Met Google Workspace hebben Gmail-beheerders verschillende mogelijkheden om binnenkomende e-mails in hun organisatie te beheren. U kunt specifieke afzenders blokkeren met een blokkeerlijst en de spamfilters overslaan met een toelatingslijst of lijst met goedgekeurde afzenders.
Toelatingslijst voor e-mails: Een lijst met IP-adressen waarvan u opgeeft dat deze e-mails mogen sturen naar uw domein. Als u merkt dat legitieme e-mails van bepaalde contacten onterecht worden gemarkeerd als spam, kunt u het IP-adres van deze contacten op een toelatingslijst zetten. Nadat u een IP-adres op de toelatingslijst heeft gezet, worden berichten van dat IP-adres niet toegevoegd aan het spamlabel. Gebruikers die e-mail van dat IP-adres ontvangen, zien echter waarschijnlijk nog steeds een Gmail-waarschuwingsbanner bij die berichten (bijvoorbeeld Deze e-mail ziet er verdacht uit). Zie IP-adressen op een toelatingslijst zetten in Gmail voor meer informatie.
Blokkeerlijst voor e-mails: Een lijst met e-mailadressen die geen e-mails mogen sturen naar uw organisatie of domein. Beheerders kunnen domeinen of specifieke gebruikers blokkeren met de instelling Geblokkeerde afzenders. Daarnaast kunnen gebruikers een filter maken in hun mailbox zodat berichten van bepaalde gebruikers of mailinglijsten automatisch in de prullenbak worden geplaatst. Vraag gebruikers ook ongewenste berichten te melden als spam. Zo leren de spamfilters van Gmail toekomstige spamberichten te identificeren. Zie Ongewenste berichten beheren in Gmail voor meer informatie.
Lijst met goedgekeurde afzenders: Goedgekeurde afzenders zijn vertrouwde gebruikers die e-mails sturen naar uw organisatie. Maak een adreslijst met goedgekeurde afzenders zodat berichten van deze gebruikers de spamfilters van Gmail overslaan en ontvangers kunnen bepalen of ze spam zijn of niet. U kunt individuele e-mailadressen of hele domeinen op de lijst zetten. Zie Spamfilterinstellingen aanpassen in Google Workspace voor meer informatie.
