إعداد مدخل بريد وارد

بصفتك مشرفًا، يمكنك إعداد Gmail لقبول الرسائل التي يتلقّاها من مداخل البريد الوارد.

مدخل البريد الوارد هو خادم بريد يعالج البريد الإلكتروني الوارد بطريقة ما، قبل تسليم الرسائل إلى المستلمين. على سبيل المثال، تتحقّق مداخل البريد الوارد عادةً من الرسائل غير المرغوب فيها، وتؤرشف الرسائل، وتبحث عن المرفقات أو البرامج الضارة. تعد مداخل البريد الوارد مفيدة للمؤسسات الكبيرة التي تتعامل مع الكثير من الرسائل الإلكترونية. تساعد المعالجة التي تجريها المداخل على توفير خوادم البريد الإلكتروني الأساسية لتسليم الرسائل إلى المستلمين.

حدِّد عنوان IP لمدخل البريد الوارد أو نطاق عناوين IP في إعداد مدخل البريد الوارد. لا تُجري Gmail عمليات تحقّق من نظام التعرف على هوية المرسل (SPF) أو DMARC في الرسائل الواردة من عناوين IP التي تحدِّدها في الإعداد.

يمكنك اختيار إعداد المدخل من أجل:

• اكتشاف عنوان IP الخارجي تلقائيًا
• رفض الرسائل غير المُرسَلة من المدخل.
• المُطالبة باستخدام الاتصالات الواردة من المدخل بروتوكول أمان طبقة النقل (TLS)
• إدارة الرسائل غير المرغوب فيها وفقًا إلى علامات رسائل المدخل

ملاحظة مهمة: لا تتوافق إعدادات مدخل البريد الوارد مع عناوين IP الخاصة.

قبل البدء

قبل إعداد مدخل البريد الوارد، عليك توجيه سجلات MX لنطاقك إلى المدخل. للحصول على تعليمات تفصيلية، يُرجى الانتقال إلى إعداد سجلّات MX.

إعداد مدخل البريد الوارد

يمكنك إعداد المدخل لتسليم الرسائل إلى خوادم Gmail. وتختلف خطوات الضبط وفقًا لخادم المدخل التابع لك.

1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.

   يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي بالنطاق gmail.com@).

2. في وحدة تحكُّم المشرف، انتقِل إلى رمز القائمة  التطبيقاتGoogle WorkspaceGmailالرسائل غير المرغوب فيها والتصيّد الاحتيالي والبرامج الضارة.
3. على يمين الصفحة، اختَر الوحدة التنظيمية ذات المستوى الأعلى. 
4. انتقِل إلى إعداد مدخل البريد الوارد، ثم انقر على رمز التعديل . تُفتح إعدادات مدخل البريد الوارد في الصفحة.
5. اتّبِع الخطوات التالية في إعدادات مدخل البريد الوارد:

    

   الإعداد	الإجراء المطلوب
   1- عناوين IP للمدخل	إعداد عناوين IP والخيارات للمدخل: انقر على إضافة. يظهر مربّع إضافة عنوان/نطاق IP. في المربّع إضافة عنوان/نطاق IP، أدخِل عنوان IP للمدخل أو نطاق عناوينه. إذا كانت الرسائل تمر خلال مداخل متعددة قبل الوصول إلى Gmail، أضِف جميع عناوين IP للمدخل. أدخِل عناوين IP المتاحة للجميع فقط. لا يتوافق Gmail مع عناوين IP الخاصة للمداخل. في المربّع إضافة عنوان/نطاق IP، انقر على حفظ. الرصد التلقائي لعنوان IP الخارجي: (اختياري) عند تحديد هذا الخيار، تحدِّد Gmail عنوان IP المصدر لاستخدامه في مصادقة نظام التعرُّف على هوية المُرسِل (SPF). كيفية تحديد Gmail لعنوان IP المصدر: تفحص Gmail رؤوس الرسائل Received: from للعثور على أول عنوان IP متاح للجميع غير مُدرَج في قائمة "عناوين IP للمدخل". وتتعامل Gmail مع عنوان IP هذا باعتباره عنوان IP المصدر للرسالة. يتم استخدام عنوان IP هذا لمصادقة نظام التعرُّف على هوية المُرسِل (SPF) وتقييم الرسائل غير المرغوب فيها. تعرّف على المزيد من المعلومات عن كيفية تحديد Gmail لعنوان IP المصدر. عند إيقاف هذا الخيار، تتحقق Gmail من عملية إرسال سابقة واحدة فقط لمعرفة عنوان IP للإرسال. رفض جميع الرسائل الإلكترونية غير الواردة من عناوين IP للمدخل: (اختياري) عند تحديد هذا الخيار، يتم رفض الرسائل الواردة من المُرسِلين بخلاف مدخل البريد الوارد. طلب بروتوكول أمان طبقة النقل (TLS) للاتصالات: (اختياري) عند تفعيل هذا الخيار، يتم رفض محاولات الاتصال بالمداخل التي لا تستخدم بروتوكول أمان طبقة النقل. تعرَّف على المزيد من المعلومات عن إعداد بروتوكول أمان طبقة النقل (TLS) في Gmail.
   ‫2. وضع العلامات على الرسائل (اختياري)	لإعداد خيارات وضع العلامات على الرسائل، ضع علامة في المربّع يتم اعتبار الرسالة غير مرغوب فيها عند وجود تطابق مع التعبير العادي للعنوان التالي. في الحقل أسفل التعبير العادي، أدخِل علامة رأس رسالة المدخل كتعبير عادي. لإثبات ملكية علامة الرأس، انقر على اختبار التعبير. حدد أحد هذه الخيارات: تُعد الرسالة غير مرغوب فيها في حالة مطابقة التعبير العادي: باستخدام هذا الخيار، يتعامل Gmail مع الرسائل كرسائل غير مرغوب فيها عندما يكون الرأس مطابقًا فقط. مثلاً، إذا أضاف المدخل علامة الرأس X-spam-gw وأردت أن تتعامل Gmail مع الرسائل التي تتضمن علامة الرأس هذه كرسائل غير مرغوب فيها، أدخِل ^X-spam-gw:. وإذا أردت أن تضع Gmail علامة على الرسائل كرسالة غير مرغوب فيها في حال مطابقتها للرأس المحدد فقط، أدخِل ^X-spam-gw: spam$. يستخرج التعبير العادي نتيجة رقمية: باستخدام هذا الخيار، تتعامل Gmail مع الرسائل كرسائل غير مرغوب فيها عندما تتطابق نتيجة في الرأس مع قيمة هذا الخيار. أسفل هذا الخيار، أدخِل قيمة رقمية في الحقل. ويجب أن يتضمن التعبير العادي للنتيجة العددية مجموعة التقاط. على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في أن يتعامل Gmail مع الرسائل كرسائل غير مرغوب فيها عندما يُضيف المدخل رأس الرسالة X-spam: أو X-phishy: ونتيجة عددية أكبر من أو تساوي ‎.50، أدخِل التعبير العادي ^X-(?:spam|phishy): (0\.\d*|1\.0*)$، متضمنًا مجموعة التقاط واحدة فقط. بعد ذلك، يمكنك إدخال .50 للنتيجة العددية. يمثّل 0\.\d*|1\.0* القيم العشرية من 0 إلى 1. ويشير القوسان إلى المجموعة العددية التي يجب استخراجها. إذا تضمن تعبيرك عدة أقواس، يمكنك إضافة علامة استفهام ونقطتين بعد القوس المفتوح لمجموعة عدم الالتقاط، كما هو مُوضَّح في المثال السابق. إيقاف تقييم رسائل Gmail غير المرغوب فيها على البريد الوارد من هذا المدخل؛ استخدام قيمة الرأس فقط:(اختياري) باستخدام هذا الخيار، تُعد قيم رأس الرسالة الطريقة الرئيسية المستخدمة لتحديد ما إذا كانت الرسالة غير مرغوب فيها.

    

6. في الأسفل، انقر على حفظ.

   قد يستغرق تطبيق التغييرات مدة تصل إلى 24 ساعة، ولكن عادةً ما يتم تطبيقها بسرعة أكبر. مزيد من المعلومات
   يمكنك تتبع التغييرات في سجل تدقيق وحدة تحكم المشرف.

7. تحقَّق من تسليم الرسائل الواردة على النحو المتوقَّع:
   1. بعد انقضاء مدة البقاء (TTL) لسجلّات MX، يمكنك إرسال رسالة إلى مستخدِم في نطاقك. تعرَّف على كيفية تجنُّب الرسائل المرتدة بعد تغيير سجلات MX.
   2. تأكَّد من أن خادم مدخل البريد الوارد يعالج الرسالة، ومن أن المستلِم يتلقى الرسالة في صندوق بريده الوارد.

كيفية عمل إعداد مدخل البريد الوارد

كيفية تحديد Gmail لعنوان IP المصدر

يستخدم Gmail عنوان IP المصدر للرسالة الإلكترونية في إجراء عمليات فحص نظام التعرُّف على هوية المُرسِل (SPF) والرسائل غير المرغوب فيها. ويتم تحديد عنوان IP المصدر باستخدام هذه المعلومات:

• إعدادات مدخل البريد الوارد
• عناوين IP المُدرجة في قائمة "عناوين IP للمدخل"
• خيار الرصد التلقائي لعنوان IP الخارجي

عندما تستلم Gmail رسالة، تفحص رؤوس Received: from للرسالة بحثًا عن عنوان IP المصدر:

• في حال عدم إعداد مدخل البريد الوارد، تبحث Gmail عن الرأس Received: from من خلال سجل MX، وتتأكد من أن عنوان IP المصدر هو العنوان المتصل بخادم Gmail.
• في حال تضمين عنوان IP المتصل في قائمة "عناوين IP للمدخل" وتفعيل خيار الرصد التلقائي لعنوان IP الخارجي:
  • تبحث Gmail في الرؤوس Received: from عن أول عنوان IP متاح للجميع خارجي ليس مدرجًا في القائمة.
  • إذا تعرّفت خدمة Gmail على عنوان IP متاح للجميع، يتم استخدام العنوان كعنوان IP المصدر لمصادقة نظام التعرُّف على هوية المُرسِل (SPF).
  • إذا لم تحدد Gmail عنوان IP متاح للجميع، يتم التعامل مع الرسالة كرسالة داخلية، ولا تكون هناك حاجة إلى مصادقة نظام التعرف على هوية المرسل (SPF).
  • يكون عنوان IP المصدر الموجود في رأس الرسالة لفحص نظام التعُّرف على هوية المرسل (SPF) دائمًا عنوان IP الذي يتم الاتصال به، وليس عنوان IP المصدر الفعلي للرسالة.

ملاحظة: في حال صياغة سطر الرأس Received: from بطريقة غير معيارية أو لا يمكن التعرُّف عليها، لن تتمكَّن Gmail من تحديد عنوان IP لتلك المرحلة. وإذا حلَّلت Gmail جميع رؤوس Received: from ولم تتمكن من تحديد عنوان IP الخارجي، ستعود Gmail إلى استخدام عنوان IP المتصل، حتى وإن كان مُدرجًا في قائمة "عناوين IP للمدخل".

إذا كانت الإعدادات تتضمن عنوان IP المتصل في قائمة "عناوين IP للمدخل"، وكان خيار الرصد التلقائي لعنوان IP الخارجي غير مُفعّل:

• يتخطى Gmail عنوان IP المتصل ويستخدم عنوان IP للمرحلة السابقة كعنوان IP المصدر، حتى وإن كان مدرجًا في قائمة "عناوين IP للمدخل" أيضًا.

مثال: كيفية تحديد Gmail لعنوان IP المصدر

في ما يلي مثال على رأس الرسالة يوضّح كيف تساعد عناصر التحكم في تحديد عنوان IP المصدر:

Delivered-To: [e-mail]

Received: by 192.0.2.205 with SMTP id e3cs239nzb; Tue, 24 Mar 2020 15:11:47 -0800 (PST)

Return-Path: [e-mail]

Received: from mail.emailprovider.com (mail.emailprovider.com [192.0.2.2]) by mx.gmail.com with SMTP id h19si826631rnb.2020.03.29.15.11.46; Tue, 24 Mar 2020 15:11:47 -0800 (PST)

Message-ID: <[e-mail]>

Received: from [192.0.2.55] by mail.emailprovider.com via HTTP; Tue, 24 Mar 2020 15:11:45 PST

Received: from [192.0.2.110] by mail.emailprovider.com via HTTP; Tue, 24 Mar 2020 15:11:44 PST

Received: from [192.0.2.136] by mail.emailprovider.com via HTTP; Tue, 24 Mar 2020 15:11:44 PST

Received: from [192.0.2.152] by mail.emailprovider.com via HTTP; Tue, 24 Mar 2020 15:11:44 PST

Date: Tue, 24 Mar 2020 15:11:45 -0800 (PST)

From: Mr Tamer

Subject: Hello

To: Mr Smith

في حال عدم إعداد مدخل البريد الوارد

تحدِّد Gmail العنوان 192.0.2.2 كعنوان IP المصدر، وذلك لأن هذا العنوان هو عنوان IP المتصل بخادم Gmail في سطر الرأس Received: from الذي يحتوي على سجل MX:

Received: from mail.emailprovider.com (mail.emailprovider.com [192.0.2.2]) by mx.gmail.com 

استخدام خيار "الرصد التلقائي لعنوان IP الخارجي"

في حال إضافة 192.0.2.2 و192.0.2.55 إلى قائمة "عناوين IP للمدخل"، عند اختيار الرصد التلقائي لعنوان IP الخارجي، يكون عنوان IP المصدر هو 192.0.2.110.

• تحدِّد Gmail العنوان 192.0.2.2 كعنوان IP المتصل و192.0.2.55 كعنوان IP للمرحلة السابقة.

• تتخطى Gmail عنواني IP هذين؛ لأنهما مُدرجيْن في قائمة "عناوين IP للمدخل".

• تحدِّد Gmail العنوان 192.0.2.110 كعنوان IP الخارجي؛ لأنه أول عنوان IP غير مُدرج في القائمة.

في حال إضافة 192.0.2.2 و192.0.2.55 إلى قائمة عناوين IP للمدخل وعدم اختيار الرصد التلقائي لعنوان IP الخارجي، سيكون عنوان IP المصدر هو 192.0.2.55.

تتخطى Gmail عنوان IP المتصل 192.0.2.2 وتستخدم عنوان IP 192.0.2.55 من المرحلة السابقة، على الرغم من أنه مُدرَج في قائمة عناوين IP للمدخل.

 

كيفية تأثير الإعداد على القائمة المسموح بها للبريد الإلكتروني

وعندما يكون عنوان IP نفسه في قائمة "عناوين IP للمدخل" وفي القائمة المسموح بها للبريد الإلكتروني، لا يؤثر الإدخال المسموح به في تسليم الرسائل أو فلاتر الرسائل غير المرغوب فيها.

تُدرك Gmail أن عناوين IP لمدخل البريد الوارد ليست عناوين IP المصدر. وتفحص Gmail إدخالات Received: from في رؤوس الرسائل لتحديد أول عنوان IP متاح للجميع غير مُدرج في قائمة عناوين IP لمدخل البريد الوارد. ويكون هذا هو عنوان IP المصدر للمُرسِل الأصلي.

لاستبعاد الرسائل غير المرغوب فيها، أضِف عنوان IP المصدر للمُرسِل الأصلي إلى القائمة المسموح بها للبريد الإلكتروني.