管理者は、ユーザーが Google Workspace アプリをどのように使用しているかを、アプリの使用状況レポートで詳しく確認することができます。[ユーザー レポート] の [アプリの使用状況] に、以下のようなユーザー アクティビティについての詳細が記録されています。
- ある特定の期間に送信されたメールの件数。
- ユーザーが作成、共有したファイルの数。
- ドライブの空き容量が少なくなっているユーザー。
- さまざまな種類のデバイスからの検索クエリの数。
注: アプリ パスワードを使用した IMAP ログインはレポートに記録されません。
ステップ 1: アプリの使用状況レポートを開く
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管理コンソールで、メニュー アイコン
[レポート]
[レポート]
ステップ 2: データを確認する
アプリの使用状況レポートは、次のユーザーデータに基づいて作成されます。
注: Google Workspace のエディションによっては、アクセスできないレポートもあります。
全般注: 完全に削除されたデータ（Vault で保持されているデータを含む）は、保存容量を消費しません。
| レポートの列 | 説明 |
|---|---|
| Gmail の使用容量（MB） | ユーザーが Gmail データで使用しているメガバイト単位の保存容量。 |
| ドライブの使用容量（MB） | ユーザーがドライブのデータで使用しているメガバイト単位の保存容量。 |
| フォトの使用容量（MB） | ユーザーが写真で使用しているメガバイト単位の保存容量。 |
| 合計使用容量（MB） | ユーザーが使用しているメガバイト単位の保存容量。 |
| 使用容量（%） | 利用可能な保存容量のうち、ユーザーが使用している割合。 |
| レポートの列 | 説明 |
|---|---|
| 合計メール件数 | ユーザーが送受信した Gmail のメールの合計数。Gmail の SMTP サーバーを使用してサードパーティ製の SMTP クライアントで送受信したメールを含みます。 |
| 受信済みメール数 | ユーザーが受信した Gmail のメールの合計数。Gmail の SMTP サーバーを使用してサードパーティ製の SMTP クライアントで受信したメールを含みます。 |
| 送信済みメール | ユーザーが送信した Gmail のメールの合計数。Gmail の SMTP サーバーを使用してサードパーティ製の SMTP クライアントで送信したメールを含みます。 |
| Gmail（IMAP）- 最終使用時刻 | ユーザーが最後に IMAP（Internet Message Access Protocol）アクセスで Gmail を使用した時刻。 |
| Gmail（POP）- 最終使用時刻 | ユーザーが最後に POP（Post Office Protocol）アクセスで Gmail を使用した時刻。 |
| Gmail（ウェブ）- 最終使用時刻 | ユーザーが最後にウェブ上の Gmail を使用した時刻。このタイムスタンプは、[最終ログイン] のタイムスタンプとは同期されません。 |
注: 共有ドライブで行われた変更は、ドライブのユーザー レポートには含まれません。 また、Cloud Identity Free または Cloud Identity Premium のライセンスを持つユーザーのデータも含まれません。
| レポートの列 | 説明 |
|---|---|
|
ドライブ - 最終オンライン時刻 |
月全体でのアクティブ ユーザー数（累積的に表示）。ユーザーリストの [ドライブ - 最終オンライン時刻] 列には、ユーザーが最後にドライブにアクセスした時刻が表示されます。 |
| 追加されたファイルの数 | ユーザーが追加したドライブ ファイルの数。ファイルの作成、アップロード、オーナー権限の譲渡、ゴミ箱からの復元による追加が含まれます。
注: 同じファイルに対して複数の操作があっても、カウントは増えません。 |
| 編集されたファイルの数 | ユーザーが編集したドライブ ファイルの数。 |
| 閲覧されたファイルの数 | ユーザーが閲覧したドライブ ファイルの数。 |
| 追加された Google フォームの数 | ドライブに追加されたフォームの数。 |
| 追加された Google スライドの数 | ドライブに追加されたプレゼンテーションの数。 |
| 追加された Google スプレッドシートの数 | ドライブに追加されたスプレッドシートの数。 |
| 追加された Google 図形描画の数 | 追加された Google 図形描画ファイルの数。 |
| 追加された Google ドキュメントの数 | ドライブに追加されたテキスト ドキュメントの数。 |
| 追加されたその他の種類の数 | ユーザーが追加した Google 以外のファイルの数。 |
| レポートの列 | 説明 |
|---|---|
| Classroom - 前回の使用 | ユーザーが最後に Classroom を使用した日時。 |
| 作成されたクラス数 | 作成されたクラスの数。 |
| 投稿作成数 | 教師と生徒が作成した投稿の合計数。 |
注: アプリの使用状況レポートの Cloud Search の列には、ドメイン内の検索クエリの数が表示されます。
| レポートの列 | 説明 |
|---|---|
| 検索クエリ数 | Cloud Search での検索クエリの合計数。 |
| ウェブからの検索クエリ数 | パソコンやモバイル デバイスなどのウェブブラウザから入力された検索クエリの合計数。 |
| Android からの検索クエリ数 | Android アプリから送信された検索クエリの合計数。 |
| iOS からの検索クエリ数 | iPhone または iPad のモバイルアプリから送信された検索クエリの合計数。 |
ステップ 3: レポートのデータをカスタマイズする
- 上記の手順でレポートを開きます。
- 設定アイコン
をクリックします。
- （省略可）グラフに列を追加するには、[新しい列を追加] の横にある下矢印アイコン
をクリックし、リストからオプションを選択します。
- （省略可）グラフからアイテムを削除するには、そのアイテムの横にある削除アイコン
をクリックします。
- （省略可）列を並べ替えるには、アイテムを新しい位置にドラッグ＆ドロップします。
- [保存] をクリックします。
ステップ 4: データをフィルタしてレポートを書き出す
レポートデータを、ユーザーや特定のイベントに絞り込んで表示することができます。たとえば、2 段階認証プロセスを使用しているすべてのユーザーや、多数の外部リンクを共有しているユーザーをリストアップするフィルタを作成できます。
- 上のステップ 1 の手順でレポートを開きます。
- レポートの上部にある [フィルタを追加] をクリックします。
- フィルタの条件を選択して入力し、必要に応じて [適用] をクリックします。
たとえば、[イベント名] でイベントを選択すると、そのイベントが発生するたびに記録されたログエントリを確認できます。
組織部門でフィルタして、ドメイン内の組織部門間の統計情報を比較することができます。
- 上のステップ 1 の手順でレポートを開きます。
- レポートの上部にある [組織部門] をクリック
- [適用] をクリックします。
古いデータを検索する場合でも、フィルタできるのは現在の組織階層のみです。また、2018 年 12 月 20 日より前のデータは、フィルタ後の結果に表示されません。
レポートデータをグループでフィルタすることもできます。フィルタにグループを表示するには、事前にそのグループをフィルタ グループの許可リストに追加する必要があります。
グループ フィルタの使用について詳しくは、Google グループでの結果をフィルタするをご覧ください。
ステップ 1: フィルタ グループの許可リストにグループを追加する
- 上述の手順でレポートを開きます。
- レポートの上部にある [グループのフィルタ
- [フィルタ グループ] をクリックします。
[フィルタ グループ] ページが表示されます。 - [グループの追加] をクリックします。
- グループ名またはメールアドレスの最初の数文字を入力してグループを検索します。目的のグループが表示されたら、そのグループを選択します。
- （省略可）別のグループを追加するには、グループを検索して選択します。
- グループの選択が完了したら、[追加] をクリックします。
- （省略可）グループを削除するには、グループを削除アイコン
- [保存] をクリックします。
変更には最長で 24 時間かかることがありますが、通常はこれより短い時間で完了します。詳細
手順 2: グループで監査ログをフィルタする
- 上述の手順でレポートを開きます。
- レポートの上部にある [グループのフィルタ
- グループを 1 つ以上選択し、[適用] をクリックします。
レポートに表示されるデータは、現在までのすべてのデータではなく、グラフのタイトル欄の下に記載されている日付までのデータです。グラフの下の表には、1 日分（グラフに表示されている最新の日付分）のデータが表示されます。
列名の横にアスタリスク（*）が表示されている場合、その特定の列のデータが他の列のデータと比べて古くなっている可能性があることを示しています。
データを確認できるようになるまでの時間とデータの保持期間については、データの保持期間とタイムラグをご覧ください。
Google、Google Workspace、および関連するマークとロゴは、Google LLC の商標です。その他すべての企業名および商品名は、関連各社の商標または登録商標です。
