تعديل تفاصيل بطاقة الائتمان

ينطبق على إصدارات Google Workspace والاشتراكات المدفوعة الأخرى في وحدة تحكم المشرف في Google.

في حال كنت قد اشتريت خدمتك من مورِّد، يُرجى الانتقال إلى هنا بدلاً من ذلك |  هل لدي مورّد؟

يمكنك تغيير معلومات معينة لبطاقة الائتمان، مثل عنوان إرسال الفواتير أو تاريخ انتهاء الصلاحية من خلال تعديلها في وحدة تحكم المشرف في Google. ولتعديل المعلومات الحسّاسة، مثل رقم البطاقة، عليك إضافة البطاقة أو الحساب كطريقة دفع جديدة.

تعديل تفاصيل بطاقتك

هل أنت بصدد إصلاح إخفاق عملية الدفع؟ يُرجى اتِّباع هذه الخطوات بدلاً من ذلك.

تعديل الاسم أو تاريخ انتهاء الصلاحية أو رمز التحقق من البطاقة (CVC)

1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.

   يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي بالنطاق gmail.com@).

2. في وحدة تحكُّم المشرف، انتقِل إلى رمز القائمة  الفوترةحسابات الدفعات.
3. بجانب اشتراكك، انقر على عرض طرق الدفع.
4. بجوار بطاقة الائتمان التي تريد تعديلها، انقر على تعديل أو إصلاح.
5. حدّث تاريخ انتهاء الصلاحية، أو رقم رمز التحقق من البطاقة (CVC)، أو الاسم.
6. انقر على تعديل.

تغيير عنوان إرسال الفواتير

1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.

   يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي بالنطاق gmail.com@).

2. في وحدة تحكُّم المشرف، انتقِل إلى رمز القائمة  الفوترةحسابات الدفعات.
3. بجانب اشتراكك، انقر على عرض طرق الدفع.
4. بجانب بطاقة الائتمان التي ترغب في إجراء تعديلها، انقر على تعديل.
5. بجانب عنوان إرسال الفواتير، انقر على رمز "تعديل" وأدخِل العنوان الجديد. بالنسبة إلى بعض البلدان، عليك فقط اختيار بلد وإدخال الرمز البريدي.
6. انقر على تعديل.

إضافة رقم بطاقة جديد

لن يمكنك تعديل رقم بطاقة بعد إضافته. في حال الحصول على رقم بطاقة جديد أو معدّل، عليك إضافة البطاقة كطريقة دفع جديدة. لحماية المعلومات المالية الحساسة، لا نعرض رقم البطاقة بالكامل في إعدادات الفوترة.

لإضافة بطاقة جديدة:

1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.

   يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي بالنطاق gmail.com@).

2. في وحدة تحكُّم المشرف، انتقِل إلى رمز القائمة  الفوترةحسابات الدفعات.
3. بجانب اشتراكك، انقر على عرض طرق الدفع.
4. انقر على إضافة طريقة دفع.
5. اختَر إضافة بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب آلي وأدخِل رقم بطاقتك ومعلومات أخرى.
6. انقر على حفظ.
7. في صفحة "طرق الدفع"، حدِّد الخيار لجعل البطاقة الجديدة طريقة الدفع الأساسية أو الاحتياطية.
8. اتَّبع الخطوات في إزالة طريقة دفع لإزالة بطاقتك القديمة من حساب الفوترة.
   
   قد تظهر لك الرسالة "تحقّق من المعلومات"، في حال تجديد بيانات بطاقة الائتمان أو تعديلها مؤخرًا. ويمكنك الرجوع إلى جهة إصدار البطاقة للتأكّد من أن البطاقة مُفعّلة.

منع الدفعات التلقائية من الفشل: إضافة بطاقة ائتمان احتياطية.