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Google Workspace 전화 지원팀에 문의하려면 Google Workspace 관리자 PIN을 제공해야 합니다. Google Workspace 지원팀에 문의하기에 대해 자세히 알아보세요.
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- 오른쪽 상단에서 도움말
을 클릭합니다.
- 도움말 창 하단에서 지원팀에 문의를 클릭합니다.
- 도움말 패널 하단에서 문제를 설명하는 텍스트를 입력하고 보내기
를 클릭합니다.
- 입력한 문제와 관련된 도움말이 표시되면 클릭하여 검토합니다.
- 도움이 더 필요하면 도움이 되지 않았으며 지원팀에 문의를 클릭합니다.
- 전화를 클릭한 다음 계속을 클릭합니다.
전화번호 입력란이 있는 경우 전화번호를 입력하고 전화 요청을 클릭합니다. PIN은 필요하지 않습니다. (일부 Google Workspace 계정에서는 이 옵션을 사용할 수 없습니다.)
지원팀에 직접 전화를 걸려면 PIN이나 지원팀 직통 전화번호 찾기
PIN을 확인하여 Google에 직접 전화하기를 클릭합니다.
전화번호 입력란이 없는 경우 전화번호와 PIN이 표시됩니다.
PIN은 60분 동안 유효하며, 그 이후에 다시 PIN이 필요하면 새로 생성할 수 있습니다.