Laporan aktivitas akun

Melihat status akun dan aktivitas pengguna

Sebagai administrator organisasi, Anda dapat memperoleh tampilan gabungan terkait status dan aktivitas akun pengguna. Halaman laporan Aktivitas akun memberikan akses ke semua data dari laporan Status akun pengguna, Status admin, dan Pendaftaran Verifikasi 2 Langkah. Laporan ini juga menampilkan detail penggunaan Google Drive dan Gmail (khusus G Suite).

Langkah 1: Buka laporan aktivitas akun

  1. Login ke Konsol Google Admin.

    Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).

  2. Dari Halaman beranda konsol Admin, buka Laporan.

    Untuk melihat Laporan, Anda mungkin harus mengklik Kontrol lainnya di bagian bawah.

  3. Di sebelah kiri, buka Laporan lalu Pengguna, lalu klik Aktivitas akun. Untuk mengetahui detailnya, lihat Langkah 2: Pahami data aktivitas akun.

Langkah 2: Pahami data aktivitas akun

Konsol Admin membuat laporan gabungannya berdasarkan data pengguna berikut.

Umum
Jenis laporan Deskripsi
Status akun pengguna
Jumlah pengguna di domain Anda, berdasarkan status akun mereka (Aktif, Diblokir, atau Ditangguhkan).
  • Pengguna yang diblokir melanggar Persyaratan Layanan. Sistem kami menangguhkan pengguna tersebut secara otomatis dan menandai mereka dengan Penyalahgunaan. Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat menghubungi Dukungan.
  • Pengguna yang ditangguhkan memiliki akun yang dinonaktifkan sementara oleh administrator. Sebagai administrator, Anda dapat menangguhkan akun pengguna tanpa menghapus profil domain atau informasi terkait, seperti dokumen dan presentasi. Pengguna yang ditangguhkan tidak dapat login sampai administrator memulihkan akun pengguna yang ditangguhkan.
Status admin Jumlah pengguna di domain, berdasarkan akses admin mereka (Admin Super, Admin yang Didelegasikan, atau Tidak ada).
Pendaftaran Verifikasi 2 Langkah Jumlah pengguna di domain yang terdaftar dalam Verifikasi 2 Langkah.
Pemberlakuan Verifikasi 2 Langkah Jumlah pengguna di domain Anda yang harus terdaftar dalam Verifikasi 2 Langkah.
Aplikasi eksternal Jumlah aplikasi eksternal (aplikasi non-Google) yang diinstal pengguna di domain Anda.

Catatan: Agar dapat melihat nama aplikasi untuk setiap pengguna dan mencabut akses aplikasi eksternal, lihat setelan keamanan pengguna.

Status akses aplikasi yang kurang aman Jumlah pengguna di domain, berdasarkan apakah pengguna memiliki opsi untuk memblokir atau mengizinkan (Diizinkan atau Ditolak​) aplikasi yang kurang aman mengakses akun mereka.
Nama yang ditetapkan Admin Nama pengguna yang ditetapkan oleh administrator.
Status nama profil Penggantian nama profil pengguna.
Gmail (hanya G Suite)
Jenis laporan Deskripsi
Total email Jumlah total pesan Gmail yang telah dikirim dan diterima pengguna.  Mencakup email yang dikirim atau diterima dari klien SMTP pihak ketiga yang menggunakan server SMTP Gmail.
Email diterima Jumlah total pesan Gmail yang diterima pengguna. Mencakup email yang diterima dari klien SMTP pihak ketiga yang menggunakan server SMTP Gmail.
Email terkirim Jumlah total pesan Gmail yang dikirim pengguna. Mencakup email yang dikirim oleh klien SMTP pihak ketiga yang menggunakan server SMTP Gmail.
Gmail (POP) - Waktu terakhir digunakan Terakhir kali pengguna menggunakan server email Post Office Protocol (POP) untuk mengakses Gmail.
Gmail (IMAP) - Waktu terakhir digunakan Terakhir kali pengguna menggunakan server email Internet Message Access Protocol (IMAP) untuk mengakses Gmail.
Gmail (Web) - Waktu terakhir digunakan Terakhir kali pengguna menggunakan Gmail berbasis web. Perlu diperhatikan bahwa stempel waktu ini tidak disinkronkan dengan stempel waktu Terakhir Login.
Drive (hanya G Suite)

Definisi metrik yang baru termasuk "ditambahkan". Definisi ini berbeda dengan metrik sebelumnya karena akan menghitung peristiwa “tambahan” yang terjadi. Peristiwa berjenis tambahan meliputi pembuatan file, upload, pembatalan penghapusan, atau transfer kepemilikan. Aktivitas ini akan dilaporkan terlepas dari status akhir item. Beberapa peristiwa tambahan ke file yang sama tidak menambah hitungan.

Jenis laporan Deskripsi
Publik Jumlah file yang tersedia untuk publik.
Siapa saja yang memiliki link Jumlah Drive yang tersedia untuk semua orang yang memiliki link.
Siapa saja dalam domain Jumlah file Drive yang dibagikan dengan semua orang di domain.
Siapa saja di domain yang memiliki link Jumlah file Drive yang dibagikan dengan siapa saja di domain yang memiliki link.
Di Luar Domain Jumlah file Drive yang dibagikan secara eksplisit dengan individual atau grup di luar domain.
Di Dalam Domain Jumlah file Drive yang dibagikan secara eksplisit dengan pengguna atau grup dalam domain.
Pribadi  Jumlah file Drive yang tidak dibagikan sama sekali.
Google Spreadsheet ditambahkan Jumlah spreadsheet yang ditambahkan di Drive.
Google Gambar ditambahkan Jumlah file Google Gambar yang ditambahkan.
Google Dokumen ditambahkan Jumlah dokumen teks yang ditambahkan di Drive.
Jenis lainnya ditambahkan Jumlah file non-Google yang telah ditambahkan pengguna.
Google Slide ditambahkan Jumlah presentasi yang ditambahkan di Drive.
Google Formulir ditambahkan Jumlah formulir yang ditambahkan di Drive.
File diedit Jumlah file Drive yang telah diedit pengguna.
File yang dilihat Jumlah file Drive yang telah dilihat pengguna.
Kelas
Jenis laporan Deskripsi
Classroom - Waktu terakhir digunakan Terakhir kali pengguna menggunakan Classroom.
Kelas dibuat Jumlah kelas yang dibuat.
Postingan dibuat Jumlah total postingan yang dibuat oleh pengajar dan siswa.

Langkah 3: Ubah data yang Anda lihat di diagram

  1. Buka laporan seperti yang ditunjukkan di atas.
  2. Di samping judul di atas grafik, klik panah Bawah Panah Bawah .
  3. Pilih opsi dari daftar atau klik kolom pada tabel.
  4. Arahkan kursor ke titik mana pun pada grafik untuk melihat data tertentu melalui timeline.

Langkah 4: Ubah data yang terlihat di laporan

  1. Buka laporan seperti yang ditunjukkan di atas.
  2. Di toolbar, klik Pilih kolom Pilih kolom untuk menampilkan semua kolom yang tersedia.
  3. Klik kotak di samping masing-masing kolom yang ingin ditampilkan dan klik Terapkan.
Anda akan melihat kolom yang sama saat membuka laporan ini di lain waktu.

Langkah 5: Sesuaikan dan ekspor data laporan

Memfilter data laporan berdasarkan pengguna atau aktivitas

Anda dapat mempersempit laporan untuk menampilkan acara atau pengguna tertentu. Misalnya, Anda dapat membuat filter untuk menemukan semua pengguna yang menggunakan Verifikasi 2 Langkah. Atau, Anda dapat membuat filter untuk membuat daftar orang lain yang membagikan banyak link eksternal.

  1. Buka laporan seperti yang ditunjukkan di atas.
  2. Jika Anda tidak melihat bagian Filter, klik Filter Filter di toolbar.
  3. Masukkan atau pilih kriteria filter. Anda dapat memfilter menggunakan kombinasi data apa pun yang ditampilkan di laporan.

Memfilter berdasarkan unit organisasi

Anda dapat memfilter berdasarkan unit organisasi untuk membandingkan statistik di antara organisasi turunan di domain.

  1. Buka laporan seperti yang ditunjukkan di atas.
  2. Di sebelah kiri, pada bagian Filter tabel data, pilih unit organisasi dari daftar.

Anda hanya dapat memfilter hierarki organisasi saat ini, meskipun Anda menelusuri data lama. Data sebelum tanggal 20 Desember 2018 tidak akan muncul di hasil filter.

Mengekspor data laporan

Anda dapat mengekspor data laporan gabungan ke Google Spreadsheet, atau mendownloadnya sebagai file CSV.

  1. Buka laporan seperti yang ditunjukkan di atas.
  2. (Opsional) Untuk mengubah data yang akan disertakan saat mengekspor, klik Pilih laporan Select reports pada toolbar.
  3. Klik kotak di samping setiap kolom berisi data yang ingin diekspor, lalu klik Terapkan.
  4. Klik Download Download pada toolbar.

Anda dapat mengekspor hingga 210.000 sel. Jumlah maksimum baris bergantung pada jumlah kolom yang dipilih.

Berapa lama usia data yang saya lihat saat ini?

Anda tidak akan melihat data lengkap hingga hari ini. Namun, Anda akan melihat tanggal terbaru untuk data yang tersedia di bawah judul grafik. Tabel di bawah grafik menunjukkan data 1 hari untuk tanggal terbaru.

Terkadang, Anda akan melihat tanda bintang "*" di samping nama kolom. Hal ini menunjukkan bahwa data di kolom tertentu mungkin telah usang dibandingkan dengan data di kolom lain pada bagian yang sama.

Untuk detail tentang waktu persis data tersedia dan berapa lama data tersebut dipertahankan, lihat Retensi data dan waktu keterlambatan.

Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?