงเอาท์จะทำหน้าที่แทนการแชทอื่นๆ ทั้งหมด รวมถึง Google Chat และ Google Talk ผู้ดูแลระบบ Google Apps for Work สามารถเลือกว่าจะเปลี่ยนไปใช้บริการรับส่งข้อความแบบใหม่นี้หรือไม่ก็ได้สำหรับองค์กร

ผู้ใช้สามารถติดตั้งปลั๊กอินวิดีโอแชทสำหรับ Google Talk และจากนั้นลงชื่อเข้าใช้ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง การลงชื่อเข้าใช้เครือข่ายของ Google Talk ทำให้ผู้ใช้สามารถแชทกับใครก็ได้ที่มีบัญชี Gmail หรือ Google Apps

บริการ Talk ที่เป็นปลั๊กอินจะเรียกว่า แชท ใน Gmail ถ้าคุณไม่ต้องการให้ผู้ใช้ในโดเมนของคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้เครือข่าย Google Talk ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อ ปิดใช้งานบริการ ที่คุณไม่ต้องการใช้แล้ว หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกการแชร์

ในการจัดการการตั้งค่าแชทในโดเมนของคุณ:

  1. ลงชื่อเข้าใช้คอนโซลการดูแลระบบของ Google
  2. คลิก Apps > Google Apps > Talk/แฮงเอาท์
    อยู่ที่ไหน
  3. ปรับการตั้งค่าตามที่อธิบายด้านล่างนี้
ตัวเลือกการแชร์

เครือข่าย Google ที่กล่าวถึงในตัวเลือกเหล่านี้ประกอบด้วยผู้ใช้ Google Apps และ Gmail

ภายในเครือข่ายของ Google
สถานะของผู้ใช้
  • แสดงสถานะการแชทของผู้ใช้ภายนอกโดเมน
    สถานะของผู้ใช้แต่ละรายจะปรากฏภายในโดเมนของคุณโดยอัตโนมัติ เลือกช่องนี้เพื่อแสดงข้อความสถานะที่กำหนดเองของผู้ใช้แก่ผู้ใช้คนอื่นในเครือข่ายของ Google

  • เตือนผู้ใช้เมื่อมีการแชทกันภายนอกโดเมนนี้
    เลือกช่องนี้เพื่อเตือนผู้ใช้เมื่อมีการแชทกันในเครือข่ายของ Google แต่อยู่นอกโดเมน ถ้าคุณอนุญาตให้ใช้ตัวเลือกนี้ การเตือนนี้จะมีผลกับการแชทใน Gmail แต่ไม่มีผลกับไคลเอ็นต์ของ Google Talk บนเดสก์ท็อป

  • ผู้ใช้สามารถแชทกับผู้ใช้อื่นนอกโดเมนนี้
    ยกเลิกการเลือกตัวเลือกนี้เพื่อจำกัดการแชทไว้เฉพาะกับผู้ใช้ภายในโดเมนของคุณ

    ตัวเลือกนี้จะใช้ได้เฉพาะในรุ่น Google Apps for Business, Education และ Government
ภายนอกเครือข่าย Google
ความสามารถของผู้ใช้
  • ถ้าต้องการให้ผู้ใช้ของคุณสามารถแชทในเครือข่ายที่รวมศูนย์ในวงกว้าง ให้อัปเดตระเบียน Service (SRV) ของโดเมน เรียนรู้เพิ่มเติม

การส่งไวรัสภายในหน้าต่างการแชทหรือผ่านการโทรนั้นไม่สามารถทำได้ แต่โปรดเตือนผู้ใช้ให้ระวังลิงก์ที่ส่งถึงผู้ใช้ ผู้ใช้ไม่ควรคลิกลิงก์ ถ้าไม่ทราบที่มาที่แน่นอน เนื่องจากบางครั้งไวรัสและโทรจันจะแฝงมาในหน้าเว็บ
ประวัติการแชท

ถ้าคุณเลือกช่องเพื่อ ปิดใช้งานประวัติการแชทโดยบังคับให้การแชททั้งหมดในอนาคตเป็นแบบ "ปิดบันทึก" การสนทนาของผู้ใช้ในอนาคตจะไม่ถูกเก็บไว้ในบัญชีอีเมลของตน ถ้ามีการเปิดใช้งานประวัติการแชทก่อนหน้านี้ ผู้ใช้อาจยังคงเหลือบันทึกการแชทอยู่บ้าง หลังจากที่คุณปิดใช้งานคุณลักษณะนี้

ถ้าคุณไม่ปิดใช้งานประวัติการแชทสำหรับโดเมนของคุณ ผู้ใช้ของคุณจะสามารถควบคุมการตั้งค่าประวัติการแชทของตนได้ โปรดดูที่ ประวัติการแชท เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

แชทที่ไม่มีการบันทึกจะไม่ถูกเก็บไว้ในประวัติการแชทของ Gmail แต่ถ้าผู้ใช้แชทกับบุคคลที่เชื่อมต่อกับบริการ Google Talk ด้วยไคลเอ็นต์การแชทของผู้ให้บริการรายอื่น เป็นไปได้ว่าซอฟต์แวร์ของบุคคลนั้นอาจมีการเก็บสำเนาของประวัติการแชทไว้แยกต่างหาก
ข้อความเชิญให้ร่วมแชท

เลือก ยอมรับคำเชิญเข้าร่วมการแชทระหว่างผู้ใช้ภายในโดเมนของคุณโดยอัตโนมัติ ถ้าคุณต้องการให้มีการยอมรับคำเชิญเข้าร่วมแชทสำหรับผู้ใช้ในโดเมนของคุณ โดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องยอมรับข้อความเชิญด้วยตนเอง นี่คือการตั้งค่าเริ่มต้น ผู้ใช้จะสามารถแก้ไขการตั้งค่านี้และเปลี่ยนแปลงในบัญชีของตนเองได้

บริการเพิ่มเติม

ใช้การตั้งค่าเหล่านี้เพื่อควบคุมว่าผู้ใช้ของคุณสามารถเริ่มต้นการแชทด้วยเสียงหรือวิดีโอแชทจากภายในบริการแชทหรือไม่ (เช่น ใน Gmail หรือ Google+ และในอุปกรณ์ Chrome OS) และกำหนดว่าสามารถโอนไฟล์ผ่านการแชทได้หรือไม่

  • อนุญาตให้ผู้ใช้โทรออกไปยังหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานและโทรศัพท์มือถือได้จากการแชท: ตัวเลือกสำหรับการโทรจากคอมพิวเตอร์ไปยังโทรศัพท์นี้ไม่สามารถใช้ได้ ถ้าประเทศที่คุณระบุไว้อยู่ในรายการที่บล็อก ที่นี่

    (ภายในการแชท ตัวเลือกนี้เรียกว่า โทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์

  • อนุญาตให้ผู้ใช้โทรศัพท์ด้วยเสียงออกจากการแชทไปยังผู้ใช้การแชทคนอื่น

    ตัวเลือกเหล่านี้เปิดใช้งานการแชทด้วยเสียงและวิดีโอแชทจากคอมพิวเตอร์ไปยังคอมพิวเตอร์ คุณต้องเปิดใช้งานทั้งสองตัวเลือก จึงจะสามารถเปิดใช้งาน Google+ แฮงเอาท์และแฮงเอาท์ใน Gmail ได้

    ในการปิดใช้งานแฮงเอาท์และวิดีโอแชท ให้ยกเลิกการเลือก อนุญาตให้ผู้ใช้โทรวิดีโอจากการแชทไปยังผู้ใช้การแชทอื่น

  • อนุญาตให้ผู้ใช้โอนไฟล์ไปยังผู้ใช้การแชทอื่น: ตัวเลือกนี้จะควบคุมว่าผู้ใช้สามารถโอนไฟล์ภายในบริการแชทได้หรือไม่