사용자의 Gmail 및 드라이브 데이터 복원

Gmail 또는 드라이브 데이터를 영구적으로 삭제한 G Suite 사용자가 삭제한 데이터를 다시 가져오고자 할 경우 사용자를 위해 데이터를 다시 가져올 수 있습니다. 관리자는 지정한 기간 내에는 관리 콘솔에서 사용자 데이터를 복원할 수 있습니다. 

영구적으로 삭제된 항목만 복원할 수 있습니다. 사용자가 휴지통을 비우면 항목이 영구적으로 삭제됩니다.

복원된 항목에 다른 사용자가 액세스할 수 있도록 하려면 사용자가 드라이브에서 항목을 복원한 후 다른 사용자와 다시 공유해야 합니다.

데이터가 영구 삭제된 후 한정된 기간 동안만 파일 및 메일을 복원할 수 있습니다. 그 이후에는 데이터가 완전히 삭제됩니다.

수행할 수 있는 작업

  • 지난 25일 이내에 영구 삭제된 데이터를 복원합니다.
  • 기간을 선택하면 해당 기간에 삭제된 데이터가 복원됩니다. 
  • 사용자의 Gmail 받은편지함 또는 드라이브 폴더를 확인하여 데이터 복원을 확인합니다.
  • Vault를 사용해 Gmail 메일을 복구합니다.
  • 팀 드라이브에 데이터를 복원하거나 삭제된 팀 드라이브를 복원합니다. 자세히 알아보기

수행할 수 없는 작업

  • 영구 삭제한 지 25일이 지난 데이터를 복원합니다.
  • 삭제된 폴더 구조를 복원합니다. 예를 들어, 기본 폴더를 삭제하면  
    원본 폴더 구조를 복구할 수 없습니다.
  • 스팸 폴더에서 삭제된 메일을 복원합니다.
  • 삭제된 임시보관 이메일을 복원합니다.
  • 드라이브에서 삭제된 Google 내 지도 파일 또는 Fusion Tables를 복원합니다.
  • 사용자의 휴지통에서 데이터를 복원합니다.
  • 사용자의 드라이브 스토리지 저장용량에 도달했을 때 드라이브 데이터를 복원합니다. 

 

Gmail 및 드라이브 데이터 복원

사용자 한 명의 데이터 복원
  1. Google 관리 콘솔로그인

    @gmail.com으로 끝나지 않는 관리자 계정으로 로그인하세요.

  2. 관리 콘솔 홈페이지에서 사용자로 이동합니다.
  3. 사용자 목록에서 사용자를 검색합니다. 도움이 필요하면 사용자 계정 찾기를 참조하세요.
  4. 사용자 위로 마우스를 이동하고 더보기 더보기 다음 데이터 복원을 클릭합니다.

      사용자 계정 페이지의 왼쪽 상단의 더보기 더보기 아래에서 이 옵션을 찾을 수도 있습니다.
  5. 최근 25일 내에서 복원하려는 데이터의 기간을 선택합니다.
  6. 드라이브 또는 Gmail 중 복원하려는 데이터 유형을 선택합니다.
  7. 복원을 클릭합니다.

Vault를 사용해 Gmail 메일 복구

계정에 Google Vault가 활성화되어 있으면 보관 규칙 또는 보존 조치가 적용된 Gmail 메일을 복원할 수 있습니다.
추가 정보

삭제된 팀 드라이브 또는 데이터 복원

삭제된 파일 또는 팀 드라이브 복원을 참조하세요.

데이터 복원 확인

데이터 복원이 완료되었는지 확인하는 방법 

  1. 복원된 이메일 메시지가 있는지 사용자의 Gmail 받은편지함을 확인합니다.
  2. 복원된 드라이브 데이터가 있는지 사용자의 드라이브 폴더를 확인합니다.
    드라이브 데이터는 사용자의 드라이브 폴더에 삭제되기 이전과 동일한 위치에 복원됩니다.
참고: 복원하는 데이터 양에 따라, 복원된 데이터 또는 메일이 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.
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