部分 Gmail 報告包含內送、外寄和內部郵件的詳細資料。本文將說明各郵件類型的定義。
注意事項：
- 系統不會將透過 SMTP 轉發服務收發的郵件計入匯總報告的郵件總數。
- 在下方表格中，「相關網域」是指任何網域或上層網域是主要、次要或別名網域的子網域。
| 郵件類型 | 說明 |
|---|---|
| 內送 | 這類郵件是由所屬機構相關網域集合以外的寄件者傳送給您的使用者。 |
| 外送 | 這類郵件是由您的使用者傳送給所屬機構相關網域集合以外的收件者。 |
| 內部 |
傳送：這類郵件是由您的使用者傳送給所屬機構相關網域內的收件者。 接收：這類郵件是由所屬機構相關網域內的寄件者傳送給您的使用者。 重要事項：這類郵件必須通過 SPF「或」DKIM 驗證，系統才會將其視為內部郵件。上述規定也適用於來自相關網域的郵件。如果來自相關網域的郵件無法通過 SPF 或 DKIM 驗證，系統就會將其視為外部郵件。 |
| 已傳送 | 這類郵件是直接透過 Gmail 收發，或直接傳送至預設郵件路徑 (非 Gmail 信箱使用者)。系統不會將已傳送的重新轉送郵件定義為「已傳送」，因為 Gmail 並不是最終傳送目的地。 |
| 已重新轉送 | 這類郵件是從 Gmail 重新轉送至其他伺服器。 |
| 已遭拒 | 遭到系統拒絕的郵件。內送郵件和外寄郵件遭拒的原因有所不同。系統不會將遭到拒絕的重新轉送郵件定義為「已遭拒」，因為重新轉送作業在郵件遭拒前就已完成。 |