Umieszczanie adresów IP na liście dozwolonych w Gmailu

Jeśli masz wycofaną, bezpłatną wersję G Suite, przejdź na G Suite Basic, aby móc korzystać z tej funkcji.

Jako administrator G Suite możesz sprawić, aby wiadomości przesyłane z określonych adresów IP nie były oznaczane jako spam. Dodaj wybrane adresy do listy dozwolonych w konsoli administracyjnej Google. Wiadomości otrzymane z tych adresów nie będą oznaczane jako spam.

Listy dozwolonych adresów e-mail zawsze mają zastosowanie do całej domeny. Nie możesz tworzyć tego typu list wyłącznie dla wybranych jednostek organizacyjnych.

Inne sposoby na pominięcie filtrów spamu opisane są poniżej w sekcji Powiązane ustawienia i polegają między innymi na:

  • dodawaniu pojedynczych adresów e-mail lub domen do listy zatwierdzonych nadawców,
  • dodawaniu serwerów poczty przychodzącej w ustawieniu Brama poczty przychodzącej.

Dodawanie adresu IP do listy dozwolonych

  1. Zaloguj się w Konsola administracyjna Google.

    Użyj swojego konta administratora (adres nie kończy się na @gmail.com).

  2. Na stronie głównej konsoli administracyjnej kliknij Aplikacje a potem Google Workspace a potem Gmail a potem Ustawienia zaawansowane.

    Wskazówka: aby znaleźć Ustawienia zaawansowane, przewiń stronę Gmaila na sam dół.

  3. Po lewej stronie wybierz organizację najwyższego poziomu. Zazwyczaj jest to domena.

  4. W sekcji Spam, phishing i złośliwe oprogramowanie przewiń do ustawienia Dozwoleni nadawcy poczty elektronicznej. Możesz też wpisać Dozwoleni nadawcy poczty elektronicznej w polu wyszukiwania.

  5. Wpisz adresy IP serwerów wysyłających, które chcesz dodać do listy dozwolonych. Aby dodać więcej niż 1 adres IP, możesz wpisać zakres tych adresów (w notacji CIDR) lub podać poszczególne adresy, rozdzielając je przecinkami.
    Uwaga: wpisz tylko publiczne adresy IP.Prywatne adresy IP nie są obsługiwane.

  6. Na dole strony Ustawienia zaawansowane kliknij Zapisz.

Zastosowanie zmian może potrwać do 24 godzin. Zmiany możesz prześledzić w dzienniku kontrolnym administratora.

Powiązane ustawienia

  • Ustawienie Spam – aby dodać nadawców do listy dozwolonych na podstawie ich adresów e-mail lub nazw domeny (a nie na podstawie adresu IP serwera wysyłającego), utwórz listę dozwolonych nadawców w ustawieniu Spam. Szczegółowe instrukcje znajdziesz w artykule Dostosowywanie ustawień filtrowania spamu w Google Workspace.
  • Listy zatwierdzonych nadawców – adresy e-mail i domeny możesz umieścić na liście dozwolonych także za pomocą opcji list adresowych dostępnych w tych ustawieniach: Zablokowani nadawcy, Ogranicz dostarczanie, Zgodność z TLS, Zgodność treści, Zgodność załączników, Kontrowersyjna zawartość i Routing.
  • Ustawienie Brama poczty przychodzącej – jeśli masz serwery poczty przychodzącej, które przetwarzają e-maile przed wysłaniem ich na serwery Google, wpisz je w ustawieniu Brama poczty przychodzącej.Szczegółowe instrukcje znajdziesz w artykule Konfigurowanie bramy poczty przychodzącej.

    Ważne: jeśli wpiszesz adres IP w konfiguracji bramy przychodzącej, nie będziesz mieć możliwości dodania tego adresu IP do listy dozwolonych adresów e-mail. Wynika to ze sposobu, w jaki Gmail określa prawdziwego nadawcę lub źródłowy adres IP.

Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Zaloguj się i uzyskaj dodatkowe informacje, by szybko rozwiązać problem