Personnaliser une URL de service Google Workspace

Pour permettre à vos utilisateurs de retrouver facilement vos principaux services Google Workspace, vous pouvez créer des adresses Web personnalisées (URL) pour chaque service. Par exemple, une adresse personnalisée permet aux utilisateurs de se connecter à leur compte Gmail à l'adresse mail.example.com au lieu de l'adresse par défaut mail.google.com/a/exemple.com, plus longue. Vous pouvez créer des adresses personnalisées dans votre domaine principal et secondaire pour des services tels que Gmail, Agenda, Sites, etc.

Si vous avez acheté votre domaine auprès d'un partenaire Google lors de votre inscription à Google Workspace, vous n'avez pas besoin de créer des adresses personnalisées pour vos services Gmail, Agenda, Drive, Sites et Groups for Business. Cette opération a déjà été effectuée pour vous.

Personnaliser l'adresse d'un service

  1. Connectez-vous à la Console d'administration Google.

    Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com").

  2. Dans la console d'administration, accédez à Menu "" puis "" Compte puis Paramètres du compte puis URL personnalisées.
  3. (Facultatif) Sélectionnez le domaine que vous souhaitez mettre à jour dans la liste.
  4. Sous une URL de service, saisissez un préfixe.
    Remarque : les préfixes pour les services Google sont, par exemple, calendar, drive, mail, groups ou sites. Si le préfixe est déjà attribué à un autre service, supprimez-le ou renommez-le, puis cliquez sur Enregistrer. Ensuite, ajoutez le préfixe à l'URL du service.
  5. Cliquez sur Enregistrer.
  6. Choisissez une option :
    • Suivez les instructions permettant d'ajouter un enregistrement CNAME à chaque adresse d'accès aux services que vous personnalisez, puis passez à l'étape 7.
    • Cliquez sur Je le ferai plus tard afin d'annuler vos modifications.
  7. Connectez-vous à votre compte sur le site Web de votre hébergeur (et non celui de Google) et ajoutez un enregistrement CNAME aux enregistrements DNS de votre domaine.
    Remarque : Par exemple, pour créer l'adresse Gmail mail.example.com, ajoutez un enregistrement CNAME qui renvoie mail à ghs.googlehosted.com. Les enregistrements de votre hébergeur de domaine se présenteront comme suit :
     
    Type Nom ou hébergeur Valeur ou adresse
    CNAME messagerie ghs.googlehosted.com
    CNAME agenda ghs.googlehosted.com

    Pour en savoir plus, consultez Ajouter un enregistrement CNAME aux enregistrements DNS de votre domaine.
  8. Dans la console d'administration, cliquez sur J'ai suivi cette procédure.

Résoudre les problèmes

Si un message d'erreur s'affiche, vérifiez les points suivants :

  • L'URL personnalisée est peut-être déjà utilisée en tant qu'adresse personnalisée d'un site Google Sites. Pour en savoir plus, consultez Mapper une nouvelle URL vers votre site Google.
  • Vous avez peut-être saisi deux URL identiques.
  • Votre domaine est peut-être configuré avec une mesure de sécurité, telle que HTTP Strict Transport Security, qui nécessite des connexions HTTPS. La console d'administration n'autorise que les connexions HTTP pour les URL personnalisées. Vous ne pouvez donc pas personnaliser les adresses d'accès aux services de votre domaine. Vous pouvez vérifier l'état de votre domaine dans la liste HTTP Strict Transport Security à l'adresse suivante : https://hstspreload.org.

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