排解建置錯誤

重要事項：Google 宣布將於 2024 年 11 月 20 日終止 GWMHN 服務，且不再支援與維護該產品。上述日期過後，該產品可能無法正常運作，您也無法使用支援服務。

如果您使用 Google Workspace Migration for HCL Notes (GWMHN) 遷移週期性日曆活動，使用者日曆有時可能會出現重要活動資訊遺失的情形，這表示系統在日曆中將該活動標示為建置錯誤。

重要事項：Google Cloud 支援團隊無法保證系統可成功遷移所有活動，也不會提供活動層級的疑難排解服務，因此請務必詳閱本文中的步驟。

什麼是建置錯誤？

如果 Notes 活動的機碼值遺失，導致 GWMHN 無法為週期性活動產生重複規則 (RRULE) 運算式，就會發生建置錯誤。最常遺失的值是 RepeatUnit 和 RepeatInterval。這兩個值可用來判斷重複規則的 FREQ 和 INTERVAL 值。

舉例來說，如果是每天發生的重複活動，那麼該活動的 RepeatUnit 值就會是 D，RepeatInterval 值則是 1。這兩個值可產生以下 RRULE 運算式："RRULE:FREQ=DAILY;INTERVAL=1;UNTIL=YYYYMMDDTHHMM000Z"

可以忽略建置錯誤嗎？

首先，您必須釐清是活動主辦人或參與者遇到建置錯誤，方法如下：

1. 找出活動的父項文件。
2. 在該文件上按一下滑鼠右鍵，並選取 [文件屬性]。
3. 點選第二個分頁標籤。畫面上隨即會顯示項目清單，讓您驗證 Chair (發起人) 屬性的值。
4. 如要判斷發起人或參與者是否遇到建置錯誤，請選擇以下任一做法：
   • 查看 GWMHN 中的遷移設定檔。
   • 查看郵件資料庫標題 (應顯示為 Notes 使用者名稱)。
   • 使用 [Tools-Preferences] (工具偏好設定) 選單選項，驗證郵件資料庫擁有者的名稱。
5. 比對發起人與遇到建置錯誤的使用者。

   如果兩者資料不一致，就可以忽略該錯誤。

即使參與者的活動副本發生建置錯誤，發起人的副本仍然可以正常遷移。發起人副本遷移完成後，參與者的日曆也會隨之更新。

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