Sie können verhindern, dass E-Mails von bestimmten IP-Adressen als Spam markiert werden. Dazu fügen Sie sie einer E-Mail-Zulassungsliste hinzu. Nachrichten von diesen Adressen werden von Gmail nicht als Spam markiert.
E-Mail-Zulassungslisten gelten standardmäßig für die gesamte Domain. Sie können keine E-Mail-Zulassungslisten nur für bestimmte Organisationseinheiten erstellen.
Auch mit diesen Einstellungen können Sie verhindern, dass Nachrichten von bestimmten Absendern als Spam markiert werden.
| Spameinstellungen | Fügen Sie Absender anhand ihrer E-Mail-Adresse oder ihres Domainnamens einer Zulassungsliste hinzu. Wie Sie eine solche Liste zugelassener Absender erstellen, erfahren Sie unter Spamfilter-Einstellungen in Google Workspace anpassen. |
| Listen zugelassener Absender | Fügen Sie in diesen Gmail-Einstellungen E-Mail-Adressen und Domains mit der Option „Adressliste“ zu Zulassungslisten hinzu: Blockierte Absender, Zustellung einschränken, TLS-Compliance (sichere Übertragung), Inhaltscompliance, Anhangscompliance, Anstößige Inhalte und Routing. |
| Einstellung für das Eingangsgateway | Wenn Sie empfangende Mailserver haben, die Ihre E-Mails verarbeiten, bevor sie an die Gmail-Server gesendet werden, fügen Sie diese den Einstellungen für das Eingangsgateway hinzu. Folgen Sie dazu der Anleitung unter Gateway für eingehende E-Mails einrichten.
Wichtig: Falls Sie eine IP-Adresse in die Konfiguration eines Eingangsgateways eingeben und dieselbe IP-Adresse einer Zulassungsliste für E-Mails hinzufügen, wird diese IP-Adresse nicht auf die Zulassungsliste gesetzt. Das liegt an der Art und Weise, wie in Gmail der echte Absender bzw. die Quell-IP-Adresse ermittelt wird. |
IP-Adressen auf meine Zulassungsliste setzen
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Melden Sie sich in der Google Admin-Konsole an.
Melden Sie sich mit Ihrem Administratorkonto an. Dieses Konto endet nicht auf @gmail.com.
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Gehen Sie in der Admin-Konsole zu „Menü“
Apps
Google Workspace
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Wählen Sie links die oberste Organisationsebene aus. Das ist normalerweise Ihre Domain.
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Scrollen Sie auf dem Tab Spam, Phishing und Malware zur Einstellung Zulassungsliste für E-Mails oder geben Sie Zulassungsliste für E-Mails in das Suchfeld ein.
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Geben Sie die IP-Adresse der sendenden Mailserver ein, die Sie auf die Zulassungsliste setzen möchten. Um mehr als eine IP-Adresse hinzuzufügen, geben Sie einen IP-Bereich gemäß Notation des Classless Inter-Domain Routing ein oder trennen Sie einzelne IP-Adressen durch Kommas.
Hinweis: Geben Sie nur öffentliche IP-Adressen ein. Bei dieser Einstellung werden keine privaten IP-Adressen unterstützt. -
Klicken Sie unten auf der Seite auf Speichern.
Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis Änderungen wirksam werden. Im Audit-Log für die Admin-Konsole behalten Sie die Änderungen im Blick.
