自分のアカウントのドライブ ファイルを復元する場合は、ファイルを検索または復元するをご覧ください。
管理者は、ユーザーがゴミ箱を空にしてから 25 日以内であれば、Google ドライブの削除済みアイテムを復元できます。この期間を過ぎると、データは Google のシステムから完全に削除されます。復元するデータの量によっては、復元したデータがユーザーのアカウントに表示されるようになるまでに数日かかることがあります。
削除されたユーザー アカウントのドライブ ファイルを復元する場合は、アカウントの削除から 20 日以内であれば、ファイルを復元できます。詳しくは、削除したユーザーのドライブ ファイルを復元するをご確認ください。
ユーザーによるドライブのアイテムの削除の仕組み
ユーザーがゴミ箱を空にすると、ゴミ箱にあるすべてのファイルとフォルダがドライブから削除されます。ドライブの監査ログには、ゴミ箱を空にしたユーザーの名前とその日時が表示されます。ドライブのアイテムをゴミ箱に移動してから 30 日を過ぎると、そのアイテムは自動的に削除されます。この場合、ドライブの監査ログには、アイテムを削除したユーザーとして Google システムが表示されます。詳しくは、ドライブの監査ログをご覧ください。
始める前に
復元は 1 つずつ実施してください。復元の進行中に別の復元を開始すると、いずれかの復元が停止します。
以下のアイテムは復元できません。
- 完全に削除されてから 26 日以上経過したデータ。
- Google マイマップ ファイル
- Fusion Tables
- ユーザーのゴミ箱内のデータ
- ドライブ ストレージの上限に達しているユーザーのデータ
復元により、選択した期間に削除されたすべてのファイルを復元できます。ファイルまたはフォルダを個別に復元することはできません。復元を開始する前に、ユーザーにいつファイルまたはフォルダを削除したか確認してください。これにより、復元する必要のあるデータ量を最小にできます。
ドライブ データを復元する
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- 管理コンソールで、メニュー アイコン
[ディレクトリ]
[ユーザー] に移動します。
- ドライブのデータを復元する必要のあるユーザーを見つけます。
- 対象のユーザーにカーソルを合わせて [その他のオプション]
- 復元するデータの対象期間を選択します。過去 25 日以内に削除されたデータのみを復元できます。
- [アプリケーション] の下矢印
- [復元] をクリックします。
復元が完了したら、ユーザーのドライブ フォルダで、復元されたドライブのデータを確認します。データは、ユーザーのドライブ フォルダの削除前と同じ場所に復元されます。
注: ドライブ内に復元されたアイテムを共有したい場合は、ユーザーがそのアイテムを再共有する必要があります。
削除された共有ドライブまたは共有データを復元する
データを共有ドライブに復元したり、削除された共有ドライブを復元したりすることができます。詳しくは、削除された共有ドライブやその中のファイルの復元をご覧ください。
組織で Google Vault を使用している場合
保持ルールや記録保持（リティゲーション ホールド）の対象となっているデータは、25 日が経過しても取得できる場合があります。Vault ユーザーは、保持されているデータを検索して書き出すことができます。ただし、そうしたデータをユーザーのドライブに直接復元することはできません。詳しくは、Vault での検索と書き出しのスタートガイドをご覧ください。
ユーザーがアクセスする前にデータが削除またはパージされないようにするには、そのユーザーのドライブ データに記録保持を設定します。詳しくは、ドライブのアイテムと Meet のデータを記録保持の対象にするをご覧ください。
