辨識您的網域代管商

什麼是網域代管商?

您的網域代管商會提供網際網路代管服務,而您必須在設定 Google Apps 時更新其中儲存的各項紀錄。這些 DNS 紀錄會控制您接收郵件的網域,以及該網域的網址和設定。

設定 Google Apps 時,您可以透過新增紀錄 (TXT 或 CNAME 紀錄,視代管商而定) 的方式驗證網域擁有權,然後為 Gmail 更新 MX 紀錄。不過請注意,您必須在網域代管商的服務中變更紀錄,而「不是」在 Google 管理控制台中變更紀錄。

如果您覺得變更紀錄需要一點技術背景,我們會提供您逐步操作說明,另外,Google 支援小組也會隨時為您效勞。

尋找您的網域代管商

  1. 前往 ICANN 提供的 Whois 查詢網頁;ICANN 是彙整網域資訊的非營利機構 (您也可以搜尋「whois free」,尋找提供免費搜尋的公司)。
  2. 在搜尋欄位中輸入您的網域名稱,然後按一下 [Lookup] (查詢)。
  3. 在結果網頁中,「Registrar」(註冊商) 部分會列出您的網域代管商名稱和網站,範例如下:

    Registrar (註冊商):Polarmatix.com 網域服務

    Registrar URL (註冊商網址):www.polarmatix.com 或 URL (網址):www.polarmatix.com

  4. 知道您的網域代管商後,您就可以為 Google Apps 更新您網域的紀錄:​

有任何疑問嗎?

支援小組可為您提供快速的個人化協助。

如何驗證我的網域擁有權,並透過網域代管商設定 MX 紀錄以使用 Gmail 服務? 我的網域是在申請 Google Apps 時 (透過合作夥伴代管商) 所購買

如果您是在申請 Google Apps 時購買網域,您的網域代管商就會是我們的其中一個網域註冊合作夥伴 (GoDaddy®、Enom® 或 discountdomains24.com®)。查詢方式如下:

  1. 登入您的 Google 管理控制台

    請使用您的「管理員帳戶」(結尾「不是」@gmail.com) 登入。

  2. 在管理控制台資訊主頁中,前往 [網域]

    如果資訊主頁中沒有顯示 [網域],請按一下底部的 [更多控制項]。

  3. 按一下 [新增/移除網域]。畫面上會顯示您的網域代管商和網域續約資訊。
  4. 按一下 [進階 DNS 設定],查看您在合作夥伴代管商服務中的使用者名稱和密碼資訊,然後存取 DNS 設定轉換為其他代管商
我需要協助設定網域紀錄

支援小組可為您提供快速的個人化協助。請注意,雖然我們無法代替您向網域代管商變更紀錄,但提供了更新網域紀錄的相關說明。

您也可以前往 Google Apps for Work 論壇查看驗證網域的訣竅,並可向社群中的專業人士提問。

我的網域紀錄不是由 Whois 顯示的網域註冊商所管理

在極少數的情況下,您的網域代管商和網域註冊商 (購買網域的公司) 可能「不同」。這時候,您可以檢查網域的名稱伺服器來找出網域代管商的資訊。

  1. 前往 ICANN 提供的 Whois 查詢網頁;ICANN 是彙整網域資訊的非營利機構 (您也可以搜尋「whois free」,尋找提供免費搜尋的公司)。
  2. 在搜尋欄位中輸入您的網域名稱,然後按一下 [Lookup] (查詢)。
  3. 在結果網頁中,查看「Name Server」(名稱伺服器) 部分。範例如下:

Domain Name (網域名稱):                  kitbeat.org

Registrar Name (註冊商名稱):               namecheap.com

Name Server (名稱伺服器):                     ns1.wordpress.com

網域代管商的名稱通常會嵌在名稱伺服器中。以上述結果為例,名稱伺服器就指出「wordpress」是 WordPress.com 的網域代管商。如果網域代管商的身分不明顯,您可以與支援小組聯絡以尋求協助,或是造訪 Google Apps for Work 論壇向社群中的專業人士提問。

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