تحديد مشاكل أخطاء الإصدار وحلّها

ملاحظة مهمة: أعلنت Google عن إيقاف أداة GWMHN وإيقاف دعم المنتجات وصيانتها نهائيًا في 20 نوفمبر 2024. وبعد هذا التاريخ، قد لا يعمل المنتج على النحو المتوقَّع، ولن تكون خدمات الدعم متاحة لمساعدتك.

إذا كنت تستخدم Google Workspace Migration for HCL Notes (GWMHN) لنقل أحداث التقويم المتكررة، قد تجد أحيانًا أن معلومات الحدث الرئيسية مفقودة في تقويم المستخدم. في هذه الحالات، يتم وضع علامة خطأ إصدار في التقويم على الحدث.

ملاحظة مهمة: لا يمكن لفريق دعم Google Cloud ضمان نقل كل حدث كما لا يقدِّم خدمة تحديد المشاكل وحلّها على مستوى الحدث، لذا راجِع الخطوات الواردة في هذه المقالة.

ما هو خطأ الإصدار؟

يحدث خطأ الإصدار عندما يتعذَّر على GWMHN إنشاء تعبير لقاعدة تكرار (RRULE) لحدث متكرر، بسبب فقدان القيَم الأساسية من حدث Notes. القيمتان المفقودتان الأكثر شيوعًا هما RepeatUnit وRepeatInterval. تُستخدَم هاتين القيمتين لتحديد قيمتي FREQ وINTERVAL لقاعدة تكرار.

مثلاً، قيمة RepeatUnit للحدث المتكرر يوميًا هي D وقيمة RepeatInterval هي 1. ويتم استخدام هاتين القيمتين لإنتاج تعبير RRULE التالي: "RRULE:FREQ=DAILY;INTERVAL=1;UNTIL=YYYYMMDDTHHMM000Z"

هل يمكنني تجاهل أخطاء الإصدار؟

أولاً، حدِّد ما إذا كان الخطأ قد حدث مع المنظِّم أم المدعو:

1. حدِّد موقع المستند الرئيسي للحدث.
2. انقر بزر الماوس الأيمن على المستند الرئيسي واختَر Document properties (خصائص المستند).
3. انقر على علامة التبويب الثانية لعرض قائمة بالعناصر وتحقَّق من أن قيمة الخاصية (منظّم الحدث) هي Chair (رئيسي).
4. لتحديد ما إذا كان خطأ الإصدار قد حدث مع المنظِّم أم الضيف، حدّد خيارًا مما يلي:
   • التحقُّق من الملف الشخصي لنقل البيانات في GWMHN
   • التحقُّق من عنوان قاعدة بيانات البريد، الذي يجب أن يظهر كاسم مستخدم Notes
   • استخدام خيار القائمة Tools-Preferences (أدوات - الإعدادات المفضلة) للتحُّقق من اسم مالك قاعدة بيانات البريد
5. قارِن المنظِّم بالمستخدم الذي واجه خطأ الإصدار.

   في حال عدم التطابق، يمكنك تجاهُل الخطأ.

في حال حدوث أخطاء إصدار في نسخة من الحدث لأحد الضيوف، سيستمر نقل نسخة المنظِّم بشكل صحيح وسيتم تعديل تقاويم الضيوف وفقًا لذلك.

_{Google وGoogle Workspace والعلامات التجارية والشعارات المرتبطة هي علامات تجارية مملوكة لشركة Google LLC. وجميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى هي علامات تجارية مملوكة للشركات ذات الصلة بها.}