Как настроить продление регистрации домена

Если вы зарегистрировались в наших сервисах и приобрели домен через Google, то будете владеть правами на него в течение года. По истечении этого срока вам необходимо будет продлить регистрацию домена, чтобы остаться его владельцем.

Не допускайте приостановки доступа к сервису. Настройте для домена, приобретенного через Google, автоматическое продление регистрации. Кроме того, убедитесь, что ваш способ оплаты по-прежнему действителен. Если этого не сделать, вы можете потерять доступ к сервисам Google и право собственности на домен.

Шаг 1. Определение своего регистратора домена

Способ продления регистрации домена зависит от регистратора. Если вы приобрели домен у партнера-регистратора во время настройки Google Workspace или Cloud Identity, данные о регистраторе домена (хосте) можно найти в консоли администратора Google.

1. Войдите в Консоль администратора Google как администратор.

   Войти в консоль администратора можно, только если вы используете аккаунт администратора.

2. Нажмите на значок меню Аккаунт > Домены > Управление доменами.

   У вас должны быть права администратора с доступом к настройкам домена.

3. Вы можете определить своего регистратора домена, нажав Подробнее в столбце Действия.

4. Если вы воспользовались услугами регистратора Squarespace, Enom или DomainDiscount24.com, перейдите в раздел Управление регистрацией и продлением в консоли администратора.

Если в столбце Статус домена нет данных о регистраторе, вы приобрели домен отдельно от пакета сервисов Google. В этом случае управление настройками продления осуществляется на сайте регистратора домена. Если вам нужна помощь с определением регистратора домена, ознакомьтесь со статьей Как узнать, кто является регистратором вашего домена.

Шаг 2. Управление регистрацией и продлением в консоли администратора

1. Войдите в аккаунт Консоль администратора Google с правами суперадминистратора.

   Эти шаги нельзя выполнить, если у вас нет прав суперадминистратора.

2. Нажмите на значок меню Оплата > Подписки.

   У вас должны быть права администратора с возможностью управлять платежами.

3. Нажмите на подписку на регистрацию домена.

   Вы увидите стоимость продления, а также дату истечения срока действия и продления регистрации.

4. В разделе Параметры продления нажмите Изменить настройки продления.
5. Выберите один из вариантов:
   1. Чтобы автоматически продлить срок действия домена за семь дней до фактической даты продления, выберите Продлить контракт автоматически. В начале следующего месяца с вашего основного способа оплаты будут списаны средства за продление регистрации, а сервисы Google продолжат работу без перебоев.
   2. Если вы не хотите использовать сервисы Google после истечения срока регистрации, выберите Отменить подписку.
      Важно! Если вы хотите сохранить домен, выберите Продлить контракт автоматически за семь дней до даты истечения срока его действия.
6. Если вам нужно изменить платежные данные для продления, перейдите к статье Как изменить данные кредитной карты и выполните инструкции.

После отмены автопродления домена в Google Workspace его нельзя будет снова добавить в аккаунт. Если вы захотите продлить подписку, обратитесь к регистратору вашего домена.  

Часто задаваемые вопросы

Развернуть все  |  Свернуть все

Когда истекает срок действия регистрации домена?

Дату истечения срока действия и продления регистрации домена можно увидеть в консоли администратора. Перейдите в раздел ОплатаПодпискиРегистрация домена. В разделе Продление тарифного плана отображается дата продления регистрации домена.

Можно ли оплатить регистрацию домена на несколько лет вперед?

Нет, оплатить регистрацию сразу за несколько лет нельзя, и она не может быть продлена до наступления даты ежегодного продления. Однако если для домена настроено автоматическое продление и ваш способ оплаты действителен, мы сами продлим его регистрацию, а ваши сервисы Google продолжат работать без перебоев.

Можно ли продлить регистрацию домена по истечении срока ее действия?

Возможно, однако это зависит от того, сколько времени прошло с момента истечения срока. Подробные сведения можно найти в статье Как возобновить регистрацию домена с истекшим сроком действия.

Могу ли я передать домен другому регистратору?

Да. Сделав это, вы сможете управлять доменом, не используя консоль администратора Google. При этом перенести домен необходимо до наступления даты продления и истечения срока его регистрации. Чтобы узнать эту дату, в консоли администратора выберите ОплатаПодпискиРегистрация домена. Дата продления регистрации указана в разделе Продление тарифного плана. Подробнее о том, как перенести домен, приобретенный у партнера-регистратора Google Workspace…

Можно ли возместить средства за случайное продление регистрации домена?

Это зависит от вашей подписки. Если для домена настроено автоматическое продление регистрации и дата продления уже прошла, возврат средств невозможен. Однако если вы отключили автоматическое продление в течение семи дней до даты истечения срока действия регистрации, но мы уже списали средства за ее продление, то вы можете запросить их возврат. Чтобы получить возврат:

1. В течение семи дней до даты продления отмените подписку на регистрацию домена. О том, как отменить подписку на регистрацию домена, читайте в следующем разделе.
2. Чтобы запросить возврат средств, обратитесь в службу поддержки Google Workspace.

Как отменить подписку на регистрацию домена?

Перейдите к шагу 2.

Почему регистрация домена не отображается в купленных подписках?

Если сведения о регистрации домена отсутствуют в списке купленных подписок в консоли администратора, вы приобрели домен отдельно от пакета сервисов Google. В таком случае управление доменом осуществляется через сайт регистратора. Подробнее о том, как определить регистратора домена…

_{Google, Google Workspace, а также другие связанные знаки и логотипы являются товарными знаками компании Google LLC. Все другие названия компаний и продуктов являются товарными знаками соответствующих компаний.}