Per impedire che i messaggi provenienti da determinati indirizzi IP vengano contrassegnati come spam, puoi aggiungerli a una lista consentita di indirizzi email. I messaggi inviati da questi indirizzi non verranno contrassegnati come spam da Gmail.
Le liste consentite email vengono sempre applicate all'intero dominio. Non è possibile creare liste consentite email che si applicano solo a unità organizzative specifiche.
Queste impostazioni consentono anche di impedire che i messaggi inviati da mittenti specifici vengano contrassegnati come spam.
Impostazioni antispam | Aggiungi i mittenti a una lista consentita in base al loro indirizzo email o nome di dominio. Crea una lista consentita di mittenti approvati seguendo i passaggi descritti in Personalizzare le impostazioni del filtro antispam. |
Elenchi di mittenti approvati | Puoi inserire gli indirizzi email e i domini da aggiungere alle liste consentite tramite l'opzione Elenco indirizzi disponibile in queste impostazioni di Gmail: Mittenti bloccati, Limita il recapito della posta, Conformità con il trasporto sicuro (TLS), Conformità dei contenuti, Conformità degli allegati, Contenuti discutibili e Routing. |
Impostazione Gateway in entrata | Se utilizzi server di ricezione della posta che elaborano i messaggi prima di inviarli ai server di Google, inseriscili nell'impostazione Gateway in entrata. Segui i passaggi descritti nell'articolo Configurare un gateway della posta in entrata.
Importante: se inserisci un indirizzo IP nella configurazione di un gateway in entrata e, successivamente, aggiungi lo stesso indirizzo IP a una lista consentita di indirizzi email, l'indirizzo IP non viene aggiunto alla lista consentita a causa del modo in cui Gmail determina il mittente o l'indirizzo IP di origine reali. |
Aggiungere un indirizzo IP alla lista consentita
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Accedi alla Console di amministrazione Google.
Accedi utilizzando l'account amministratore (che non termina con @gmail.com).
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Nella Console di amministrazione, vai a Menu. ApplicazioniGoogle WorkspaceGmailSpam, phishing e malware.
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Sulla sinistra, seleziona l'organizzazione di primo livello, che di solito corrisponde al dominio.
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Nella scheda Spam, phishing e malware, scorri fino all'impostazione Lista consentita email oppure inserisci lista consentita email nel campo di ricerca.
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Inserisci l'indirizzo IP dei server di posta di invio da aggiungere alla lista consentita. Per aggiungere più di un indirizzo IP, inserisci un intervallo di indirizzi (utilizzando la notazione CIDR) o utilizza la virgola per separare gli indirizzi IP.
Nota: inserisci solo gli indirizzi IP pubblici. Questa impostazione non supporta gli indirizzi IP privati. -
Fai clic su Salva in fondo alla pagina.
L'applicazione delle modifiche potrebbe richiedere fino a 24 ore. Puoi tenere traccia delle modifiche nel log di controllo della Console di amministrazione.