A cosa serve questa operazione?
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Prima di iniziare
Assicurati che sia il momento giusto per apportare questa modifica. Potrebbe volerci del tempo prima che il resto di internet acquisisca i nuovi record MX. Durante questo periodo potresti continuare a ricevere messaggi con il tuo provider email precedente.
Per completare questa attività, apri due schede separate nel browser web, in questo modo:
Scheda 1: accedi al registrar del dominio
Puoi aggiornare le impostazioni dominio presso il sito web del registrar del dominio, non in Google. Per iniziare, assicurati di avere l'ID account e la password necessari per accedere al registrar del dominio.
Google non può accedere al tuo registrar di dominio, ma solo il proprietario del dominio può farlo. Contatta il tuo registrar se ti serve aiuto per accedere a questo account.
Qual è il registrar del mio dominio?
Di solito, il registrar del tuo dominio è:
- L'azienda in cui hai acquistato il tuo dominio.
- La società che ospita il tuo sito web.
Aiutami a identificare il registrar
Suggerimento: lo strumento di configurazione nel passaggio successivo potrebbe anche essere in grado di identificare il tuo registrar di dominio.
Scheda 2: apri lo strumento di configurazione di Google Workspace
Puoi visualizzare le istruzioni e completare questa attività utilizzando lo strumento di configurazione. Puoi utilizzare lo strumento anche per aggiungere eventuali account email rimanenti: ogni indirizzo esistente nella tua azienda deve essere associato a un account Google Workspace. Per completare questa attività è necessario utilizzare lo strumento di configurazione.
Se non hai ancora aperto lo strumento di configurazione in un'altra scheda, fai clic di seguito per aprirlo.
Apri lo strumento di configurazione
Non riesco ad andare avanti e ho bisogno di assistenza
Visualizzo un errore quando faccio clic sul pulsante blu
Lo strumento di configurazione può essere utilizzato solo dagli amministratori di Google Workspace e Cloud Identity. Non funziona con nessun altro prodotto Google.
Assicurati di eseguire l'accesso con un account amministratore.
Un messaggio mi informa che Gmail è attivato per il mio dominio
I tuoi record MX sono già configurati.
Se stai leggendo questo articolo perché nella tua azienda state riscontrando problemi di ricezione dell'email:
- Consulta queste procedure per la risoluzione dei problemi.
- Esamina altri problemi che possono interrompere il recapito delle email.
Il mio indirizzo email termina con @gmail.com
Segui queste istruzioni per attivare Gmail
Procedi come segue nelle due schede che hai aperto sopra:
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Chiedere a Google Workspace di attivare Gmail
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Potresti dover attendere e riprovare
Alcuni registrar richiedono più tempo di altri per far sapere al mondo che hai un nuovo provider email:
- Se Google Workspace non riesce a trovare i tuoi nuovi record MX, ricontrolla dopo un paio d'ore e fai di nuovo clic sul pulsante Attiva.
- Dopo aver attivato Gmail, gli aggiornamenti possono richiedere fino a 48 ore. Fino a quando i nuovi record MX non saranno rilevati globalmente su Internet, continuerai a ricevere i messaggi sul tuo client di posta precedente.